Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 47 847 votants

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Fuyez pauvre gens !!!

Fuyez pauvre gens !!! Service client déplorable, votre droit de rétractation vous est refusé. On m envoi un robot abîmé et on me dit que je n es pas le droit de le renvoyer car il est abîmé !!!!! C'est une vaste blague !! Honnêtement allez sur Amazon ou autre car ici c'est du vol et en plus on vous prend de haut et se moque de vous. Par contre pour encaisser la argent là y'a pas de problème !!! Ahahha je ris quand je vois la réponse de ubaldi ! Un nouveau bol a été commander, oui certes mais la n est pas le problème, vous m avez refusé mon droit de rétractation, je voulais renvoyer le produit comme le permet la loi et vous me l avez refusé !!! Me disant que le produit été abîmé donc ce n est pas possible, produit abîmé envoyer par vous même alors arrêtez de vous moquer des gens parce que votre réputation va vite être faite !

Par Emy R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/04/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée et vous informe que le bol de votre robot à bien été commandé auprès de notre Service Après-Vente afin de vous apporter une solution. Je vous souhaite une bonne journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Produit et livraison

Produit top et livraison professionnelle, ils ont porté le frigo par l’escalier car t’entrait Ps dans l’ascenseur, vraiment des professionnels avec le sourire en plus , rien à dire

Par Jo C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/04/2023

J´ai validé mon panier a 111€

J´ai validé mon panier a 111€, le temps de payer il y a eu augmentation du prix de l´article sur le site . Et ca a ete imputé directement au panier . Si le panier a été valider pour un montant il faut qu´il reste inchangé jusqu´au payement .

Par Philippe M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/04/2023
Bonjour, Nous avons lu votre avis que nous regrettons. N'hésitez pas dans un tel cas à adresser un mail détaillé au Service Relation Client. Bien cordialement. Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans