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Bon rapport qualité prix et service de…

Bon rapport qualité prix et service de livraison dans la pièce démon choix intéressant. Dommage que la société de livraison soit aussi peu professionnelle dans le respect des délais.

Par LEPRETRE ESTELLE K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Je fais remonter votre doléance auprès de l'agence des transports et J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Pas de problème

Pas de problème, colis intègre correspond à la commande

Par Dominique Sebille F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. Merci pour votre avis positif ! A très vite? Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Site français

Site français , toujours au meilleur prix , livraison gratuite dans la pièce de son choix , et sur rdv meme le dimanche , rien à redire

Par Cliente W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Le canapé que j’ai commandé n’est pas…

Le canapé que j’ai commandé n’est pas conforme, le matelas est plus petit 12 cm d’épaisseur. À certains endroits, il y a 7 cm. Le dessous du lit, le sommier à 10 cm de moins que le canapé que j’ai commandé, je demande la reprise de ce canapé que j’avais besoin d’acheter en urgence pour coucher mes enfants. Actuellement ils dorment par terre. Et je suis bloquée depuis un mois. Je ne peux pas acheter un autre canapé.

Par LilloDaniele H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés sur votre produit. Comme indiqué par notre Service Relation Client, nous sommes dans l'attente de votre rappel afin de valider l'échange de votre matelas. En ce qui concerne votre sommier, des informations complémentaires vous ont été demandées afin de vous apporter une réponse. Notre Service Relation Client est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Ubaldi est visiblement incapable de livrer

Ubaldi est visiblement incapable de gerer les livraisons, ca fait deux fois que la livraison est annulée sans véritable raison. Dire qu'on est le meilleur site de vente et être incapable d'honorer la livraison, ca ressemble une une arnaque.... Ca fait deux fois que je prends du temps sur mon travail pour réceptionner le colis, pour rien....

Par Leon C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée au nom du transporteur. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients soient effectués. Un geste commercial vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Belle journée , Audrey UABLDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Commande passée au mois de mai 2023

Commande passée au mois de mai 2023, nous sommes le 25 juillet 2023 et je n’ai toujours pas ma commande !!!!!!!! service client très très mauvais, on vous dit que l’on vous rappelle, mais j’attends encore…., service transport UBALDI incompétent et je pèse mes mots !!!!! Multiples rendez-vous de livraison non honorés, je fais quand même 2h de route de réceptionner la marchandise ( 5 rendez-vous non honoré !!!) Cela commence à faire beaucoup. Je trouve cela inadmissible ! Je vous déconseille très fortement.

Par Leon C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Dans ce type de situation, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Nous avons réussi à obtenir un geste commercial qui vous a été communiqué. Je vous souhaite une bonne journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Pas de Paypal dispo

Pas de Paypal dispo ! Le logo est pourtant présent sur la page du panier. Il est peut-être possible de payer par paypal mais on sent bien que le site cherche à décourager les clients d'utiliser ce moyen...

Par Didier H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/07/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Le règlement par PayPal n'est pas proposé pour les produits vendus et expédiés par nos vendeurs partenaires. Ainsi, le moyen de règlement par Paypal est bien proposé lorsque vous êtes à l'étape de règlement de votre commande. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bien cordialement. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Parfait

Qualite prix ....livraison le jour desiré dans la pièce souhaitée et reprise du matériel

Par Manou S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis. Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Acheteur

Très bonne écoute lors de l'appel téléphonique pour qq renseignements complémentaires. Procédure d'achat en ligne claire et rapide. Livraison proposée très vite. J'ai hâte !

Par Sylvie M J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/07/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livreur à l'heure

Livreur à l'heure. Cartons déposés en état.

Par Hubert S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/07/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très bon site,rapide merci

Très bon site,rapide merci

Par Bayon Jacqueline M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/07/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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