Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 47 363 votants

Filtrer les avis par

Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Très bon échange téléphonique…

Très bon échange téléphonique concernant l’annulation de ma commande et échanger la référence. Par un autre produit. Tout s’est bien passé même pour payer la différence du prix. Ce n’est pas la 1ère fois que j’achète sur Ubaldi car c’est sérieux et pratique pour la livraison de l’électroménager. Merci

Par MARACHLI B. G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/01/2023

Délai de livraison non respecté

Délai de livraison non respecté. Pas contacter pour la livraison. Livreur pas sympathique

Par MARIE LAURENCE B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/01/2023
Bonjour, Nous comprenons votre remarque mais les fabricants sont dans le flou autant que nous. Concernant la livraison n'hésitez pas à la détailler auprès de notre Service Relation Client. Nous espérons que les produits livrés vous apportent satisfaction. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

J'ai demandé à Ubaldi si il pouvez…

J'ai demandé à Ubaldi si il pouvez appliquer une réduction suite à une baisse du tarif le lendemain de ma commande.ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas et qu'il fallait refaire une nouvelle commande. Je leur ai dit de laisser tomber mais ils ont bloqué ma commande sans que je le sache. Je m'attendais à être livrer conformément à ce que j'avais choisi ... J'ai donc annulé ma commande...

Par Maxime L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/01/2023
Bonjour, Il semblerait que les informations notées ne correspondent pas à celles de la commande de référence. N'hésitez pas à contacter à nouveau le Service Relation Client . Bonne journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Peu réactif

Produit affiché "en stock et livraison 48h", en fait il est parti de chez eux 12 jours après ma commande et le transporteur a mis 5 jours de plus pour le livrer.

Par Abigale K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/01/2023
Bonjour, Vous avez choisi un produit qui n'était pas en stock mais dispo sous 10 jours de ce fait il a été expédié et livré le 31/01. Belle journée Sandrine UBLAID.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Litige livraisond un congélateur endommagé

Livraison d un congélateur ayant été endommagé, malgré les remarques inscrites sur le bon de livraison , je n arrive pas à me faire reprendre le congélateur! le service client me fais attendre depuis la livraison.

Par Bruno D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/01/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le désagrément rencontré et sommes malgré tout rassurés suite à votre demande qu'une nouvelle facture ait pu être faite, elle vous sera expédiée dès sa réception au dépôt. Notre Service Relation Client reste à votre disposition. Belle journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans