Le rapport qualité/prix et la rapidité…
Le rapport qualité/prix et la rapidité d'expédition
Date d'expérience le 13/02/2023
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Le rapport qualité/prix et la rapidité d'expédition
Malgré la rupture de stock sur les Air Pods Pro 2, la commande a été honorée, livrée correctement, avec un petit délai dû au fait que chez Chronopost, les observations transmises par mail n'avaient pas été communiquées au livreur, qui a cependant été très professionnel, se déplaçant a deux reprises, afin de nous trouver à notre domicile. Je suis satisfait du site, des services et du prix de mes produits !
Prix compétitif. Livraison bien suivie et respectée.
Prix imbattables et SAV assez réactif. Un seul MAIS : délai de livraison absolument pas respecté et si on n'appelle pas, on n'est pas informé !!
Le four livré ne correspond pas à celui commandé. Le lave vaisselle n'a apparemment pas réussi à être livré... Je ne vois pas comment puisque tout le reste a réussi.
De la commande à la livraison, tout a été impeccable. Mention particulière pour l'installation, avec suivi SMS, respect de l'horaire etc...
Explications produits claires et complètes Nombreux avis clients
Je suis très satisfaite de mes achats sur ubaldi .le livreur très professionnel.
Equipment livré comme prévu avec un bon suivi de la livraison
Commande conforme et livraison rapide bravo, je recommande fortement
Un peu compliqué pour passé la commande
Les délais ont été respectés, même si l’horaire de livraison annoncé a changé 2 fois. Le matériel est en bon état. Nous sommes plutôt satisfaits.
Quelques lenteurs sur les délais de livraison et manque d’information. Jusqu’à présent pas besoin de leur sav ?
Honteux, fuyez ce site ! J'ai reçu mon colis (un lave-vaisselle à plus de 800 €) avec un gros impact sur un angle qui a dégradé l'intérieur du produit. Le livreur à livrer le colis à une autre personne que moi-même n'étant pas présent ce jour là alors qu'ils auraient du organiser une nouvelle livraison. Je n'ai donc pas pu vérifier l'état. Je me bats avec Ubaldi depuis plus de 2 semaines et ils ne veulent rien entendre (une photo du livreur montre le choc sur le produit et ce n'est pas moi qui ai réceptionné ma commande !!!) Ils me proposent un dédommagement de 85 €. Quel dommage pour ce site que je fréquente depuis longtemps mais comme beaucoup de sites, ils étaient convenables au début et sont devenus bien médiocres. Pour l'achat de petit matériel, pourquoi pas mais pour des produits plus gros, je vous invite a acheter dans des enseignes dignes de leurs noms (Darty, Boulanger...). Ubaldi, vous êtes une véritable honte !!!!
Ubaldi peut il effacer un avis négatif? Oui apparemment ! J ai été très très déçue par mon dernier achat ,un ordinateur neuf ,déjà utilisé ! Sav incompétent ! En.plus on enlevé mon avis ! Je.n achèterai plus chez Ubaldi!
Rapide et très bonne communication
Entreprise très sérieuse que je recommande sincèrement. Après 3 achats toujours aussi satisfaite.Les livreurs sont très professionnels.