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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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Tryba Geispolsheim

Qualité du produit

Etant client depuis plus de 35 ans et satisfait du produit on a quand même renouvelé l'ensemble veillotte de nos fenêtres et de notre porte d'entrée. on n'a pas été déçu du nouveau produit qui est de très bonne qualité. on a été très satisfait du poseur qui a effectué un travail de pro. on ne peut que recommander tryba. merci à toute l'équipe.

Par richard.pautler il y a 7 ans
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Tryba Geispolsheim

Le sérieux et le respect du client

Tout s'est passé exactement comme prévu : délai, qualité du produit. excellente qualité du contact téléphonique (une personne au bout du fil !) qui connaissait bien son travail lors de mes appels à la société. professionnalisme de l'équipe de pose : travail de qualité

Par genevieve.babocsay il y a 7 ans
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Tryba Lure

Injustifiable

Bonjour, nous sommes très déçus par le comportement de l'équipe commerciale de Vesoul. Nous avons réalisé un devis et nous étions tombés d'accord sur un style de poignée de porte. Mais à la récéption nous avons découvert que ce n'était pas celle prévue. Les délais n'ont pas non plus été respectés (Septembre au lieu de juillet). Pas de quoi justifier une proposition commerciale car nous avions signé un devis....

Par ARNOUX P. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 01/04/2018

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre déception car le matériel est conforme à la commande qui a été passée. En effet, ni la poignée de porte spécifique, ni les délais de livraison que vous indiquez dans votre message n'étaient formalisés de manière écrite dans le bon de commande que vous avez signé.
Cordialement, le Service Consommateurs.

Par TRYBA TRYBA il y a 7 ans
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Tryba Geispolsheim

2 fenêtres vitres fendues, plus poignées de la mauvaise...

2 fenêtres vitres fendues, plus poignées de la mauvaise couleur (marron pour des fenêtres blanches) ne trouve pas normal que cela soit sortie comme ça d'usine

Par JOELLE1768 il y a 7 ans
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Tryba Geispolsheim

Adresse des travaux

Les 2 nouvelles fenêtres ont été posées au 3, rue de sessenheim à strasbourg robertsau. j'ai l'intention de changer la porte d'entrée, à cette adresse l'année prochaine (2018)

Par e.schaeffer46 il y a 7 ans
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Tryba Geispolsheim

la porte frotte un peu

La porte frotte un peu

Par ere.alsace il y a 7 ans
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Tryba Geispolsheim

conseil et pose de l'équipe TRYBA

Satisfaite de la visite du technicien qui a été de bon conseil et d'une courtoisie appréciable. la pose de la baie vitrée s'est effectuée dans de très bonnes conditions et avec beaucoup de soins. la sté tryba est à recommander.

Par anne-marie.denni il y a 7 ans
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Tryba Vourles

La pose de mes fenêtres plus satisfaisante que celles ...

La pose de mes fenêtres plus satisfaisante que celles de mes volets, avec moins de problèmes résolus ou non résolus.

Par ba.drevon il y a 7 ans
Expérience prouvée le 07/12/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour le remplacement de vos fenêtres et volets.
N'hésitez pas à nous recontacter par mail à l'adresse sc @ tryba.fr pour toute demande de SAV.
Bonne journée, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 7 ans
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Tryba Geispolsheim

délai d'attente trop long

Délai d'attente trop long

Par ypatior il y a 7 ans
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Tryba Geispolsheim

Tout est parfait, nous espérons qu'il en sera toujours...

Tout est parfait, nous espérons qu'il en sera toujours ainsi. le seul hic, s'agissant de locatif il faut se battre pour obtenir des délais de pose les plus courts possible...

Par chwiedf43 il y a 7 ans
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Tryba Antibes

Fenêtres de bonnes qualités, dommage que le commercial ... [Résolu]

Fenêtres de bonnes qualités, dommage que le commercial est en manque de sourire, poseur qualifié.prix correct.....

Par DOUZENEL E. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 03/12/2018

Bonjour Mr Douzenel,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour vos fenêtres et prenons compte de vos remarques.
Vous souhaitant de profiter pleinement du confort apporté par vos nouvelles menuiseries, le Service Consommateurs 

Par TRYBA TRYBA il y a 7 ans
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Tryba Geispolsheim

livraison et pose

A la première livraison, le vitrage de la porte d'entrée ne correspondait pas à la commande donc retour à l'usine. seconde livraison : vitrage ok ; mais une fois installée manque des profilés de finition (mesures de la porte trop courte) délai de livraison des profilés: 1 mois ...... un chantier simple qui aurait dû être réglé en une journée à mis plus de 2 mois pour être solutionné ..... heureusement le poseur, valentin, était très pro et efficace.

Par ferdiclidi il y a 7 ans
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Tryba Geispolsheim

pose de fenêtres

Des traces noires entre les joints et les fenêtres, une baguette est déjà tombée le soir même du jour de la pose. sav déjà contacté, rdv le 12/06/2017

Par bertrand.val il y a 7 ans
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Tryba Geispolsheim

ensemble de fenêtre

Les rejet ont encore des copeaux a l intérieur les joints extérieur du vitrage sont rentre vers l intérieur et on vois des copeaux colles sur les joints des vitrages

Par cgies il y a 7 ans
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Tryba Geispolsheim

qualité

Agréablement surprise de la rapidité des travaux et de la propreté du chantier !

Par marc.schott il y a 7 ans
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