Custplace
UBALDI.com
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI.com

logo UBALDI.com
  • 4.4/ 5
  • 49 657 votants

Partagez votre avis UBALDI.com

Evaluez votre expérience client UBALDI.com. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Déçue

Les produit sont de bonne qualité, mais le réfrigérateur ne me semble pas faire 399 litres. Qui plus est, lorsque le livreur l'a placé dans la pièce et la pris en photo, j'ai fais confiance et je n'ai pas pensé à regarder le dos du réfrigérateur qui est déchiré et enfoncé sur 5 cm. Quant au congélateur, la grille arrière est déformée sur le bord gauche (elle ne colle pas à la caisse, contrairement au côté droit qui est impeccable). J'espère que cela ne jouera pas sur les performances des appareils...

Par Client J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés. En cas d'avarie n’hésitez à le signaler directement auprès de notre Service Relation Client, je vous confirme leur avoir transmis votre avis afin de vous faire recontacter. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Aucun problème

Aucun problème, bon suivi, bonne livraison, je recommande Ubaldi

Par Philippe R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Votre avis est précieux pour nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laurie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Impeccable

Rapide et efficace comme toujours!

Par CHRISTEL W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci infiniment pour votre fidélité et votre commentaire très positif ! Excellente journée, Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

C est une honte mon micro onde…

C est une honte mon micro onde Whirlpool acheté il y a trois ans implose au niveau de la vitre créant des éclats de verre à travers la maison et on m explique que c est dû à une mauvaise utilisation alors même qu il n était pas en marche! Ils refusent le dossier par mail alors même que j étais encore en ligne à leur envoyer des documents. Eh bien messieurs dame quel service client!!!!!!et votre réponse ne correspond pas à votre mail on me dit par mail qu il y a un défaut d utilisation !

Par Magnolia H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. En effet, votre micro-ondes n'étant plus garanti depuis 2021, c'est la raison pour laquelle notre Service Relation Client n'a pas pu répondre favorablement à votre demande. Je vous souhaite une bonne journée et vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Information sur les délais de livraison…

Information sur les délais de livraison non respectés et aucune capacité à savoir où est le colis. A éviter donc.

Par Xavier W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction et je vous souhaite une agréable journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Plaque induction Samsung

Très bon rapport qualité/ prix produit conforme à la demande livraison rapide et produit non abîmé... Professionnel et efficace Je recommande vivement votre site

Par M. FOURNILLON Sébastien R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Satisfaite du produit acheté …

Satisfaite du produit acheté avec un bon rapport qualité prix. De plus livraison rapide et professionnelle

Par Client régulier P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Le mode de livraison est au top sauf la récup de l'ancien matelas

Le mode de livraison est au top. Par contre, il faut bien préciser qu'il faut que l'ancien matelas soit emballé pour être repris par les livreurs (question d'hygiène). Un sac lavable et réutilisable envoyé avant la livraison serait un réel plus car on ne sait pas dans quoi emballer quelque chose d'aussi grand.. Une suggestion serait que les fabricants emballent leurs matelas dans des sacs réutilisables au lieu de plastique qui pourraient être envoyés aux clients suivants pour emballer les vieux matelas.. Ce serait mieux pour la planète et serait moins casse tête que la solution actuelle..

Par Benoit R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Respect des engagements

J'ai commandé plusieurs produits de gammes très différentes, les livraisons se sont toujours bien passées. Traçabilité de la livraison exemplaire. La machine a laver a été installée et mise en service dans la foulée. Produit conforme

Par Cheneviere G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci infiniment pour votre fidélité et votre commentaire très positif ! Excellente journée, Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livré dans le créneau horaire prévu

Livré dans le créneau horaire prévu. Congélateur monté dans mon appartement, c est vraiment important quand on n est pas assez costaud pour le faire soi même.... c est une des raisons qui font que j achète chez Ubaldi en plus de la qualité des produits proposés.

Par HERBOUX CORINNE C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laurie-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Nickel

Produit, delai de livraison et livraison. Tout était parfait

Par Estelle Perier U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt ! Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Plancha livrée en 48h

Plancha livrée en 48h. Enlevée du point de livraison, le soir je ferais ma première grillade sur ma belle plancha inox. Tout va bien

Par Jacques M C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A bientôt ! Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Super tv

Super site .envoi rapide . transport ok

Par Pierre-Jean VANCHERI S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Expérience concluante

Livraison rapide par des professionnels, appareil conforme et modèle récent.

Par BERNARD S S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Produits de qualité et délai de …

Produits de qualité et délai de livraison respectés

Par MONTAGNE THIERRY R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé et que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée, Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Toutivabéné

Rien à dire. Livraison dans les temps, en bon état avec des gens agréables

Par GASSIES LAURENT H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et votre commentaire positif ! Excellente journée, Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bonne expérience

Très bonne expérience : articles nickels et livraison au top. Livreurs prenant bien soin du matériel pour les amener dans notre pièce.

Par Mélanie P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très professionnel

Très professionnel. Tant pour la commande, le suivi, que la livraison.

Par BUGNET MICHEL R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laurie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
​