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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Super équipe,très bon travail, super pro,à recommander sans problème
Une bonne, très bonne équipe, honnête, loyale, competente. Une belle réalisation grâce à des gens agréables, disponibles et professionnels.
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Trop de questions à des fins statistiques
Bonjour,
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant notre questionnaire satisfaction et sommes navrés si celui-ci vous a importuné. Votre garantie est bien enregistrée et nous espérons que votre installation vous donne pleine satisfaction.
Bonne continuation à vous, le Service relation clients Tryba
il y a 6 mois
ALORS MOI JE DIS :
UN GRAND SANS FAUTE !!...
Nous avons fait changer intégralement trois fenêtres... et nous étions si content de cette entreprise que nous aurions bien aimé en avoir plus à changer tant les choses se sont enchaînées facilement... sans parler des deux ouvriers, Arnaud et Julien qui étaient vraiment adorables, serviables, gentils, précautionneux et rapides, connaissant parfaitement leur métier.
Un sans faute.
Et merci également à Mr Berthelot pour son écoute, sa gentillesse, sa simplicité et son efficacité.
Encore un sans faute.
Merci à tous
THOMAS
Travail très soignés et ouvriers très respectueux
Je recommande à 100%
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Excellent travail, très professionnel et courtois, vraiment orienté client et les techniciens sont très qualifiés.
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre message que nous transmettrons à l'ensemble de nos équipes.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Toute l'équipe de Tryba Vichy.
il y a 6 mois
Des produits de qualité et une installation parfaite nous sommes ravis de notre expérience chez tryba plan de cuques
Un grand merci à Didier et ses équipes de poseurs
A bientôt pour de nouveaux projets
Très bon accompagnement , du conseil, à la réactivité administrative et à la réalisation. Absente pendant les 2 jours de pose, j'ai pu découvrir à terme des travaux parfaitement réalisés. Les objectifs esthétiques, alignement des croisillons sur plusieurs fenêtres et les objectifs d'isolation des menuiseries ont été respectés en tout point. Une problématique particulière fut aussi étudiée pour rendre possible la pose d'une porte de service sur un périmètre limité, sans perte de circulation. Bravo aux équipes de Mr Gritti dont Mr Paylot !
Par JM à Samois sur Seine.
Ravie de cet achat.Bonne expérience de la commande à la livraison.Interlocuteurs sympathiques , professionnels et investis à chaque étape.Totalement satisfaite des produits.
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Super expérience, équipe tryba très professionnelle, tres consciencieuse,travail impeccable dans la propreté et le respect des clients,parfait, je recommande cette société les yeux fermés.
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Très satisfait des services Tryba Roque-Brune (Commercial, installation et SAV) Sauf que l'usine n'a pas livré toutes les pièces des portes-fenêtres à installer. En conséquence le SAV a dû initier une demande pour finaliser l'installation.
L’équipe Tryba de Sucy est réactive et professionnelle. Monsieur Le Mat, son gérant, est à votre écoute et fera tout pour vous satisfaire.
Nous avons changé une autre porte fenêtre en pvc blanc sur Coulogne bonne équipe de pose avec Eddy et Anthony chantier nettoyer à la fin des travaux nous sommes très content de la prestation
Bonjour Monsieur TONNERRE, merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Cordialemetnt, votre équipe TRYBA
il y a 6 mois
Après une expérience désastreuse lors des travaux de changements de portes et fenêtres (chantier non terminé et laissé à l'abandon par le revendeur local qui a fait faillite), 17 ans après le SAV Tryba se montre totalement incompétent (et accessoirement irrespectueux !) pour traiter une demande de pièce concernant le remplacement d'une simple serrure encastrée.
Bonjour,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre message, mais ne sommes pas parvenus à vous identifier parmi nos clients avec votre pseudo. Afin de pouvoir vous aider, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] avec plus d'infos (coordonnées complètes, facture ou référence de commande).
Concernant la garantie, nous vous invitons à consulter le carnet de garantie pour vérifier si la pièce en question est encore couverte : https://www.tryba.com/carnet-de-garantie/
Cordialement, le Service Relation Clients
il y a 6 mois
Encore une fois excellente prestation de la part de Tryba dans le service après vente , en particulier de la part de Monsieur Lainé , très bon professionnel , qui règle en plus, les problèmes avec le sourire .
Je conseille fortement .
Clients Tryba depuis 15 ans, nous avons fait évoluer la maison avec des projets successifs...
Le remplacement des fenêtres nous a apporté en même temps davantage de confort thermique et de lumière. Nous avons ensuite changé les volets, et récemment la porte de garage.
Nous profitons d'un matériel performant et nous avons à chaque intervention bénéficié d'un très bon conseil avec des équipes de pose qui travaillent de façon pro et propre, à l'installation comme à la maintenance.
Bravo à toute l'équipe de Bavilliers et Merci !
après une porte d'entrée magnifique posée l'année passée j'ai repassé commande sans hesiter pour deux fenêtres en rénovation sur maison ancienne. qualité au top j'ai gagné en confort thermique et phonique (je suis en centre ville) pose hyper propre informations complètes et claires. les garanties sont délivrées de suite après la pose je suis ravie je recommande les yeux fermés !
Nous avons changé 8 fenêtres et posé des volets roulants solaires sur coulogne, tout a été parfait, du 1er contact à la pose - remerciements à :
- Laurence pour son écoute, ses conseils avisés et le suivi du dossier
- Lucie pour son accueil et ses services
- Freddy et Stevens : 2 poseurs très compétents et efficaces : pose nickel, nettoyage du chantier tous les jours - c’est un binôme discret, à l’écoute du client, expliquant les étapes de pose, et pédagogue pour l’installation et l’utilisation de la tahoma -
Nous sommes très satisfaits de l’esthétique et de la qualité des produits -
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui vient récompenser notre travail. Nous transmettons votre message à l'ensemble de nos équipes !!! Cordialement, votre équipe TRYBA
il y a 7 mois
Très bons professionnels à toutes les étapes du projet.
Alors franchement le patron est super sympa et plus que correcte transparent et vient de lui meme voir la fin des travaux et le materiels pour moi c etait des volets battant une porte d entree aluminium plus une porte de garage exellente qualitee et pour parler des poseurs impeccable super travaille tres bon professionalisme (Charles Henry c etait pour moi 😀) rien a dire franchement je vous les conseil les yeux fermer impressionant. Et on reviendra pour les fenetres.
