Avis clients Oscaro

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Avis Oscaro du plus récent au plus ancien

Remboursement effectué. .

Je ne vais pas remercier votre incompétence..votre façon de faire est marfieuse. ..la prochaine fois si tente que je recommande sur votre site...Je n hésiterai pas à en demander les penalites de retard en allant au bout de la procedure..
Bye

Par Teddy Clement il y a 8 ans

Bonjour,

Je vous informe que votre remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 05/12/2017 et qu'il faut attendre le délai interbancaire de votre établissement bancaire afin qu'il soit visible.

Bonne réception, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

remboursement trop long [Résolu]

bonjour voilà cela fait pile un mois que j'attend mon remboursement toujours en attente et sans date d'effet trouvez vous cela normal sachant que la loi précise bien un délai maximum de 14jrs maximum.....pouvez secouez un peu tout ça car 1 mois passé, cela est scandaleux....

apparemment poster ici accélère les choses ce que j'espère bien....

pour info numéro de commande : 39868319

Par Kira Yamato il y a 8 ans
Bonjour, on a passé commande ça c'est débité et ça a commandé deux fois pendant la transaction. Nous avons renvoyé le matériel de suite et le remboursement devait se faire sous 48 heures après la réception auprès d'Oscaro. 7 jours après on n'a toujours rien on appelle et on nous dit que finalement c'est un mois de délai….puis que le remboursement a été mis en place mais pas le virement….l'art de l'enfumage…. bref, j'attends qu'on appuie sur le bouton "virement" après qu'ils aient bien fait travailler cet argent bien sûr! Numéro de commande: 53160918208.
Par Alexis il y a 6 ans
j'ai annulé 3 commandes immédiatement après avoir passé commande car je me suis aperçu d'erreurs , malgré mes annulations immédiates OSCARO prélevé sur le compte , mais pour rembourser cela fait un mois pour les deux premières commandes et toujours rien de remboursé ,
merci OSCARO de laisser les gens avec un trou dans la trésorerie !!!!
le trou est à ce jour de 188,78€ !

Commande numéro 40388948 du 16/11/2017 Virement En cours de remboursement 60,63 €
Commande numéro 40388999 du 16/11/2017 Virement En cours de remboursement 14,89 €
Commande numéro 40800587 du 12/12/2017 Virement En cours de remboursement 113,26 €
Par Bruno Roubaud il y a 8 ans
depuis l 28 la commende et expedier j n sais ou SI VOUS PAS CAPABLE D ASSUMER FAITE AUTRE CHOSE on est l 13 J ATEND APRES LES PIECES MAGNER VOUS VOUS ETRE PAS SERIEUX OSCARO SUR LES AUTRE SITES YA PAS DE PROBLEME
Par Patrick Jubert il y a 8 ans

Votre demande est traitée via un autre canal 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
39021848 07/09/2017 Virement En cours de remboursement 58,66 €
Bonjour
Pour moi c'est pareil, toujours en attente de remboursement
Par Gérald Methe il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
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NON REMBOURSEMENT

REF;
Commande: 40109134
Commande: 39903326

Bonjour,
Après plusieurs appels auprès de vos services afin de demander des explications sur l'énorme retard concernant mes remboursements et face à votre désintérêt (voire votre mépris: un de vos collaborateur téléphonique se prénommant Xavier m'a carrément raccroché au nez) , je me vois contraint d'entamer une procédure judiciaire à votre encontre et ce afin de demander réparation pour le préjudice causé.
Après m'être renseigné sur les forums et les réseaux sociaux, il apparait que cette pratique de non remboursement est très répandue dans votre société OSCARO.com.
J'ai déjà RDV avec mon avocate le lundi 11 Décembre et je compte bien faire valoir mes droits.

Par Jean-Pierre Pietri il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

Commande livrée à 200 kms de chez moi

Personellement je passerai plus par oscaro. Commande livré a un point relais a 200kms de chez moi. Commande demandée en 24h et reçu au mauvais endroit 4 jours après. Possibilité de réexpédition pas possible. Demande de remboursement possible après retour des colis à l’expéditeur soit 20 jours minimum. Je devais effectuer les réparations sur ma voiture et celle de ma femme samedi car dimanche nous partons en vacances. Je viens de passer 1h05 au téléphone avec les SAV et aucune réponse ne m'a été donner. OSCARO PLUS JAMAIS !!!!!!!

Par riripredusol il y a 8 ans
En livrant mes pièces à l'endroit précis marqué sur ma commande avant le dimanche 10 décembre 2017. Pouvez vous faire quelque chose ?
Cordialement
Par riripredusol il y a 8 ans

Attente d'une commande

Il y a deux semaines j'ai commandé une pièce très importante pour mon véhicule sur Oscaro.com. Sur le site il est mentionné que la livraison se fait en 48H ! 48H qui se transforment en semaines. Je trouve inadmissible qu'aucun retour ne soit fait par mail ou même par téléphone et que se moi, cliente, qui soit obligée d'appeler tous les jours pour savoir ou en est cette commande ! Des enquêtes ont été ouvertes en ce qui concerne ma commande et on ne cesse de me dire que demain sera le jour de la livraison ! Un remboursement des frais de port a déjà été mis en place mais n'a toujours pas été réalisé ! J'ai néanmoins demandé le remboursement de ce colis qui a mon sens, n'arrivera pas. A en lire les témoignages de certains, le remboursement semble aussi long que la livraison ! Si j'avais eu la possibilité de mettre une note inférieure à 1, je l'aurais fait.
Je suis extrêmement déçue, c'était la première fois que je commandais chez Oscaro et ce sera bien la dernière.

Par Carla Nhd il y a 8 ans

Bonjour,

Je viens de faire la vérification de votre dossier au sujet de votre livraison et comme indiquer une enquête de transport est ouverte et que sans réponse de cette enquête aucun geste ne peut être fait sur votre commande.

Je vous invite à patienter le temps de la réponse afin que le remboursement soit effectué.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

commandes livré à 200 kms de chez moi

Personellement je passerai plus par oscaro. Commande livré a un point relais a 200kms de chez moi. Commande demandée en 24h et reçu au mauvais endroit 4 jours après. Possibilité de réexpédition pas possible. Demande de remboursement possible après retour des colis à l’expéditeur soit 20 jours minimum. J'ai commandé chez eux car livraison en 24h. Je devais faire le remplacement des disques et plaquettes sur ma voiture et celle de ma femme samedi car dimanche nous partons en vacances. Aucune réponse possible du SAV après 1h05 au téléphone. C'est ce foutre de la g...... du monde. Bravo oscaro

Par riripredusol il y a 8 ans

La commande est remboursé sur votre compte bancaire en date du 27/12/2017, je vous invite à faire la vérification sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour. J'ai toujours pas reçu de remboursement de votre pars. Pourrais je savoir où cela en est s'il vous plait... Cordialement
Par riripredusol il y a 7 ans
je vous remercie de votre réponse et votre réactivité.
Cordialement
Par riripredusol il y a 7 ans

Bonjour,

Après vérification, je met en place le remboursement de votre colis à ce jour. 

Un mail de confirmation est envoyé dans votre boite mail.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Avez vous des nouvelles au sujet de ma commande ?
Cordialement
Par riripredusol il y a 7 ans
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Délai de livraison trop long !!!

J'attends ENCORE la livraison de la batterie ROMBAT P 370 objet de ma commande 40303805 DU 10:11, le transporteur ne me l'avait pas remise parce qu'elle était en mauvais état !!! J'ai téléphoné plusieurs fois, la dernière étant lundi 4/12 ...................RIEN !!!
J'espère QUAND MEME être livrée avant le solde de mon règlement..........FIN FEVRIER
Mme DORNEL........02.31.86.46.90

Par micdorn14470 il y a 8 ans

Bonjour,

Avez-vous été livré de votre batterie à ce jour svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

DELAI DE REMBOURSEMENT AHURISSANT

Jeu de plaquettes de freins retournées le 14 SEPTEMBRE 2017 (Commande N° 39126836 ) et toujours en attente de remboursement le 06 DECEMBRE 2017 , c'est inadmissible , au lieu de faire un avoir sur les pièces a commander dans le futur , je pense d'ailleurs les commander maintenant chez un concurrent !!! OSCARO pas le numero 1 de la piéce auto mais au niveau relations commerciales c'est ZERO !! Si je j'avais de telles relation avec ma clientèle , cela ferait longtemps que je serai a Pôle emploi !!

Par Mickey Waxeater il y a 8 ans
En tout cas Bravo pour votre reactivité , je vous tiens informée du remboursement , merci , salutations .
Par Mickey Waxeater il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

Remboursement et contact SAV désastreux !

Je tiens à laisser mon avis DÉFAVORABLE du SAV oscaro.
Sachez que que vous êtes débité aussitôt la commande passé même sans envoi du colis malgré une annulation quelque minutes après....malgré qu il est indiqué dans CGV que le'debit se fera à l ENVOI du colis.....
De plus, après une attente de 3 semaines, il m à fallu rappeller et là je tombe sur une personne qui ne comprenais pas les chiffres que je lui indiquait de ma commande....répéter au moins 10 fois et chiffre par chiffre!!! A ce jour, je n ai AUCUN REMBOURSEMENT !! Adieu OSCARO DEFINITIVEMENT!

Par Mikaghia il y a 8 ans
Croyez vous que seul la diffusion de mon numéro de commande suffit à résoudre LES problèmes rencontrés??
Étrangement, je viens d être remboursé....Manque de sérieux!
Par Mikaghia il y a 8 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

Attente d'un remboursement d'une commande annulée par vos services

Bonjour,

Commande 40504803 du 23/11/2017 d'un montant de 59.80 Euros
commande 40016719 du 24/11/2017 d'un montant de 2,00 Euros
J'attends toujours les remboursements de mes deux commandes.
Même après plusieurs rappels téléphoniques je n'ai pas encore obtenu mon remboursement.
Celle du 23/11/2017 pour laquelle j'ai téléphoné à vos services pour m'assurer de vos stocks. Il m'est répondu oui. Je commande illico. Moins de trentes minutes plus tard la commande est annulée par vos services. Mais je n'ai toujours pas reçu le remboursement d'une marchande que je n'ai pas.
De même que pour celle du 24/10/2017 d'un montant de 2 euros qui n'est également toujours pas remboursée.
Je vais déposer plainte auprès du juge de proximité de Nogent sur Marne si je ne reçois pas mon remboursement rapidement.
J'attends donc votre réponse et le courriels de confirmation immédiate de remboursement.
Madame Pellé

Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de votre dossier au sujet de vos deux remboursements et je vous informe que ces deux remboursements sont bien effectués en date du 05/12/2017 sur votre compte mais afin qu'il puisse être visible il faudra simplement attendre le délai interbancaire de votre établissement bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

RETARD DE 120 JOURS POUR UN REMBOURSEMENT DE CONSIGNE.

J'ai effectué une commande le 27 juillet 2017 pour une crémaillère de direction et par retour j'ai renvoyé la consigne.
Nous somme le 06 décembre 2017 toujours pas de remboursement soit plus de 120 jours.
De plus OSCARO a fait une erreur, " IL MON PAS ENVOYER LA BONNE CREMAILLERE"
J’ai dû en recommander une autre qui mon facturer plus la consigne plus les frais de transport.
A ce jour aucun remboursement, ne soit :
La première consigne 50€
La crémaillère retourner 118.73€
La deuxième consigne 90€.
Les frais de transport 4.99€ +4.99€ + 4.99€.
Soit un remboursement de 273.70,
Votre règlement qui est afficher sur votre site que vous ne respectez pas et qui n’est même pas connue par vos employer ni respecter.

Par asasasasas il y a 8 ans

RETARD DE 120 JOURS POUR UN REMBOURSEMENT DE CONSIGNE

J'ai effectué une commande le 27 juillet 2017 pour une crémaillère de direction et par retour j'ai renvoyé la consigne.
Nous somme le 06 décembre 2017 toujours pas de remboursement soit plus de 120 jours.
De plus OSCARO a fait une erreur, " IL MON PAS ENVOYER LA BONNE CREMAILLERE"
J’ai dû en recommander une autre qui mon facturer plus la consigne plus les frais de transport.
A ce jour aucun remboursement, ne soit :
La première consigne 50€
La crémaillère retourner 118.73€
La deuxième consigne 90€.
Les frais de transport 4.99€ +4.99€ + 4.99€.
Soit un remboursement de 273.70,
Votre règlement qui est afficher sur votre site que vous ne respectez pas et qui n’est même pas connue par vos employer ni respecter.

