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Bravo au service relation, très à l'écoute et très ...

Bravo au service relation, très à l'écoute et très Professionnel !!!

Par FRANCK il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour vos éloges concernant notre service relation. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière professionnelle et à l'écoute. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d'offrir un excellent service. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Conforme aux descriptions. Livraison rapide. Je recommande ...

Conforme aux descriptions. Livraison rapide. Je recommande ce site.

Par SARTORI G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous ayez trouvé nos descriptions conformes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, notre équipe est là pour vous accompagner !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Excellent sit

Excellent sit

Par JEAN PAUL il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site excellent. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous continuerons à nous engager à vous offrir la meilleure expérience possible à chaque visite. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Commande à arriver beaucoup trop longue, pas de message, ...

Commande à arriver beaucoup trop longue, pas de message, obligé d’appeler ou envoyer des mails. De plus obligé de se déplacer à un relais colis car il ne m’ont pas livré a domicile. Vraiment pas contente car ce n’est pas la première commande !!!!!

Par Kathy Salomez W. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2026

Bonjour,

Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Jamais déçu avec UBALDI.com I

Jamais déçu avec UBALDI.com I
excellent rapport qualité /prix ....

Par ALAIN il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité/prix sur notre site. Notre équipe s'efforce de vous proposer les meilleures offres sur l'électroménager. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futures achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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transaction parfaite

transaction parfaite
livraison idem

Par Claude P. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre transaction et la livraison se sont parfaitement déroulées. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Nous vous invitons à revenir chez nous pour vos futurs achats d'électroménager.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Site commercial bien construit.

Site commercial bien construit.

Par JEAN RUDY il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2026

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous le trouviez bien construit, mais nous aimerions comprendre davantage ce qui pourrait être amélioré pour répondre pleinement à vos attentes.

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à optimiser votre expérience sur Ubaldi.com.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Plus d'un mois pour recevoir la commande sur des produits ...

Plus d'un mois pour recevoir la commande sur des produits tous indiqués disponibles et en stock.
Inadmissible

Par bib314 il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2026

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Fluidité, choix, prix

Fluidité, choix, prix

Par Cindy G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2026
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la fluidité de notre site, la diversité de nos choix et la compétitivité de nos prix à votre convenance. Notre équipe est toujours mobilisée pour vous offrir la meilleure expérience possible et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Produit conforme, livraison sur rdv. Rien à signaler ...

Produit conforme, livraison sur rdv. Rien à signaler

Par Olivier F. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2026
Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est encourageante pour nos équipes, et nous serions heureux de vous revoir lors de votre prochaine commande.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Excellente expérience, prix attractifs

Excellente expérience, prix attractifs

Par couturiervinc il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 28/01/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite. C'est un réel plaisir de savoir que nos prix attractifs et votre expérience générale vous ont satisfaits. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau sur notre site pour vos futurs achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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De la commande à la livraison tout c est déroulé comme prévu. Choix du jour de livraison directement avec le transporteur. Livraison du matériel dans la pièce avec repise de l ancien matériel.

De la commande à la

Par OLIVIER il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 26/01/2026
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le processus de commande et la qualité de nos produits. Votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com pour de nouvelles expériences positives.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Simple et rapide et surtout pas moins cher

Simple et rapide et surtout pas moins cher

Par FRANCK il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 22/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service simple et rapide, ainsi que nos prix compétitifs. Cela reflète l'engagement de nos équipes à assurer une expérience d'achat de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur UBALDI.com.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Première déconvenue

Délai de livraison pas respecté, bcp trop long

Par SABINE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/01/2026
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre produit à votre satisfaction, mais nous comprenons la frustration causée par le délai de livraison. Notre équipe travaille constamment à l'optimisation de nos services pour réduire ces délais et vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Commande de 3 articles smeg le 25/11 dont 2 articles ...

