Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

CUISINIERE

Il livre rapidement et reprend l’ancien appareil.

Par NIZARD Didier W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/08/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison

Bonjour , prise de rendez vous dimanche aprem midi pour une livraison de télé Personne est venue et pas de nouvelle pour la suite

Par Magnolia H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/08/2023
Bonjour, Je suis navrée du désagrément rencontré. Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients et nous avons réussi à obtenir un geste commercial qui vous a été communiqué. J'espère que votre produit vous apportera satisfaction. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Site expérimenté

Très bon site. Délai parfaitement respecté et matériel diversifié pour toutes les bourses. Livraison impeccable. Je recommande ce site

Par Brigitte H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/08/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Parfait, rien à dire, je recommande.

Ma commande c'est très bien passée, rapide, le livreur parfait ( il a attendu que l'on déballe le colis sans rechigner), colis était parfaitement emballé et conforme à la description,très satisfait de notre achat.

Par Léger C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Produit cassé

Extrêmement déçu...produit livré cassé.retourné et remboursé apre plusieurs semaines.pas d échange possible. Service commercial nul. Après remboursement j ai voulu acheter le même produit qui a eu une augmentation de 20% sans la moindre faveur J ai du racheter ma cave a vin à la concurrence qui était moins chère de toute façon

Par Magnolia H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/08/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande par l'un de nos vendeur partenaire. En effet, les vendeurs en Marketplace n'ont malheureusement pas la possibilité de vous proposer un échange via notre site. Je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Top.

Offre super interessante et livraison rapide

Par Sabrina R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. A très vite sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bof bof

Bonjour, Délai de livraison plus long que affiché sur le site. Four encastrable abîmé à la livraison donc refusé. Aucune nouvelle depuis.

Par GYOMLAI PIERRE K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/08/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur. Je prends connaissance de votre avis et je constate que vous n'aviez pas contacté notre Service Relation Client avant aujourd'hui. Soyez assuré que le nécessaire a bien été effectué afin de répondre à votre demande dans les meilleurs délais. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Commande payée mais jamais livrée et non remboursée.

Site à fuir !!!!! Commande passée sur leur site le 8 juillet 2023 (ventilateur DYSON), commande jamais reçue (alors que marqué comme livrée). J'ai donc ouvert un litige avec eux. Ils m'ont demandé d'aller déposer plainte contre CHRONOPOST + envoi attestation sur l'honneur + CNI. Tous les documents sont en leur possession depuis le 1 aout et actuellement rien ne se passe malgres mes relances au SAV par mail et téléphone (une 10aine pour chaque). Donc prochaine étape engagement de poursuite envers le site UBALDI cette fois ci si une solution n'est pas apporté rapidement. Bizarrement après publication de l'avis je reçois un mail de UBLADI quelques heures après me disant que après étude de mon dossier la direction ne peut pas me rembourser mais me propose de me renvoyer le même article. Comme ça fait 1 mois et demie que le litige est ouvert, je ne les ai pas attendu et j'ai du en acheter un en magasin. Donc problème non résolu et leur réponse est inadmissible.

Par Magnolia H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/08/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour la perte de votre colis par le transporteur. Le nécessaire a été fait pour qu'un nouveau produit vous soit envoyé. Notre Service Relation Client attend votre confirmation. J'espère que celui-ci vous apportera une entière satisfaction une fois livré et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans