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ALAIN AFFLELOU BALARUC LE VIEUX

Très bon accueil très conciliant Ils aiment leur travail et font le maximum pour satisfaire leur cl

Très bon accueil très conciliant
Ils aiment leur travail et font le maximum pour satisfaire leur client

Par Myriam G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023

Bonjour Mme Guenard, nous vous remercions chaleureusement pour le partage de votre expérience. Nous sommes honorés de vous lire et restons à votre entière disposition pour vos besoins futurs. 

Bien cordialement.

L' Equipe Alain Afflelou Balaruc.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES

Parfait

Opticiens très agréables. Lunettes en 6 jours ouvrés seulement. Qualité RAS.

Par Camille B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2023
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ALAIN AFFLELOU BIARRITZ

Agence propre avec du choix , accueil de qualité, je suis très satisfaite de mon conseiller habituel

Agence propre avec du choix , accueil de qualité, je suis très satisfaite de mon conseiller habituel très professionnel et agréable

Par Marion M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/05/2023
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ALAIN AFFLELOU BEGLES

Beaucoup de choix, vendeuse agréable et de bon conseil.

Beaucoup de choix, vendeuse agréable et de bon conseil.

Par Pascale D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/05/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU CORBEIL-ESSONNES

Super accueil

Super accueil

Par David D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/05/2023
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ALAIN AFFLELOU PARIS

J’ai été très bien reçue et très bien conseillée pour pouvoir choisir ma monture. J’ai pu faire un r

J’ai été très bien reçue et très bien conseillée pour pouvoir choisir ma monture.
J’ai pu faire un règlement en plusieurs fois ce qui est appréciable lorsqu’on change de lunettes comme moi par choix et par plaisir.
Je suis allée chercher mes lunettes 8 jours après et là encore j’ai été très bien reçue c’est rare et agréable.
J’aimerais préciser aussi que le choix en montures de marque m’a fait me rendre dans cette boutique. Je n’ai pas ce choix dans les boutiques Afflelou de mon domicile.
Merci pour l’accueil.

Par Blandine P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/05/2023

Bonjour Blandine,

Merci pour ce joli retour d’expérience🤩🤩. Toute l’équipe est ravie 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LAMBERSART

Accueil conseil [Résolu]

Accueil conseil

Par Marie F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/10/1956

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite à votre venue dans notre magasin. 

C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. 

Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous satisfaire par la qualité et la personnalisation du service de notre équipe.

 Au plaisir de vous accueillir de nouveau. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ

Personnel à l écoute. Très professionnel et de bons conseil!

Personnel à l écoute. Très professionnel et de bons conseil!

Par Fabienne D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2023

Bonjour Mme Delobel,

Toute l'équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé.

C'est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU METZ

Acceuil très sympathique beaucoup de choix

Acceuil très sympathique beaucoup de choix

Par Aude I. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/05/2023

Bonjour,

Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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Accueil excellent

Accueil excellent

Par Fabienne D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023
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ALAIN AFFLELOU SARTROUVILLE

Sartrouville et La Défense = conseillé d’y aller

Mes lunettes essayé dans le magasin de La Défense et achetées dans le centre commercial du Carrefour, j’ai été très bien accueilli, puis conseillé de manière très agréable et très professionnelle dans les deux établissements.
Il y avait quelques limites dans les choix des montures mais cela dépend plus des créateurs que de l’enseigne, et aussi la majorité des montures ont les plaquettes incrustées. Donc mon nez se retrouve égratigné jusqu’au sang à cause de petits chocs. Avant la plupart des montures avaient les plaquettes à part et plus mou car en plastique.
Le paiement peut se faire en plusieurs fois sans frais, un plus. Donc 10/10 (9,25 pour être plus précis), certainement monture construit par l’enseigne laisse à désirer dans la solidité et ses couches de peinture.

Par Saysourya C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023
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ALAIN AFFLELOU BRIGNOLES

Je suis tombé deux fois sur la même personne ,très bonne personne, m'a bien expliqué, très agréable

Je suis tombé deux fois sur la même personne ,très bonne personne, m'a bien expliqué, très agréable

Par Emilie F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Marine, et toute l'équipe, remercie pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou Brignoles.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LIFFRE

Les filles du magasin Afflelou de Liffré sont géniales, de bons conseils je recommande

Les filles du magasin Afflelou de Liffré sont géniales, de bons conseils je recommande

Par Emmanuelle P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Accueil professionnel et agréable

Accueil professionnel et agréable

Par Helene R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023

Bonjour Madme, Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU Varennes-sur-Seine

Déçue

Très déçue des conseils lors de la commande des verres et de la monture.

Par Veronique C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023
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ALAIN AFFLELOU LE PONTET

Très bon accueil mais pas très satisfaite de la quantité de la prestation

Très bon accueil de la conseillère mais de grandes difficultés pour choisir une monture Magic car les clips solaires étaient souvent en rupture.
De plus j’ai eu un problème de connection avec ma carte vitale ainsi qu’à ma complémentaire santé le jour de ma commande, j’ai versé un à compte sans savoir le montant final de mon achat, aucun devis fourni. Je suis repassée en boutique plus d’une semaine plus tard et mes lunettes n’étaient toujours pas en commande. C’est à ce moment là que j’ai pris connaissance que la deuxième paire annoncée à 1€ avait une surfacturation de 30€ pour teinter les verres en solaire alors que ça n’a jamais été évoqué lors de la commande.

Par AXELLE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/05/2023
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ALAIN AFFLELOU MEYZIEU

Personnel très à l'écoute, de bon conseil, large choix d'articles, bonnes prestations,

Personnel très à l'écoute, de bon conseil, large choix d'articles, bonnes prestations,

Par Roger D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/04/2023

Bonjour Monsieur Degache,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir un large choix de produits.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.

L'équipe Alain Afflelou de Meyzieu 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU ANNOEULLIN

Très bien accueillis, bien renseigné et mes lunettes sont parfaitement à ma vue

Très bien accueillis, bien renseigné et mes lunettes sont parfaitement à ma vue

Par Patricia S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/04/2023
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