Par asasasasas il y a 8 ans

Bonjour,

Je viens de relancer en urgence votre demande de remboursement car un problème informatique est survenu sur votre dossier.

Je vous présente nos excuses pour ce délai de traitement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
TOUJOURS AUCUN REMBOURSEMENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Oscaro se moque totalement de ces client, leur phrase sont toujours les même.
Mais rien n’ai fait après plus 40 appel et patiemment 1 ans, aucun remboursement en vue,
ON APPEL SA DU VOL / NOUS ALLONS DÉPOSER UNE PLAINTE A LA CNIL
Par asasasasas il y a 7 ans
TOUJOURS AUCUN REMBOURSEMENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Oscaro se moque totalement de ces client, leur phrase sont toujours les même.
Mais rien n’ai fait après plus 40 appel et patiemment 1 ans, aucun remboursement en vue,
ON APPEL SA DU VOL / NOUS ALLONS DÉPOSER UNE PLAINTE A LA CNIL
Par asasasasas il y a 7 ans

Le nécessaire est fait auprès du service comptabilité pour le dernier remboursement non réceptionné. Toutes nos excuses pour ce désagrément, le remboursement sera effectué dans les plus brefs délais.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
J'ai étais contacter a plusieurs reprise, pour mon premier mail, mais a ce jour juste un remboursement de 55.10€.
C'est une honte pour une société comme OSCARO.

Par asasasasas il y a 7 ans
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PROBLEME REMBOURSEMENT OSCARO

Bonjour j attends un remboursement depuis debut septembre , nous sommes debut décembre j attends ....le pere noel ..?

Oscaro, si les gens ne font pas un 'ticket" vous ne remboursez pas ? j'imagine la plus value que vous engrangez avec les non réclamations ^^...J'espère toutefois que ce dossier va enfin progresser !


DÉTAILS DE VOTRE REMBOURSEMENT - COMMANDE N° 38922204
Montant total remboursé : 18,51 € (les frais de retour ont été déduits de votre remboursement)
Mode de remboursement : Virement
Produit Montant Etat du remboursement Date
Jeu de 4 plaquettes de frein BOSCH 0 986 494 038 18,51 € En cours de remboursement ---
Les frais de retour suivants ont été déduits de vos remboursements
28/09/2017: Déduction de frais de retour : 4.99€

Par Philippe Girardot il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

Comment se faire rembourser ? LRAR ?

Bonjour,
Je vois que je ne suis pas le seul pigeon ici....Commande 40318735 de pièces le 11/11/17, validée le 14/11 et mail d'Oscaro le même jour pour me préciser qu'un pièce (à 45.38€) n'est pas dispo et sera remboursée. Les pièces sont toujours en vente....et même moins cher !!
Après plusieurs mails et appels....à ce jour...0€ sur mon compte (presque 1 mois tout de même alors que leurs CGV sont très précises).
Que dois-je faire ? dépôt de plainte ? LR avec AR ? Demande de compensations (au delà des 14j légaux) ? Bref je veux solder ce petit dossier.....
Par avance merci à vous
Fabrice

Par Fabrice Ben il y a 8 ans

Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de votre dossier au sujet de votre remboursement.

Je vous informe que votre remboursement est bien effectué en date du 06/12/2017 et qu'il faut attendre le délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

PROBLEME REMBOURSEMENT OSCARO

j'ai renvoyé mon article mi-octobre, l'accord de remboursement a été accordé, le 6 décembre toujours aucun virement.
je vais porté plainte auprès de la répression des fraudes pour abus de confiance et clause mensongère.
c'est une honte !

Par victoria1950 il y a 8 ans

Bonjour,

Je viens de faire la vérification sur votre dossier au sujet de votre remboursement et je vous informe que celui-ci est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 07/12/2017. 

Afin qu'il soit visible sur le compte bancaire il suffit de patienter le temps du délai interbancaire de votre établissement bancaire.

Bonne réception à vous, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Nous sommes le 7 décembre toujours aucun remboursement, quelle malhonnêteté, c'est affligeant
Par victoria1950 il y a 8 ans
Mon numéro de commande est le 39896745
Par victoria1950 il y a 8 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

Erreur de commande

Bonjour,

Nous avons commandé un silencieux central pour une Opel Zafira, d'un montant de 60.95 Euros (réf commande 40418865), le 17/11/17. A la place, nous avons reçu un silencieux pour une Laguna, le 24/11/17. J'ai immédiatement appelé Oscaro qui m'a confirmé leur erreur, et m'a proposé d'appeler leur transporteur pour qu'il vienne reprendre cette pièce. Le 30/11, pas de nouvelle du transporteur. Je rappelle donc Oscaro qui me dit qu'il relance le transporteur. A ce jour, toujours pas de nouvelle. Rappel téléphonique chez Oscaro, et là, on me dit que la communication est mauvaise et on me demande de rappeler utérieurement. On se moque de qui ? Car bien sûr, Oscaro ne m'envoie pas la pièce pour ma Zafira tant qu'il n'a pas celle de la Laguna. Que puis-je faire ?

Par Pascale43 il y a 8 ans

Le nécessaire est fait auprès du service transport au sujet de votre commande.

Je vous informe que le service transport prendra contact avec vous aujourd'hui.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans
Non, le transporteur n'est pas venu
Par Pascale43 il y a 8 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me confirmer si le transporteur est venu faire l'enlévement de votre silencieux arrière svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

Message qui sera déposé sur l'Inter au et sur un bog intitulé et cela doit vous raviver vos souvenirs. FUYEZ OSCZRO

Yazid
Mmm
J ai passé 3 commandes et les trois fûrent annulées 2 jours après avoir pris soin d encaisser l'agent. Ces commandes ont étés passé à trois jours d intervalle et jamais honoré.

Après avoir parlé à une personne du s a v ,cette dernière me souligne que oscarro est tenue de remplacer les pièces manquantes par d autres références identiques et s exuse pour leurs manquements et me demande de les rappeler si la commande devait être annulée faute de stock.Que prémonition ma 3eme commande fût annulée.
J appel et je retombe sur la même femme qui est frappé d amnésie et me certifie qui elle ne m'a jamais parlé (enregistrement a l'appui) et me dit qu'elle ne peu rien faire car le remboursement est en cours. Face a autant de mauvaise foie je demandé pendant 10 mn à parler a un responsable, elle m'a mis attente pendant 15mn puis raccroché au nez.

Je n'ai toujours été remboursé ,je n,ai jamais eût de pièces équivalentes bien qu'elles soient en stock après vérification chez leurs vendeurs.

Prendre l argent et ne pas honorer ses commandes trois fois de suite à trois jours d'intervalle et u' sav
amnésique en dessous de tout c est du jamais vu.
Je cite oscaro sur 5400 commandes ils ont procédés à 2900 remboursements.
Les chiffres parlent. .d'eux même et pour ma part je persiste en disant FUYEZ OSCARO.

Yazid. Ressorts de suspension

Par Yasid il y a 8 ans

Arnaque à la tresorerie

Bingo, Oscaro revient en 6em semaines! Qui dit mieux: voilà déjà 5 semaines que la même pièce à 1900€, indisponible tte la semaine, redevient dispo le dimanche à 12h (sic) le temps d'encaisser les commandes et repasse indisponible vers 20h Trésorerie gratos Clients gogo @60millions @DGCCRF

Par JamesBond il y a 8 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

REMBOURSEMENT TROP LONG

Bonsoir, Nous avons retourné un colis le 23 octobre 2017 et après réception de votre mail du 31 octobre, nous devions être remboursés dans les 30 jours mais ce délai est passé. Nous vous avons contacté vendredi dernier pour savoir quand le remboursement allait être effectué. Vous avez indiqué que notre demande serait traitée très rapidement mais à ce jour plus de nouvelles de votre part même par téléphone.

Faut-il faire appel à julien courbet pour être remboursé???

Par Guillaume50 il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

ARNAQUE

Pourquoi dire que la pièce est disponible par téléphone ( cela fait deux fois de suite) , faire payer par votre serveur (deux fois de suite) et dire le lendemain que vous êtes en rupture par mail ( deux fois de suite ). Cela s'appelle de la fraude , je pense que je vais déposer plainte.

Par Raymond Dunhill il y a 8 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

Questions fréquentes

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Quels sont les délais de remboursement ?

Comment suivre mon colis ?

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