Commande de 3 articles smeg le 25/11 dont 2 articles étaient disponibles et un seul stipulait un délai de 15 jours
Après plusieurs mails au service client et réponse de ce service avec une personne différente à chaque fois très insistante pour annuler notre commande ou la modifier ? ??? Cherchez l’erreur
Des appels téléphoniques de notre part sans réponse écrite pour obtenir un délai de livraison pour les 3 articles
Une personne nous a répondu que dès qu’un article serait disponible celui ci serait envoyé sans frais d’envoi nous avons à ce jour reçu 1 article sur 3 grâce à mon dernier appel plus virulent comme par hasard il en restait un seul … heureusement que j’ai appelé ou on nous prend pour des idiots (m’a ton dit !!!)
vos services ont modifié la date de commande initiale pour recréer une commande partielle en modifiant bien évidemment la date de la commande initiale (plus récente soit disant que vos services ne peuvent faire autrement !) Mes années dans le Commerce me laissent très perplexes quant à vos méthodes de service client
de modification de date au détriment du client et de la véracité des faits (alors que mon mail vous ont demandé de faire apparaître les 2 dates )
Nous attendons toujours le reste de notre livraison depuis le 25/11 c’est inadmissible d’autant que l’on refuse de nous indiquer la prochaine date de livraison sans appeler le fournisseur ni nous transmettre leur mail ou preuve de demande
Nous sommes contraints d’attendre …..d’avoir installé un robinet provisoire dans notre cuisine en chantier …. Déplorable !
Site À fuir !!!

Par Isabelle K. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/01/2026

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de nous noter, nous comprenons votre situation et nous souhaitons vous apporter toute la clarté nécessaire :

Après vérification, au moment du passage de votre commande, deux produits étaient annoncés "disponible dans 2 semaines" sur la fiche produit et dans votre récapitulatif de panier qui mentionne également que nous n'effectuons pas de livraison partielle si un des articles est en stock et que les autres ne le sont pas.

Vous pouvez également retrouver cette information de délai dans le mail de confirmation de votre commande reçu quelques minutes après le passage de celle-ci.

Le fournisseur a en effet ensuite reporté son réapprovisionnement, en effet nous sommes tenus par les délais annoncés par nos fournisseurs et ceux de leurs usines.

Une fois la commande passée, celle-ci n'est plus modifiable, comptablement nous devons en éditer une autre à la date du jour.

Le fournisseur nous a communiqué un nouveau délai à la semaine 06 (entre le 02 et le 06/02).

Merci de votre compréhension.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines

Ubaldi Monaco et surtout le servicecapres vente .devrait ...

Ubaldi Monaco et surtout le servicecapres vente .devrait fermer leur porte. C'est une honte. Il ne respecte pas les garanties

Par Gallizio Christine il y a 3 semaines
Date d'expérience le 12/01/2026

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.

Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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J’aime votre site toujours du choix et des prix

J’aime votre site toujours du choix et des prix

Par GILLES il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre sélection et nos prix vous plaisent. Notre équipe s'efforce constamment d'offrir le meilleur choix à nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Délais respectés, efficace et réactif

Délais respectés, efficace et réactif

Par CASSULO il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/01/2026
Bonjour, nous vous remercions vivement pour vos retours positifs concernant le respect des délais et l'efficacité de notre service. Notre équipe s'efforce toujours de répondre au mieux aux attentes de nos clients, et vos commentaires sont très appréciés. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement sur notre site !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Parfait

Prix très compétitif, livraison très professionnel, service client très réactif

Par PHILIPPE il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/01/2026
Zéro ubaldi il ne respecte pas la garantie
Par Gallizio Christine il y a 3 semaines
Bonjour, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et la livraison professionnelle aient su répondre à vos attentes. Cela motive notre équipe à continuer de fournir un service de qualité, et nous serions heureux de vous servir à nouveau bientôt.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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Envoi ultra rapide et de qualité.

Envoi ultra rapide et de qualité.

Par ELISABETH il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 27/01/2026
Bonjour, un grand merci pour vos remarques élogieuses concernant notre envoi rapide et la qualité de nos produits. Cela fait vraiment plaisir à notre équipe de savoir que nos efforts pour offrir un service efficace portent leurs fruits. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sur notre site pour vos futurs achats.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 semaines
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