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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Problème transporteur

Bien conscient que vous n'êtes pas responsable de leur façon de faire, je ne tiens absolument pas rigueur à Ubaldi de cette "mésentente". Mais je tiens à porter à votre connaissance mon mécontentement envers le transporteur. Aucun mail ni SMS reçu pour m'aviser du jour de livraison. Le jour de la livraison, étant au travail, personne à mon domicile, le colis a été déposé tout simplement devant ma porte aux vus et su de tous et sans avis de passage déposé ou que ce soit. C'est là qu'un de mes voisins vu la taille du carton et la présence de votre logo (laissant peu de doute quant à la nature et au coût de ce qui pouvait se trouver à l'intérieur) a décidé de le récupérer pour le mettre en sécurité chez lui. Je tenais à vous alerter sur la manière inacceptable de procéder de cette société. Merci pour la prise en compte

Par Olivier K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur Chronopost, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction et je vous souhaite une excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bon site avec les prix compétitifs

Bon site avec les prix compétitifs. Récemment j’ai acheté une bouilloire Smeg à très bon prix. Livraison rapide. Merci Ubaldi😊

Par Anna F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Plancha K krampouz

Livrée rapidement, livraison France Express impeccable et appel telephonique prévenant du livreur parfait. Content du produit mais la surface de chauffe devrait être plus homogène. La taille est pratique pour cuire et réserver sur le côté quand on est moins nombreux.

Par Eric R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Bonne journée. Laurie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Professionnel

Première expérience avec ubaldi et très satisfait

Par POUPEAU JULIEN W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Ubaldi toujours top

Après plusieurs commandes le service est toujours top. A recommander

Par AUBERTIN Bernard L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité et pour votre recommandation. En espérant que votre produit vous convienne. A très vite ! Laurie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rapide

Mon colis est arrivé très vite !! Et doublement bien emballé

Par Arabiatou Traore O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. A bientôt ! Laurie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Good

Rien à redire, très bon site marchand.

Par Hervé R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt. Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

UBALDI TOUJOURS AU TOP ET SERIEUX

UBALDI TOUJOURS AU TOP ET SERIEUX

Par GASPARINI michele S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. Votre avis est précieux pour nous. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée. Laurie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison reportée et mauvais horaire donné

J'ai été livrée à 14h20 au lieu de 10h-12h. Avec des SMS et des horaires contradictoires.

Par MARIANELLI PATRICIA D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et je vous présente nos excuses au nom du transporteur. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Excellente prestation

Excellente prestation. Très bon appareil à un prix défiant toute concurrence. Livraison parfaite, par deux messieurs très agréables qui ont déballé, récupéré les emballages et l’ancien appareil sans qu’on le leur demande, avec gentillesse et sourire.

Par Bourdelais J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laurie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Le top

Des offres intéressantes et envoi rapide et soigné.

Par Wil M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée. Laurie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Mauvaise livraison

Départ de vos entrepôts le 2/08 et toujours pas de livraison à ce jour (peut-être le 23/08 !, votre transporteur aurait des camions en panne ! Peut-être devriez vous en changer !!!

Par André DUMONT M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation et je vous présente nos excuses au nom du transporteur. Je constate qu'un nouveau rendez-vous a pu vous être proposé et j'espère que votre commande vous apportera entière satisfaction une fois réceptionnée. N'hésitez pas modifier votre avis à réception de votre commande afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Emballage

Bonjour. Expédition très bien à par que l'emballage nous a été laisser après avoir déballer le frigo !.

Par ROMAIRE pascal K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur VIR. Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Bonne journée. Laurie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Ecran fissuré malgré emballage semblant intact

J'ai commandé une télé 85 pouces qui dans un premier temps n'est pas livrée pour cause d'adresse non retrouvée (il s'agit pourtant d'un petit village ou tout le monde se connait!). Un second RV est convenu qui conduit à la livraison d'une télé dont l'écran présente un impact avec des fissures! sans que l'emballage soigneusement réalisé ne présente de choc? Comprenez mon désappointement et ma frustration.Toutefois j'espère que la réaction et le traitement de l'affaire par UBALDI permettront de transformer cette mauvaise opinion initiale en 4 ou 5 étoiles de satisfaction.

Par ANNE EMONET-DENAND W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments occasionnés. Toutefois, je vous confirme que nous allons procéder à un nouvel envoi dans les meilleurs délais. Notre Service Relation Client se tient à votre disposition en cas de demande complémentaire et j'espère avoir le plaisir de lire votre avis positif par la suite ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Excellent

Livraison très rapide. Parfaite qualité de l'emballage et de la livraison. Très bon rapport qualité prix Produit conforme

Par Olivier L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée. Laurie -UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Meilleur prix trouvé sur le net +…

Meilleur prix trouvé sur le net + transaction rapide étant donné que je suis cliente mes coordonnées étaient enregistrées

Par Gerard Geraldine B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/08/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laurie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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