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Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis du plus récent au plus ancien

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Commande passe le 8 juillet bloqué depuis le 12 en ...

Commande passe le 8 juillet bloqué depuis le 12 en Belgique
Je devais le recevoir le 28, mais pas de mise a jour sur l’ap Shein, ils disent que dans 3/5 jours les suivi seront mis à jours..
J’ai contacte le service client, du au covid il y a moins de main d’œuvre, ils m’ont dit que je devais le recevoir avant le 7 août et si j’ai rien à cette date je devais les recontacter.. pour une première expérience j’ai pas choisi le bon moment ..

GSHM7D00X00049A
Voilà le num de commande
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
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(1/5)

Bonjour quand sera livrée mon colis ?

Bonjour quand sera livrée mon colis ?
Numéro de suivi : 6A19019462655
Je dois absolument le recevoir avant le 5 août .
Votre mail deux jour avant la livraison estimé pour le site qu’il y aura du retard et votre don de 200 points sont une insulte pour moi .Sachant que ma commande était égale à +de 150 €
Votre collègue a lancée une enquête qui n’as rien donner .Mon colis est bloqué en Belgique depuis maintenant + de 2 semaine

Arfff, j'ai harcelé aussi mais bon... Ils me disent que si je peux pas attendre ils me proposent un remboursement. Seulement j'ai vraiment besoin de ma commande pour les vacances de mes enfants.Je vais donc patienter encore un peu.
Ok alors j’ai commandé le 10 juillet expédié le 12 juillet bloqué en Belgique depuis le 15 livraison estimé pour le 30 juillet deux jour avant un mail pour me dire que mon colis sera retardé le jour de la livraison estimé mon colis à quitte la Belgique mais sachez que j’ai limite harceler shein pour mon colis
Ha super, vous aviez commandé quand et vous deviez le recevoir quand?
Non moi c’est bon mon colos a été pris en charge le jour où j’étais sensé le recevoir il arrive demain ou lundi
Je suis dans la même situation que vous, commande passée le 2 juillet, colis bloqué en Belgique depuis le 8 juillet, j'aurais dû être livré le 22 juillet... Commande de plus de 150€, 200 point offert aussi. Je suis désespéré, j'ai besoin de ma commande avant le 6 août...
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(3/5)

Bonjour. J'ai passé une commande le 11/07 et depuis ...

Bonjour. J'ai passé une commande le 11/07 et depuis le 14/07, elle se trouve à l'installation locale en Belgique... Pouvez-vous me dire quand je recevrai ma commande, s'il vous plaît ?
Bien à vous.

Voici le numéro de ma commande : GSHM8000F000T7A
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
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Bonjour, j’ai commandé le 26 juillet et quand je regarde ...

Bonjour, j’ai commandé le 26 juillet et quand je regarde le suivi de ma commande on me dis " La france est arrivé à l’installation de messagerie locale" je ne sais pas ce que cela veux dire, pourriez-vous me dire quand arriveras mon colis svp
Numéro de commande : GSHM8Y00S000CHW

Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 13 août maximum :) Belle journée à vous !
J' ai le même message avec ma commande
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J’attend mon colis depuis le 28 juillet il est bloquer ...

J’attend mon colis depuis le 28 juillet il est bloquer en Belgique j’en ai besoin pour la rentrée scolaire c’est urgent

GSHM7E00M000K6K
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
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(3/5)

Colis bloqué ...

Bonjour, mon colis ne bouge pas depuis le 25 juillet on me dit que «  la France est arrivée à l’installation de la messagerie locale »
Cela signifie quoi ?
J’espérai le recevoir la semaine prochaine avant de partir en vacances
Mon numéro de colis est : GSHM8T00M00052D
Merci !

Merci beaucoup pour votre réponse !!
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 09 août maximum :) Belle journée à vous !
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Inadmissible, j’attends la commande depuis des mois ...

Inadmissible, j’attends la commande depuis des mois toujours rien eu , la dernière fois que je commande sur ce site

Voici le numéro de commande 6A18977302249
6A18977302249 voici le numéro de commande
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
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Commande passer le 11 juillet et depuis le 15 juillet ...

Commande passer le 11 juillet et depuis le 15 juillet s’est bloquer aux pays bas quand vais-je recevoir mon colis numéro de commande : GSHM800070002WD

Bonjour ! Je lance une enquête pour retard ! Revenez vers moi si d'ici 7 jours ouvrés, vous n'avez toujours rien reçu !
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(3/5)

Bonjour,

Bonjour,
Ma commande n°GSHM7D00U000RQJ passée le 7/07/20 est partie de Chine le 10/07/20. Mon colis est bloqué en Belgique depuis le 13/07/2020... il était pourtant annoncé une date de livraison au 27/07/20 mais je n'ai toujours rien reçu... et j'en avais besoin avant le 31/07/20... Je suis déçue...
Quand mon colis arrivera t il ?
Merci d'avance...
Cdlt

Bonjour ! Je lance une enquête pour retard ! Revenez vers moi si d'ici 7 jours ouvrés, vous n'avez toujours rien reçu !
Commande SHEIN
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Bonjour j’en pourrais savoir quand mon colis arrivera ...

Bonjour j’en pourrais savoir quand mon colis arrivera mon numéro de suivie : 6A19065570151. En espérant avoir une réponse bonne journée

Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 14 août maximum :) Belle journée à vous !
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Ma commande passée le 2 juillet ( ordre GSHM7K00F000RD8) ...

