Bonjour,
Bonjour,
Mon colis est arrivé à l’installation local depuis le 13/10 et nous sommes le 18/10. Je pense qu’il y a un soucis … pouvez vous regardez ? R3260274183849100
As tu reçu le colis si oui après combien de temps stp
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour,
Mon colis est arrivé à l’installation local depuis le 13/10 et nous sommes le 18/10. Je pense qu’il y a un soucis … pouvez vous regardez ? R3260274183849100
Sa fais 1 semaine que le colis et bloquer au même endroit aucune nouvelles
Commande faite il y a 12 jours. Le colis est bloqué à Paris depuis 5 jours et aucune information sur quand il me sera livré !
J’ai fait une commande le 6 octobre sur shein, je n’ai jamais eu de souci sauf cette fois, colis livré mes signés à Paris entrepôt…hmm apparemment les commandes shein passées entre le 2 et 7 octobre connaîtrais un problème de suivi. Mon colis est toujours bloqué à la douane entrepôt est il ne bouge pas ! Ça va faire un gros paquet de colis à livrer par la poste tout ça !!! Je patiente encore un peu en espérant le voir dans ma boîte au lettre .
Colis passée le 01/10 et nous sommes le 17/10 toujours pas reçu ma commande. De plus il est bloqué à Paris depuis 1 semaine le statut n’a pas bougé alors que mon colis a été dédouané. Vu le retard je ne suis pas prêt de commander chez eux. Et c’est des robots qui gèrent les réclamations donc cela veut dire qu’il sont incompétents à nos demandes . À fuir plus jamais je commanderais chez eux
Bonjour. Ma commande est en transit depuis le 4 octobre et je n'ai pas de retour de Shein.
Bonsoir quelqu’un peut il m’aider svp j’ai commandé depuis 2 semaines mon colis est mentionner signé à Paris pourtant je suis à Lyon cela est il normal ?service client shein ne répond à rien
Je n'ai pas reçu la bonne commande, il y a eu une inversion de colis et Shein ne me renvoit pas ma commande d'origine quifait plus de 100€...
Bonjour,
Choisissez bien vos articles, shein ne rembourse pas du tout. En lien avec klarna vous êtes pas remboursé. 2 bonne commandes cette année et 2 retour affiché rembourser mais pas de remboursement sur mon compte.
Ne payer surtout pas avec klarna.
Colis mentionné comme livré mais jamais reçu... Je suis très déçu
Depuis des années je commande jamais de soucis jusque là
2 commande effectuée le 4 août 2023
2 commandes en 3 colis
J'attends toujours le 2 ème colis de ma 2 ème commande cela me met à cause d un grand nombre de commande cela peu prendre 1 à 2 jours de plus résultat la
Sa fait 2 mois je pense ne jamais voir la couleur de ce colis étant j ai du coup bloquer le paiement en 4 fois
C'a fait des années que j'achète...jamais de problèmes .
Avec ma dernière commande du 7 septembre 2023 ,j'ai voulu retourner 3 articles ..le site ne veut pas me rembourser le prix que j'avais paye après la réduction je ne comprends pas ..je n'ai pas demandé le prix de vente même le service client ne comprenait pas la réduction de 19 euros ..alors j'ai pensé envoyé 2 robes et donné l'ensemble le remboursement était 0 euros????
J'avais paye 65,15 .
Ensemble 15,75 prix de vente était 24,99
Robe 11,75 prix de vente était 14,99
Robe 9,66 prix de vente était 16,99
Pour ces 3 articles Stein me rembourser seulement 26 euros et si je renvoie seulement les 2 robes c'est o euros
vous m'avez envoyé un message en disant qu'il y'a un problème avec la livraison que l'adresse était fausse alors que tout est bon j'espère recevoir vite mon colis
Bonjours voilà j'ai commandé sur shein mon colis est expédié depuis le 16 septembre 2023. Mais j'ai un souci j'ai fait appuyer sans faire exprès sur j'ai reçu mon colis vais je avoir mon colis merci
J’ai passer commande le 04 septembre 2023 en livraison express je n’est toujours pas reçu mon colis sa me mes en transit, j’espère que ma commande va arriver un jour…. je suis déçu d’avoir payer plus cher pour que au final sa n’arrive pas plus vite …
COLIS EN TRANSIT !!!
Commande passée le 31/08/2023 et en transit depuis le 7/09/2023 ! Aucune nouvelle de mon colis qui contient ma tenue de demoiselle d'honneur pour un mariage prévu dans 5 jours !!
Je suis révoltée car personne n'arrive a localiser mon colis ni même me donner une solution de repli !
Colis commandé le 29/08 en transit depuis le 04/09 aucune nouvelle du colis. D’un côté on me dit que c’est le transporteur de l’autre on me dit que c’est SHEIN qui n’a pas préparé le colis. C’est à ne rien comprendre !!! Numéro de suivi R3260191362669100
Bonjour mon colis shein et en transit depuis le 13 août, depuis plus aucune nouvelle quand je contacte colis privé il me dise quel peuvent rien faire et quand je contacte shein la même réponse .. j’aimerai savoir si je vais le recevoir un jours ou si il est bloquer quelque part ? Surtout que lors de la commande j’ai demander livraison express .. j’ai jamais était déçu sur shein mais franchement là je commence à me poser des questions..
Bonjour,
Colis depuis 1 semaine en transit, je pense que les délais de livraison ne vont pas être respecté, je trouve cela dommage parce que je devais recevoir mon colis pour là rentrée mais là je pense que je vais devoir patienter un bon moment avant de recevoir mon colis, je suis très déçu
Numéro de suivi : R3260166334276800
Sois disant le colis a était remis a colis privé alors que non .
J adore!!!!
La diversité, le choix, le prix, la livraison, les produits....bref, tte la famille est accroc.
Mais là, j ai un petit soucis, je n ai plys accès au "check in ou au retour" il me note 400 Bad requiest.
Qqn peut m aider?