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pièces or cote

attention aux pièces qui non pas de marque

Par bernardandre.bouisson il y a 8 ans

Bonjour Bernardandre,

Je viens de prendre en compte votre demande concernant des pièces sans marque.

Pouvez-vous me communiquer un numéro de commande?

Merci,

Léa d'Oscaro 

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
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simple et efficace

aprés annulation laborieuse sur un site concurrent, qui, en l'absence du produit commandé, proposait de livrer "quelque chose d'autre" (!) ou un avoir, retour à Oscaro: sans surprise, livraison du bon matériel en délai court.

Par chassagne.eric il y a 8 ans
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fiable

simple,clair et rapide

Par remy.tuybens il y a 8 ans
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a recommander

livrason rapide

Par olivierpiloni83 il y a 8 ans
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Vérins

Merci pour ces vérins de hayon pas chers car j'ai acquis en sus un appareil de musculation!

Par denise.page il y a 8 ans
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Bon site mais peu mieux faire

Oscaro est un très bon site, malheureusement les délais de livraison sont longs et trop de pièces pour un seul véhicule, tous les 6 mois je fais une erreur !
Recherche par type mine = pas d'erreur possible sur les pièces
Pièceauto24 est souvent moins cher (sur 6 bougies il étaient 10€ moins cher)

Par airliner333901 il y a 8 ans

Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de votre dossier concernant le délai de livraison.

Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).

Je suis navrée que nos délais de livraison ne répondent pas à vos attentes.

Bonne journée, 

Léa d'Oscaro

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
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Super

Reçu les bonnes plaquettes de freins et dans un délai de 5 jours
Merci

Par a.noisette2824 il y a 8 ans
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Commande Oscaro

Service expédition performant.
Service Apv top.
Bon rapport qualité prix.
Je suis très satisfait d'Oscaro.

Par olivier.abdon il y a 8 ans
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Tout est ok

Service rapide.

Par estiez.family il y a 8 ans
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parfait

des commandes régulieres chez Oscaro, rapidité et efficacité en sus du rapport qualité prix

Par stephanevfr800 il y a 8 ans
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Rapide performant et adaptatif

Large choix de pièces de grande marque à des prix intéressants.
Dernièrement j'ai commandé une pièce assez chère qui en définitive n'était plus disponible.
Elle a été remplacée par une pièce de marque plus chère au même prix que la pièce initialement commandée.

Par biard-claude il y a 8 ans
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rapidité

livraison rapide sans erreurs

Par soblahovsky.julien il y a 8 ans
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Radiateur

Radiateur C15 conforme à ma commande. Livraison rapide. Je recommande ce site.

Par jean-luc.gasc11 il y a 8 ans
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Impeccable

Tout ce qu'il faut pour faire votre entretien

Par davidd85 il y a 8 ans
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Par davidd85 il y a 8 ans
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Satisfait

Plusieurs commandes sur le site, jamais eu de soucis.

Par mathieu.nanceau il y a 8 ans

Refuser une commande livrée en chrono relais

Bonjour,
Est-il possible de refuser une commande en chrono relais? Si oui serai-je remboursé intégralement (commande + FDP)?
Cordialement

Par Tibiscuit il y a 8 ans

Tibiscuit, 

Je suis navrée que nos délais de livraison ne répondent pas à vos attentes.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

A bientôt

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Votre plateforme est lente comparée à d'autres sites.
Ce délai n'est pas explicite sur votre site.
Quand on choisit une livraison 24, 48 ou 72h on s'attend à recevoir sa commande 24, 48 ou 72h plus tard et non pas 48, 72 ou 96h.
Bref c'était ma dernière commande chez vous car oui c'est très génant et si j'avais su je n'aurai pas commandé ou tout du moins pris le chrono relais car c'est totalement inutil dans mon cas de recevoir la pièce demain.
Et non ma journée n'est pas bonne mais merci quand même.

Bonne journée à vous aussi.
Par Tibiscuit il y a 8 ans

Bonjour, 

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).

Très bonne journée,

Léa d'Oscaro 

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
C'est bien dommage.
Payé un chrono relais 24h et recevoir la pièce en 48h ce n'est pas digne d'un site comme le votre.
Je fais énormément de commande sur beaucoup de sites différents, amazon, alltricks entre autres et quand je prends un chrono relais (commande passée le matin bien évidement) et bien je reçois ma commande le lendemain. Pas le surlendemain....
Par Tibiscuit il y a 8 ans

Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de votre dossier concernant le refus de votre commande.

Je vous annonce que si le colis est refusé, un remboursement de la pièce sera mit en place à réception du colis dans nos locaux.

Cependant ,les frais de port ne seront pas pris en compte. 

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
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Problème délais livraison !!

Commande 6Q03206522307 devai être livré le 06/06 et tjrs rien si ce n'est la mise à jour qui repousse le délais !!je doute fortement que toutes les pièces soit en stock, malgré la mention "en stock" !! Voiture bloqué !!! Donc comme édité lors de mécontentement de certains, optez pour MISTER AUTO, eux sont professionnels, pas comme certains !!! A bon entendeur

Par Jerem Calcal il y a 8 ans

Bonjour, 

Je viens de connaissance de votre dossier concernant la livraison de votre colis.

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Le colis a subi une erreur de tri. Je vous rassure le probléme est résolu et le nécessaire vient d'être fait auprès du service transporteur.

Votre colis sera livré dans les plus brefs délais.

Très bonne journée,

Léa 


Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

Incident leve vitre AV conducteur grand espace IV 2.2

En roulant ma vitre AV conducteur est tombée soudainement dans la portière , installé par moi depuis un peu moins d'un mois, le lève vitre semble en cause les curseurs de mouvement (montée/descente) ont dépassé les galets d'entrainement et sont sortis des glissières en position haute faisant sauter les goupilles de maintien? J'ai utilisé le mécanisme occasionnellement durant plus d'une dizaine de jours sans anomalies?

Par William Hannon il y a 8 ans

Bonjour,

Je vous présente toutes nos excuses pour cet incident.

Je vous invite à nous retourner la pièce défectueuse sous garantie.

Elle sera expertisée à son retour par notre fournisseur et si le défaut de fabrication est avéré, le remboursement sera mis en place par nos services.
Merci de vous rendre sur votre espace client pour éditer le bon de retour et l'étiquette de transport.Un mail expliquant la procédure de retour est envoyé dans votre boite mail.Très bonne journée,Léa 
Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
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Bien

Bonne expérience

Par alg9327 il y a 8 ans

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