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UBALDI Siège social

Parfait 🤩

Prix intéressant et envoi très très rapide 😃😃😃

Par Client P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé et que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Nouvelle sur ce site

Nouvelle sur ce site mais pour la première fois tout c bien passé, bien expliqué a chaque étapes, les prix sont correct. je pense que je referai d'autres achats sur ce site. Merci.

Par Mathe jean-claude L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. En espérant que votre produit vous convienne. A très bientôt j'espère ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Trés mécontent…

Commande passée le 05/08et carte bleue débitée le jour même .3 jours après sur une requête de suivi de commande j'apprends que ma commande est annulée suite a rupture de stock alors que le four Whirlpool MWP 3391 SX a toujours figuré et figure encore aujourd'hui disponible en stock livrable sous trois jours Remboursement de mon achat reçu le 15/08 soit une semaine après l'annulation de ma commande par GpasPLUS ce n'est pas sérieux ; vous êtes plus prompt à débiter une carte bleue qu'à effectuer un remboursement . J'ai donc perdu plus d'un semaine pour recommander mon produit sur un autre site . Merci UBALDI ; pour info ma première commande pour une plaque de cuisson m'avait été livrée sous 48 H . JE pense que Pas plus n'est pas fiable G. VERCELLI Commande WEB 23217AB 75 Merci pour votre réponse mais je ne comprends pas et je ne saurai jamais pourquoi ma commande a été annulée, soit il y a réellement rupture de stock et le four Whirlpool MWP 3391 SX ne devrait plus figurer disponible sous 3 jours sur votre site; soit il est reéllement disponible auquel cas je ne comprends pas pourquoi GPAS PLUS a annulé ma commande unilatéralement sans m'avertir et attendu une semaine pour me rembourser ? G. VERCELLI

Par VERCELLI K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le vendeur partenaire GPAS PLUS. Je fais remonter l'information auprès du service concerné afin qu'ils prennent connaissance de ce dysfonctionnement. J'espère vous revoir sur notre site et je vous souhaite un bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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UBALDI me vol?

Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. J’ai fais la commande WEB23185AD61 le 4 juillet pour un lave-vaisselle et un micro-onde. Premièrement on m’annonce une livraison le 7 juillet, je pose une journée et à 16h30 décide d’appeler le numéro qui m’avait appelé pour m’indiquer qu’il arriverait à 14h… il me dit qu’il me tiens au courant. Je le rappelle à 17h30 et le livreur me dit qu’il a essayé de m’appeler 11 fois (sur un numéro qui n’est pas le mien) et qu’il est donc rentré chez lui … (curieux pour un vendredi…) Nous fixons donc une nouvelle date de livraison au 14 juillet, et là, surprise, un livreur vient mais ne nous livre que le lave-vaisselle… Nous notifions donc sur le BL qu’il manque le micro-onde. Depuis nous avons appelé UBALDI une à deux fois par semaine pour qu’ils nous remboursent car nous avons déménagé et avons du racheter un micro-onde ailleurs… A chaque appel on nous dit qu’ils attendent encore la preuve de livraison de la part du transporteur et qu’ils nous tiendrons au courant sans fautes… mais je n’ai JAMAIS été rappelé, à chaque fois c’est moi qui ai du rappeler.. Aujourd’hui, je fais ce que je déteste faire, j’écris un avis…. Mais je me fait prendre pour un abruti depuis trop longtemps. UBALDI est en totale illégalité en refusant de me rembourser, la prochaine étape serait donc d’aller porter plainte pour vol de leur part….? Ou bien vont-ils réagir à la suite de cet avis?

Par Magnolia H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour la perte de votre colis par le transporteur et regrettons vivement votre ressenti quant à nos intentions car le client est toujours au centre de nos priorités mais chaque solution apportée doit être conforme au dossier qui se présente. Notre Service Relation Client vous propose le renvoi d'un nouveau produit, je vous invite à vous rapprocher d'eux pour valider l'échange. J'espère que votre commande vous apportera une entière satisfaction une fois livré et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bonne soirée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Je commande deux gros électroménager le…

Je commande deux gros électroménager le même jour même commande je suis livrer en deux fois bonjour l’empreinte carbone deux livreurs différents avec un qui place l’électromagnétisme a l’endroit désigné comme indiqué sur le site et l’autre qui me laisse en « plan » avec la machine à laver je souhaitais faire reprendre une Lachine en fonctionnement comme indiqué sur la commande toujours et la personne ne l’a récupéré je m’attends à avoir un troisième camion qui viendra la récupérer mais je crois que jf vais is vendre sur le bon coin finalement ou la remettre dans un autre logement !

Par Dominique COLLANGE MORAT A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, vous avez été livré en deux fois car vous avez choisi un article sur notre Marketplace auprès d'un autre vendeur et un article vendu par UBALDI.com. Le vendeur partenaire ne propose pas les mêmes prestations de livraison, en cas de demande complémentaire, je vous invite a en informer directement notre Service Relation Client qui se tient à votre disposition du lundi au samedi. N'hésitez pas à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes. Bon Week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Tout était parfait

Tout était parfait, de la commande à la livraison!

Par Françoise Nagel R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Rien à redire concernant le micro-onde…

Rien à redire concernant le micro-onde ou son emballage, en revanche, la livraison par chronopost a été lamentable : six présentations aurait été nécessaires et le choix de trois points relais successifs avec au moins un menteur entre le livreur qui indique refusé, et l'employée qui m'a indiquée ne jamais avoir refusé ...

Par Grou T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas même si parfois il se peut que le point relai soit modifié en cas de surcharge de celui que vous aviez sélectionné initialement. Je suis heureuse de lire que votre produit vous convient et je vous souhaite une agréable journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison delai long

Livraison delai long Machine a laver avec defaut Intervetion d un tecnicien

Par Magnolia H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis navrée des désagréments rencontrés. Je vous confirme que votre demande a bien été prise en charge par notre Service Après-Vente afin qu'une solution vous soit proposée dans les meilleurs délais. Je suis surprise de relire votre avis suite à celui déjà posté hier mais je vous souhaite une agréable journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

ENTREPRISE A RECOMMANDER

ENTREPRISE A RECOMMANDER

Par Jean yves B. H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Rien à ajouter

Rien à ajouter, c’est du sérieux, et de plus en faisant le choix d’un LV Miele, pas déçu ! Qualité Miele associée au service Ubaldi c’est le top 😜

Par Gilles POLICE E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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C'est à l"origine sur les conseils d'un…

C'est à l"origine sur les conseils d'un ami que j'ai découvert UBALDI. Après plusieurs achats sur ce site j'ai apprécié le choix, les prix compétitifs, la réactivité quand je m'interrogeais sur la reprise du lave linge ou du matelas et enfin le respect des délais.

Par Claude L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci infiniment pour votre fidélité et votre commentaire très positif ! Excellente journée, Laurie-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très bonne 1ere expérience avec UBALDI

Très bonne 1ere expérience avec UBALDI. Bonne communication sur le déroulement de la transaction. Livraison rapide et dans les délais. Pour terminer des prix compétitifs pour l'article que j'ai commandé. Je recommande ce vendeur.

Par Régis S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laurie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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