ARNAQUE

J'attends depuis 3 mois d'être rembourser la commande N°44863679.
Malgré mes appels et email NADA!
Nous prends pour des ***
Ca pue l'arnaque

Par RoroN il y a 7 ans

Date d'expérience le 13/11/2018

Bonjour,

Je viens de faire la demande de remboursement auprès de la comptabilité et je vous informe que ce remboursement sera visible dans un délai de 72h avec le délai interbancaire sur votre compte

Je reste à votre écoute pour d'autre question et vous souhaite une bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour
Cde 53449919040 du 4/10/2018 198.11€
Batterie auto arrivée fendue, dégoulinante d'acide, livraison refusée, le transporteur a repris immédiatement l'article.
Depuis, malgré 4 messages de ma part sur le site Oscaro, aucune réponse, aucun remboursement.
Injoignables au téléphone...
Quelqun peut-il m'aider ?
Merci
Mr Martinetti
[email protected]

Par Martinetti il y a 7 ans

Date d'expérience le 10/10/2018

Merci

Par Martinetti il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire la relance au service transport afin que ce remboursement soit mis en place.

Je reste à votre écoute

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Je suis comme vous tous j’ai retourné un article en ...

Je suis comme vous tous j’ai retourné un article en mars 2O17 et mon remboursement n’a toujours pas été effectué !! Incroyable j’ai jamais vu ça !! J’ai appelé pour les avoir au téléphone, « votre attente est estimée à 30 minutes » c’est pas possible !!!

Par Pertor il y a 7 ans

Date d'expérience le 13/11/2018

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire rapidement

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Remboursements

2 remboursements (+ de 400 €) en attente depuis plus d'1 mois
Pourtant j'ai tout fait dans les délais et selon les indications du site.
Faut-il en arriver aux extrêmes pour obtenir satisfaction ?
Comme d'autres je pensais que ce site était sérieux, car ce n'est pas mon 1er achat.
Mais apparemment ça se gâte quand il s'agit de rembourser des achats.

Par RAKOTOARISON Jean-Michel il y a 7 ans

Date d'expérience le 13/11/2018

Je vous informe que je viens de relancer en urgence le service comptabilité et que le nécessaire est fait.

Dans un délai de 72h avec le délai interbancaire, il sera visible sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Voici les numéros de commande :
45460291
51192863296

Par RAKOTOARISON Jean-Michel il y a 7 ans

Bonjour

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour
Léa peut-elle répondre ?
Merci

Par RAKOTOARISON Jean-Michel il y a 7 ans

Bientôt 3 mois que j attends d être remboursé pour ...

Bientôt 3 mois que j attends d être remboursé pour un retour de pièces par colis, qui a été enregistré et qui est en attente de remboursement. J'ai téléphoner 3 fois, et toujours le même discours, on remonte l informations à notre comptable. Il faut attendre 30 jours depuis toujours rien. Hors il est stipuler dans le code de la consommation Article Le 121-20-3 qu ils sont tenus d honorer leurs engagements dans ce délai. Mon conseiller juridique m a conseillé dans un premier temps de leur re téléphoner et de leurs envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. J attends les suites.

Par Michèle Bernier il y a 7 ans

Date d'expérience le 10/09/2018

Je viens de relancer en urgence en comptabilité votre demande de remboursement et je vous rassure celui-ci sera effectué par virement bancaire dans un délai de 72h avec le délai interbancaire

Je reste à votre écoute pour d'autre question et je vous souhaite une bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Oui c'est 44948185

Par Michèle Bernier il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp que je fasse rapidement le nécessaire

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ras comm d'habitude.

Par Mathieu2 V. il y a 7 ans

Expérience prouvée le 12/11/2018

Bonjour je voudrait annulé une commande car j’en me suis trompé
53084738112

Par Sheraz Zgoum il y a 7 ans

Bonjour

Je viens de faire la relance en comptabilité et je vous annonce que dans un délai de 72h ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Envoi rapide. Pièces conforme. Ras.

Par Jmugnier il y a 7 ans

Expérience prouvée le 02/11/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonsoir, je suis satisfait des pièces chez oscaro. ...

Bonsoir, je suis satisfait des pièces chez oscaro.

Par Tds60 il y a 7 ans

Expérience prouvée le 12/11/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Retour pièces consignées : pas remboursé !

Toujours pas eu mes remboursements de pièces en retour consignes !!!!! ( 3 retours,190 eu au total !!) Et ça depuis plus de 6 mois !!!! Et des heures au tel pour toujours me dire la même chose : nous transmettons votre dossier au service comptabilité...! Bande d'escros je vous lacherai pas !!!!

Par Baumgartner il y a 7 ans

Date d'expérience le 04/05/2018

Les deux autres sont effectués par chèque et envoyés à votre adresse de facturation. Il faut faire la vérification dans votre boite aux lettres directement

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour,
C'est un bon début, un remboursement...mais j'en attendais 3 ! Pour quelle raison les 2 autres n'ont pas étés effectués ?

Par Baumgartner il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

On ne peut pas mettre zéro etoile pour ce site de voleurs. ...

On ne peut pas mettre zéro etoile pour ce site de voleurs.
Pas de remboursement sur ma commande, pas de réponse aux mails, plus de 30 min d’attente au téléphone.

Par Erik Poutre il y a 7 ans

Date d'expérience le 10/09/2018

Je vous présente une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément et ce retard de paiement.

