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LE TOP

LE TOP Absolument rien à redire ¨Personnel à l'écoute et très professionnel En plus à marque égale; toujours moins cher que ses concurrents

Par Bailey D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/05/2023
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Livreur incompétent et menteur !

Pas de problème avec la commande sur le site mais le livreur choisi (Chronopost) n’est pas du tout ni fiable ni professionnel ! Livraison en point relais au prétexte de mon absence du domicile alors que je suis retraitée et que j’attendais le colis dans le créneau indiqué ! Cela fait déjà plusieurs fois que les livreurs de Chronopost mentent sur des livraisons à mon domicile. Aucun problème avec La Poste. Je ne commanderai plus chez Ubaldi si je suis livrée par Chronopost !

Par B.O. H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/05/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très content du matériel a un detail…

Très content du matériel a un detail près (il faudrait pouvoir choisir le câble d’alimentation: avec prise standard ou fils nus en fonction de sa propre installation). J’ai dû commander un fil d’alimentation a fils nus pour prise « sucre ». Une semaine de perdue et 20 euros perdus. Sinon rien à dire d’Ubaldi. Parfait.

Par Roland K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/05/2023
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Très décu du service client et mon…

Très décu du service client et mon expérience ubaldi. j'ai subi un retard important sur ma dernière commande et aucun suivi n'a été fait avec ubaldi. j'ai du appeler le transporteur pour pouvoir gérer la livraison (une semaine après). Aucune compensation n'a été proposée par le service client ubaldi

Par KCHAOU GHAZI B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/05/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste commercial vous a été accordé, dans l'attente de votre confirmation auprès de notre Service Relation Client afin qu'il soit validé. J'espère que votre commande vous apporte depuis satisfaction et vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Parfait

Demande d'informations sur un produit pour commande donnée rapidement, suivi de commande conforme et produit reçu conformément aux engagements. C'est parfait.

Par MONIQUE B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/05/2023
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