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Publié à l'origine sur Custplace
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Super comptente de mon achat la machine marche super bien très silencieuse même à l essorage je recommande
Très bien, très bon prix et délai de livraison rapide. Rien a redire 👍
Après 2 articles achetés le prix est toujours un des moins cher et la livraison rapide avec une bonne information de suivi de commande.
Prix top livreur excellent et professionnel
Envoi rapide, produits conformes aux commandes. Super merci Ubaldi
Parfait proposition de plusieurs créneaux de livraison et reprise de l ancien matériel
Très rapide et clair.
J'ai connu mieux de la part d'Ubaldi, retard de livraison avec annulation de celle-ci la veille ! Replanification environ 10 jours plus tard... Les vacances étant passées par là, je rate également l'offre de remboursement de chez Boch... c'est un peu les boules... dommage.
Trés bon site. livraison rapide. contente de mon achat.
Commande rapide et efficace! Produit tout à fait conforme à sa description. Livraison impeccable : ponctualité et professionnalisme des livreurs!
Certainement très compétant en therme de conseils mais le service de livraison est une catastrophe, attente une journée pour la livraison de mon four qui était planifiée, personne un sms arrivé a 16h30 pour me dire que la livraison était annulée super.
Je recontacte le transporteur pour nouvelle livraison qui m'impose un samedi entre 8 et 17h00.
La nous ne sommes pas disponible nous demandons la livraison le lundi a une autre adresse car en vacance et la non cela n'est pas possible et ce n'est pas nous qui décidons.
Conclusion, annulation de ma commande et demande de remboursement, c'est dommage de rater une vente a cause de transporteur qui n'en on rien a faire. Bien triste.
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier.
Aussi, je vous confirme que la Direction du Transporteur a prit connaissance de ce dysfonctionnement et a fait les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
J'espère que vous nous accordez une seconde chance,
Bonne journée,
Laura-UBALDI.com
il y a 2 ans
je faisais confiance a ubaldi depuis 10 ANS, j ai prit un paiement sans frais avec 18 échéances,
tout est ok sauf, que j ai eu des paiement effectué avec une carte apparemment que francfinance le partenaire envoie dans nos boites aux lettres avec le code de la carte !!!!
sauf que j ai jamais demandé de carte de paiement puisque c etait un sans frais pour une tele
du coup plainte deposé aucun retour des deux et ubaldi se lave les mains en vous disant bon courage et désolé pour vous
je ne suis du coup plus client ubaldi
je vais ecrire a 60 millions de consommateurs
Bonjour,
Je suis navrée de vous lire.
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, nous n'avons pas accès à votre contrat de financement ou à vos informations bancaires.
Je vous invite à contacter notre partenaire financier, Franfinance, ainsi que votre banque pour déclarer une éventuelle fraude à votre compte bancaire et mener les actions nécessaires si la fraude est avérée.
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura-UBALDI.com
il y a 2 ans
COMMANDE EFFICACE ET RAPIDE EN REVANCHE LE COMPARATEUR NON PERTINENT
Je la découvre pas grand chose à dire pour le moment
C est parfait
Les livreurs ont ete a l heure le produit nickel mais il ne sont pas venu récupérer l ancien matelas nous avons dû leur ramener Les matelas sont top de très bonne qualité et d une bonne epaisseur
Prix très concurrentiels et plusieurs achats effectués sans aucuns problèmes pour l'instant . J'espère que ça continuera ! Cordialement !