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Publié à l'origine sur Custplace
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Commande puis livraison 2 j apres. Creneaux le samedi, c'est bien ! Annonce d'un creneau plus precis le jour j apprécié. Livraison moyenne (rosier cassé) mais ca c'est VIR le livreur
Expédition et livraison rapides, prix intéressant,
Pas de problème,livraison rapide et bien annoncée.
Les 2 livreurs ont monté l'appareil emballé (4 étages à pied) et l'ont déballé chez moi (ce n'est pas le cas partout où ils montent le frigo sans cartons et avec des rayures pour gagner du temps). Il n'y a eu aucun choc dans l'escalier, les livreurs ont été vraiment très discrets sans rouspéter quant il y avait des difficultés à tourner l'appareil. Ils m'ont repris le vieil appareil (les cartons etc...) sans problème et ont été d'une gentillesse incomparable. Je continuerai à recommander Ubaldi au détriment d'autres enseignes bien connues mais qui vont trop vite et raient les appareils dans le camion ou les escaliers sans qu'on puisse contester car on l'a vu trop tard. Ici, ils nous demandent de vérifier, ils branchent pour voir si ça fonctionnent et ils nous donnent des conseils sur le fonctionnement. Franchement je suis très très satisfait de la livraison.5/5
Très bonne réactivité du service client et proposition de prendre la main sur la commande pour permettre de décaler la livraison. J'attends de voir comment se passe la livraison, en esperant que tout ira aussi bien
Obligé d'appeler le service client tout les jours durant 8 jours pour trouver une solution à mon problème qui n'est toujours pas résolu
Très satisfait de mon congélateur.
Réception très rapide du produit qui était très bien emballé. Grand choix sur le site. Commande facile.
Tout s’est bien passé, de la commande à la livraison. Le positionnement tarifaire était bon.
Très content de l’achat et la livraison très rapide merci ubaldi