Ma commande passée le 2 juillet ( ordre GSHM7K00F000RD8) est bloquée depuis le 8 juillet en Belgique, j’aurai dû la recevoir le 22 juillet, nous sommes le 30 et rien. De plus je viens de voir une notification « liste d’emballage anormale » qu’est ce que cela veut dire ?. Très déçue sachant que ma première commande a été livrée en 10 jours malgré les conditions sanitaires actuelles. Quand puis-je espérer recevoir ma commande ?

Bonjour ! Je lance une enquête pour retard ! Revenez vers moi si d'ici 7 jours ouvrés, vous n'avez toujours rien reçu !
J’ai commandée en même temps que toi j’ai exactement pareil que toi ... apparement nos colis sont bloquer et on aura peut être des nouvelles dans 4/5j ...
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(1/5)

Bonjour,

Bonjour,

J'ai passé commande pour la première fois sur Shein afin d'avoir des vêtements d'été. Délais de livraison : 3 août jusque là tout va bien. Je pars le 7 août en vacances et mon colis est, comme beaucoup, coincé aux Pays bas. Aucune info depuis le 17 Juillet.
J'ai même appelé Mondial Relay qui m'indique que mon colis est en Chine, j'espère sincèrement que c'est une blague ?
Merci de débloquer cette situation afin de me permettre de recevoir les biens avant le 06/08 où je demanderai un remboursement total de la commande !!

Bonjour,
GSHM8200U000KW8
Pouvez vous me faire un retour rapide svp ?
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
ma commande est aussi bloquée aux pays bas! livraison prévu également pour le 3 aout ...
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Colis bloqué en Belgique depuis le 15 juillet, pas ...

Colis bloqué en Belgique depuis le 15 juillet, pas moyen de savoir quand la livraison va être effectuée. Il est noté 15 jours ouvrés maximum, les articles sont pour un départ en vacances, cela ne sert à rien de les recevoir fin août!!!

GSHM8000R0004DQ
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
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(3/5)

Bonjour je ne sais pas où trouver le service client, ...

Bonjour je ne sais pas où trouver le service client, mon colis est bloqué en Belgique à l’installation locale depuis le 23juillet aidez moi je dois le recevoir avant de partir en vacance

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
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Bonjour, j'ai commandée sur shein pour la première ...

Bonjour, j'ai commandée sur shein pour la première fois 3 articles il y'a maintenant 29 jours et toujours rien ???? mon numéro de suivi est le JVGL06047542578185315962 mon numéro de commande est le GSHM7B008000M67 mon colis est bloqué en belgique à l'installation locale depuis le 6 juillet

Bonjour, pas de problème merci
Bonjour ! Je lance une enquête pour retard ! Revenez vers moi si d'ici 7 jours ouvrés, vous n'avez toujours rien reçu !
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J’ai passé commande le 1er juillet, mon coli est en ...

J’ai passé commande le 1er juillet, mon coli est en Belgique depuis le 06 juillet. Je n’ai toujours rien reçu, nous sommes le 30 juillet. Je trouve ça honteux, j’ai également payé un frais supplémentaires pour être livrée plus tôt.

JVGL06047542629837832698
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
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Remboursement commande GSHM7A00A000N0S

Bonjour , je reviens vers vous 1 mois après ma commande passée le 30/06
Le numéro :GSHM7A00A000N0S.
Aucun colis reçu à ce jour. Je voudrais être remboursée selon les articles que j'avais précités dans mon dernier message. Je souhaite le remboursement intégrale de ma commande. Il y a des lois , des articles concernant les délais que vous n'avez pas respectés. Pour éviter que la situation aille loin merci de me rembourser ma commande GSHM7A00A000N0S. Merci par avance

Ne me demandez pas de revenir dans 7 jours. Vous m'avez déjà sortie ce discours. Je veux juste être remboursé.

Merci.
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J'ai passer commande le 21 juillet et sa fait 5 jours ...

J'ai passer commande le 21 juillet et sa fait 5 jours que mon colis et bloquer et il ya écrit départ Hong Kong je voudrai savoir s'il va avoir du retard il me faut tout pris se colis avant le 6 août ses très urgent

Et le numéro commande GSHM8Q00S00051B
6A19063582798
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait ?
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(2/5)

INADMISSIBLE

Bonjour ma commande 6A19010833720 est en arrêt en Belgique depuis le 13 juillet.. j’étais censé être livré au plus tard le 28 juillet je n’ai aucune nouvelles. Le service client est introuvable et j’ai reçu la première partie du colis en 10j ... le retard est compréhensible mais un minimum d’info est nécessaire. C’est pour cela que je m’y suis prise à l’avance ....
Dites moi où se trouve mon colis et dans combien de temps je le recevrai, je pars en vacances très prochainement
Cordialement

Bonjour, vous avez contacté un de nos agents qui a lancé une enquête, je vous invite à continuer avec lui pour résoudre votre problème !

Belle journée !
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Commander le 26juin et aucunes nouvelles

Commande passer le 26juin, nous sommes actuellement le 29 juillet et je suis toujours en attente de ma commande... ça commence sérieusement à faire long la !
Soit disant bloqué en Belgique depuis le 8 juillet, pourtant d’autre personne aillant passer commande plus tard on bien reçu leur commande.
J’ai envoyer un mail, mais bien sûr aucune réponse ! Je vais demander un remboursement à la fin de semaine si je ne reçois aucune nouvelle !

GSHM7R0090006H1
Bien sûr JVGL06047542591947893285
GSHM7R0070000UM
Bien sur ! GSHM7S00200033N
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait ?
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