Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Article conforme mais livraison ....

Le lave vaisselle est conforme à celui que j'ai commandé, recu 3 semaines après la commande. La livraison gratuite n'est pas si gratuite que celà car on vous demande d'être chez vous une demi journée, donc, autant de salaire de perdu. Et c'est seulement la veille que vous avez plus de précisions. Livraison faite en 5 minutes maximum, pas de déballage, pas de raccordements.

Par THIERRY G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/02/2023
Bonjour, Dans votre avis le déroulement est conforme à ce que nous décrivons sur le site concernant la livraison, le seul point pour lequel nous faisons un rappel concerne le déballage car il aurait du être fait. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine- UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Excellente première expérience

Les prix sont très compétitifs et le choix très bon. La livraison, gratuite, de ma télévision très grand écran par transporteur, c'est très bien déroulé. Les livreurs ont même déballé la télévision, ce qui n'était pas prévu dans les conditions de livraison. Je repasserais commande sans hésiter.

Par Pascal Du Val D'oise G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/02/2023

Prix très attractif mais logistique…

Prix très attractif mais logistique catastrophique. On vous demande de choisir une date et plage horaire sur un calendrier. Malheureusement cette information ne sert à rien car la livraison a lieu en fonction des disponibilités du transporteur. J'ai eu le service client ubaldi, chaque fois très agréable mais inutile puisque je n'ai jamais été rappelée pour me dire quand je serai livrée. J'ai aussi reçu des mails contradictoires du Transporteur, parfois à 6h du matin. Mon lave-linge a fini par être livré, 1 semaine plus tard que prévu. La livraison s'est bien passée, transporteurs courtois et serviables.

Date d'expérience le 12/02/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur dont le délai d'acheminement sur la plateforme a été décalé, ce qui a décalé le jour de livraison initialement prévu. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine- UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans