Avis clients UBALDI.com

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Bien

Très bien très simple

Par Brochard ludovic S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/08/2023
Bonjour, Merci de nous avoir choisi et d'avoir laissé un commentaire positif ! A bientôt, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Super expérience!

Super !! Le colis est arrivé à temps comme prévu et l’article était exactement comme je voulais! Top! Merci!

Par Nicolas GAUTHEY B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et votre commentaire positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Je n'ai toujours pas reçu la livraison…

Je n'ai toujours pas reçu la livraison de de ma commande. Le livreur est passé a l'entrprise le 03 aout a 12h20, donc personne n'était la pour récéptionné, ( la livraison était annoncer a 11h 48. j'ai repris RDV, mais personne n'est venu, pas de livraison. Bref c'est une blague. Et depuis pas de nouvelle. La situation n'est pas tolérable... J' ecrit des mail.... mais rien n'avance.

Par CHAZAUD GERALD D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. En effet, je constate que le livreur n'a pas pu livrer le colis car personne n'était présent à l'adresse demandée. Aussi, je vous invite à planifier un nouveau rendez-vous de livraison au plus vite via le lien qui vous a été envoyé par le transporteur. En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client par téléphone du lundi au samedi. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Toujours confiance 100%

Bonjour Je suis très content d'avoir acheté une machine à café SMEG également le prix de vente était hyper intéressant .Merci beaucoup à bientôt +++

Par KONDO TATSUYA G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Merci beaucoup pour votre confiance et votre commentaire. A très vite ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Rapport qualiter prix ok c'est …

Rapport qualiter prix ok c'est parfait mais le transporteur ,une honte sommes livrer à nous meme .

Par BOTTON PATRICK H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/08/2023
Bonjour, Je transmets votre avis auprès du service concerné pour qu'il puisse en prendre connaissance. En espérant que votre produit vous convienne. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Machine endommagée lors de la livraison

Livreur très gentil mais pas de hayon au camion, le polysterene a craqué lors du port de la machine, je pense que c'est à ce moment que le tuyau à l'arrière de la machine à laver a été écrasé, je n'ai pu le constater qu'après le départ de la société de livraison en installant la machine.

Par CAROLE H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de ce désagrément. En cas d'avarie n’hésitez à le signaler directement auprès de notre Service Relation Client, je vous confirme leur avoir transmis votre avis afin de vous faire recontacter. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très déçu

Ça fait 2 semaines que j attends un nouveau micro ondes, très déçu, en effet un réparateur est venu mais a déclaré le micro ondes HS et depuis je suis toujours sans rien, vous trouvez ça normal chez Ubaldi pas moi , donc oui très déçu et je ne change pas d avis

Par Fabrice mahieu K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/08/2023
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Je constate que notre Service Après-Vente n'a pas reçu l'information d'irréparabilité du produit. Je me suis rapprochée de notre SAV pour que vous soyez contacté dans les meilleurs délais pour organiser l'échange de votre produit. Je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Colis trop imposant pour dépose en…

Colis trop imposant pour dépose en point relais. Obligé d'aller au centre Chronopost à 20min pour récupérer un colis avec option livraison. Il aurait été plus astucieux de le mentionner dès la commande vu le gabarit du colis.

Par WEBER NICOLAS F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/08/2023
Bonjour, Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement. J'espère que votre commande vous apporte satisfaction. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans