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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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BOnjour, J'ai une masse au niveau de mon feu de croissement. il ne fonctionne pas et je voudrais savoir quelle pièce je dois acheter pour résoudre mon probléme c'est une clio 2 de 2004. merci par avance
Bonjour,
Pour toute question du genre, je vous invite à faire votre demande ici : https://forum.oscaro.com/questions/
Au plaisir,
Antoine
il y a 8 ans
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Très bon produit qui s'adapte parfaitement à mon véhicule avec un bon rapport qualité/prix
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Les livraisons gratuites en relais colis sont pratiques pour les commandes d'un petit montant.
Ce qui est dommage, c'est que les annonces de commandes gratuites arrivent souvent après avoir passé des commandes.
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Bjrs
Depuis le 13/05/17 jusqu'au aujourd'hui ma commande n'est pas encore livrée
On m'a rexpédier le colis 5013851 voici le numero de la nouvelle commode et encore pas livrée
En plus on m'a prélevé le montant deux fois et j'attend encore le remboursement
Enfin c'est ma première expérience chez oscaro et je crois que c la dernière
Bonjour,
Je suis désolé pour cela, mais ma comptabilité me dit qu'il n'y a pas eu de double débit et que le remboursement a été mis en place.
Au plaisir,
Antoine
il y a 8 ans
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Très bon site, avec de nombreuses pièces et des prix défiant toute concurrence !!!! Je recommande
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Bonjour je me rends sur votre site pour vous faire preuve de mon mécontentement suite à une commande effectuée chez oscaro.com
J'ai commandé un kit distribution + pompe à eau que j'ai reçu au bout de 20 jours et qui ne correspond pas à celui de ma voiture.
Après appel chez Oscaro le problème viendrait du numéro moteur frappé à froid sur le moteur ne soit pas le bon erreur de chez Audi selon eux et aucunement de la référence proposé sur le site.
Le site me propose un remboursement partiel mais ne veux pas prendre en compte les frais de retour que puis-je faire ?
D'avance merci de votre réponse.
Bonjour,
Je suis désolé pour cela.
Vous pouvez retourner la pièce et je signale à mes collègues de ne pas vous déduire les frais de retour.
Au plaisir,
Antoine
il y a 8 ans
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Bonjour,
Je souhaiterais etre remboursé le plus rapidement possible numéro de commande 34551028
Merci
Bonjour,
Je viens de relancer notre comptabilité qui se charge de traiter au plus vite votre demande.
Au plaisir,
Antoine
il y a 8 ans
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Bonjour, j'ai effectué une commande le 21/05/17 numéro 37343576 . J'ai acheté un Kit de distribution SKF VKMA 03259 croyant qu'il y avait aussi la pompe à eau fourni. Comment puis je faire pour reprendre le même kit distrib + pompe a eau, sachant que si je prend la pompe à eau séparé cela me coute beaucoup plus chère. Cordialement
Bonjour,
Je suis désolé pour cela.
Le seul moyen pour vous serait de commander la bonne pièce et dans le même temps nous retourner celle que vous ne voulez plus contre remboursement.
Au plaisir,
Antoine
il y a 8 ans