Sachez que je reste à votre écoute pour d'autres questions

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Voila problème réglé et remboursement intégral reçu. Le sujet peut être fermé. Il est quand même dommage d’avoir du me fâcher comme ça et envoyer autant’ de mails pendant tout ce temps pour obtenir mon dû. Un gros boulot et des’ changements doivent se faire chez oscaro avant de me revoir comme client.

Par Erik Poutre il y a 7 ans

Je fais le nécessaire et dans 72h les deux autres seront mis en remboursement.

Nos plus sincères excuses pour ce désagrément

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Évidemment puisque aucune ne convient à Mon vehicule

Par Erik Poutre il y a 7 ans

Vous avez fait le retour des 5 bougies? Seulement trois sont scannées dans notre plateforme

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

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idem j'ai un remboursement en attente depuis MAI 10° ...

idem j'ai un remboursement en attente depuis MAI 10° relance toujours rien Sonde de température, liquide de refroidissement - FACET - 7.3276 11,61 € En cours de remboursement
Et 4 autres pour un montant de 200 euros
toujours le mémé dialogue.
il faut attendre les 30 jours ou ????????????

Par Francisco Barba il y a 7 ans

Date d'expérience le 12/11/2018

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande svp que je fasse le nécessaire rapidement

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

je vais déposer un dossier en protection juridique .

Par Francisco Barba il y a 7 ans

Bonjour j’ ai plusieurs remboursement avec un délai ...

Bonjour j’ ai plusieurs remboursement avec un délai dépassé qui n’ on pas été réglé.

Par Lefranc il y a 7 ans

Date d'expérience le 12/11/2018

Toutes les demandes sont faites en comptabilité et dans 72h les remboursements seront visibles sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Bonjour, 51262921280, 44608790, 39543275, 38701035.

Merci

Par Lefranc il y a 7 ans

Bonjour

Pouvez-vous me faire part des numéros de commandes svp

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Annuler commande non expédiée

Bonjour,

Suite a des erreurs de manipulations je souhaiterais annulr 2 commandes non expédiée que j'ai realisé il y a 30m

Numero 51924488768 et 52811584064

Merci

Cordialemenf

Par Vieira il y a 7 ans

Date d'expérience le 12/11/2018

Bonjour

Je vous informe que ces deux commandes viennent d'être annulées par mes soins de suite et que le remboursement sera sur votre compte bancaire dans 72h

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Deux commandes / no souci

Jusqu'à présent j'ai fait deux commandes et en dehors d'un petit délais de préparation, j'ai reçu les deux commandes malgré tout rapidement (deux faites le vendredi et les deux reçues le mercredi suivant) et des colis en excellent état. Je retournerai sur le site si besoin sans souci.

Par Neodji il y a 7 ans

Expérience prouvée le 12/11/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

bonne prestation en général. quelques erreurs dans ...

bonne prestation en général. quelques erreurs dans les commandes ou pièces non disponibles.

Par Deher A. il y a 7 ans

Expérience prouvée le 12/11/2018

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Au top sur les conseils et l'amabilité .le délai de ...

Au top sur les conseils et l'amabilité .le délai de livraison serait à améliorer Poitou ma part

Par Martinepannetier il y a 7 ans

Expérience prouvée le 12/11/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

classement des pieces correct, recherche aisée, penser ...

classement des pieces correct, recherche aisée, penser a verifier avec d autres references pour eviter les erreurs aux max.

Par Protec J. il y a 7 ans

Expérience prouvée le 11/11/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

Aucune considération pour les clients

On me balade après avoir été conseillé par un pro pour des plaquettes de freins celles ci sont avérée un mauvais model après un renvoi au mois d août toujours pas été remboursé malgré mes appels et mes mail restés sans réponses ! Une honte pour un site avec une telle Renomee je déconseille ce site des que je le peu !! Très très déçu !!! Et je fais le max pour le faire savoir !!!

Par Alain David il y a 7 ans

Date d'expérience le 11/08/2018

Je viens de faire une demande au service concerné rapidement et ce remboursement sera dans votre compte bancaire dans 72h avec le délai interbancaire que votre établissement impose.

Bonne réception à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

COMMANDE N° 45156788
bonjour je trouve deplorable de passer par ces pages pour avoir des reactions
cordialemnt
alain DAVID

Par Alain David il y a 7 ans

Bonjour

Faites moi part du numéro de la commande que je puisse faire la relance en urgence en comptabilité et que ce remboursement soit effectué dans 72h sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

AVIS AUTHENTIFIÉ

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bons services

Par Josedasilva3170 il y a 7 ans

Expérience prouvée le 27/10/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

grosse deception

suite à un retour de pièces auto, j'attends comme beaucoup le remboursement pour 48 euros; malgré plusieurs mails et appels téléphoniques , mêmes discours ..on va vous rembourser et ceci depuis le 14/09/2018; mais rien ne bouge
je ne commanderais plus sur ce site;

Par Katy il y a 7 ans

Date d'expérience le 14/09/2018

remboursement effectué ce jour grace à la saisie de la FEVAD; MERCI à eux

Par Katy il y a 7 ans

ok, pouvez vous me dire quand aura lieu ce remboursement? merci

Par Katy il y a 7 ans

Je suis navrée il sera effectué par virement bancaire. Il est fait selon le moyen de paiement

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

je souhaiterais un remboursement par chèque si possible; merci

Par Katy il y a 7 ans

Bonjour

Toutes nos excuses.

Je vous rassure ce remboursement sera effectué sur votre compte bancaire dans 72h avec le délai interbancaire

Je reste à votre écoute pour d'autre question et je vous souhaite une bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro

il y a 7 ans

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