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Bonne expérience d'achat, historique positif

Pas ma première expérience d'achat sur ce site. Rien à dire, tout se passe bien, le paiement en 3 x par carte bleue pour un coût minime est pratique. La livraison s'effectue correctement, les articles arrivent bien emballés. J'ai beaucoup plus confiance dans cette enseigne que dans d'autres vendeurs sur internet, chez qui j'ai eu des mauvaises surprises.

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis très positif ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Bonne soirée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Bonjour pourquoi pas de site / a chaque magasin?

Bonjour, en fait je suis déçue de ne pas pouvoir contacter par tél un magasin pas trop loin de chez moi, sur internet cela ne donne quelles horaires d'ouverture et autres renseignements mais rien de précis, et en fait eme suis déplaçée pour avoir le téléphone de suite et ...pas de rayon téléphonie il faut faire la commande sur le net .. pourquoi ne mettez vous pas un site /a chaque magasin et une ligne où on peut les joindre ?? J’ai téléphoné au service client qui m’ont dit que oui certainement il y aurait ce tél sur place sans probleme !!

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/07/2023
Bonjour, Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner le maximum d'étoiles vertes ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Le micro onde que j'ai choisi était 50…

Le micro onde que j'ai choisi était 50 € moins cher hier. Pourquoi les prix augmentent ils du jour au lendemain ?

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/07/2023
Bonjour, Les tarifs indiqués sur notre site peuvent connaître des fluctuations, tant à la hausse qu'à la baisse, en fonction du marché. J'espère que votre produit vous apporte une entière satisfaction et vous souhaite une bonne journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Faites attention à ce site ubaldi …

Faites attention à ce site ils prennent des sociétés de livraison qui laisse le le colis devant votre porte quand vous êtes absent imite votre signature et bien sûr quand vous revenez chez vous plus de colis et ubaldi cherche toujours une excuse pour ne pas vous rembourser M BOURLIERE Le 24 juillet toujours au même stade ubaldi ne m’as toujours pas rembourser ou fait un avoir obligé d’acheter une une autre table de cuisson il me demande de porter plainte contre le service de transport alors que c’est eut qui ont pris celui ci plainte refusé à la gendarmerie j’ai déposé mon dossier à mon service juridique Cdt

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/07/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Votre dossier a été transmis auprès du transporteur Chronopost qui nous informe avoir effectué la livraison de votre produit. Dans ce type de situation, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi, des documents peuvent vous être demandés afin de vous apporter la meilleure des solutions possibles. Cordialement Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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ELLE EST JOIGNABLE

ELLE EST JOIGNABLE LE PAIEMENT SE FAIT APRES AVOIR CHOISI LE CRENEAU DE LIVRAISON LES TARIFS SONT ETUDIES

Par Jasen U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/07/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Le prix

Le prix était inférieur a d'autres sites la livraison a été rapide.

Par ERIC H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/07/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Les livreurs demandent de scanner le QR…

Les livreurs demandent de scanner le QR code avant même de sortir le colis du camion. Or, UBALDI s’engage à livrer dans la pièce de notre choix. Ce n’est pas au client à prendre les risques pour Ubaldi et à endosser la responsabilité du transporteur car le QR CODE une fois scanné vaut signature. C’est une pratique déloyale et en l’état je ne peux conseiller ce mode de fonctionnement.

Par DANTIN HERVE B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/07/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur et j’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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