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Publié à l'origine sur Custplace
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Camping situé dans un cadre magnifique et parfaitement entretenu. Très adapté pour les familles avec enfants en bas âges. Personnel accueillant et bienveillant. Les formalités administratives sont d'une simplicité et rapidité enfantine
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Pour une 1ere en camping depuis des années! Cette expérience m'a rappelé énormément de souvenirs d'enfance et surtout m'a permis de faire découvrir à mes enfants le plaisir de vivre en pleine nature et de sortir d'un quotidien lourd et fatiguant! Une belle déconnexion !
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https://yelloh.satisfaction-clients.com/cgi-bin/HE/SF?P=1z68z1z946005z114z84B872A378#!
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Très bon séjour dans un cadre très agréable personnel aimable et disponible
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Bien mais attention à ne pas s'endormir sur ses lauriers voire à vouloir faire des changements là où ce n'est pas nécessaire... au risque de perdre des habitués.
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Le personnel du camping est accueillant, souriant, chaleureux. Le mobilhome 4 places est parfait pour 1 semaine grâce à sa terrasse équipée. Les services du camping sont divers et variés et très appréciables ! Nous avons passé un excellent séjour !
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Nos enfants ont été super content c pour sa que nous allons réserver Nos prochain vacances village
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Un tres beau camping, avec des animations pour toute la famille. Nous sommes ravis de notre séjour.
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L équipe du pré catalan à barcares était top très agréable et très souriant. Camping très propre
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Camping très bien situé, cadre très agréable, mobil-home nickel, calme et tranquille, activités top pour enfants et ados.
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Super camping, région super sympa avec beaucoup de choses à faire ! Espace aquatique top ! Animations variés, 2 clubs enfants et 1 ados. Rivière le long du camping top ! Cependant manque d animations club ados et plus d anim adultes serait cool !et plus de propreté sanitaires, 1 fois par jour trop juste ! Roland top ! 2 éme année qu on viens 👍
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Camping Les Tropiques de Toreilles [ ] Mobil-home non prêt à 17h ; etions arrivé en avance. A aucun moment en tant que "premium" nous avons été mis en avance. Nous avons vu des dizaines de vacanciers récupérer leur clés. Nous avons attendu + de 2h ; nous devions être contacté à 17h pour nous dire que notre mobil-home était prêt. A 17h20 sans nouvelles, nous sommes de nous même retourné à l accueil récupérer enfin nos clés. [ ] On vous donne un livret et basta, ah si ! Avec la feuille sur "Alerte en cas de tsunami !" [ ] Aucune info à l accueil sur le wifi. Obligé d appeler pour avoir les infos [ ] Wifi : une catastrophe ! Une famille de 5 ados. Est-ce volontaire pour qu on achète vos forfaits ?! A se demander !?! [ ] Plan ? Ne correspond pas au réel. Avons été obligé d envoyer les enfants chercher le Mobil-home (Y50) en face du terrain de tennis ? Euh ...pas du tout.... et alors comment y accéder ! A peine la place pour passer notre renault Trafic ! Et il ne fallait pas que les autres mobil-home laisse leur fenêtre ouverte sinon on ne passait pas !! [ ] Au sol, du gravier .... sentiment que les mobil-homes ont été posés là à la va vite (plan d origine non respecté) et que ce gravier a été mis vite fait pour que ce soit "propre".... mais absolu pas chaleureux...c'est qualifié de "Quartier Premium " plutôt l impression d être sur un chantier de constructions de mobil-homes.4 étoiles Yellow village ???? Gros doute ! [ ] Restriction d eau, pas de jacuzzi. Nous avions reçu un mail pour nous prevenir. Mais il était où le jacuzzi ? On nous informe qu'ils ont été retiré ?!? Comment est ce possible ? Au vu des photos, les jacuzzi devaient être encastré dans la terrasse. Mais aucun jacuzzi sur la terrasse ! Elle tombait bien cette restriction d eau qui arrangeait bien la direction ! 10% de réduction car nous n'avons pas eu le jacuzzi...... comment dire que c'est + que léger comme geste commercial ... [ ] Table extérieure n'est pas prévu pour 8 personnes mais pour 6 ; très désagréable de se tasser .... [ ] Équipement cuisine, pas 1 seule mug, un peu léger le nombre de couverts, on a vu d autres mobil-home beaucoup mieux équipés et qui n était pas des premium ! [ ] Tablette juste au déçue de la tête de lit, pas très bien conçue. Tous les membres de la famille se sont tous cognés la tête minimum 1 fois ..... [ ] Espace entre les 2 lits simples.... revoir la conception .... [ ] Les assiettes rangées avec du gruyère collé [ ] Pas d eau chaude, pas de pression ; réclamation, attendu + de 2h avant d avoir technicien : "les robinets avec la piscine avaient été inversés " [ ] Avions donné la plaque de notre véhicule à l arrivé ; nous sommes sortis faire des courses à notre retour, bloqué à la barrière.....obligé de retourner à l accueil, tellement désagréable.... [ ] Piscine : glaciale !!!! [ ] Bord de piscine pas propre ! Touffes de cheveux. [ ] Travaux autour de la piscine à moitié caché ; ça fait moyen avec le bruit des artisans.... [ ] Avons demandé si des ballons étaient prêté "allez à l accueil" ; je vais à l accueil "ah non on ne prête pas de ballon pour la piscine" je vais voir animateur "est-ce que après le water polo on peut récupérer le ballon ?" Il me répond "non" je m assure auprès de lui que si j achète un ballon mes enfants pourront jouer lui " oui oui" ; j achète le ballon, même pas 5mn dansla piscine le maître nageur "les ballons sont interdits dans la piscine" ....euh....vous pouvez vous mettre d accord !!!!! [ ] [ ] [ ]
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