Avis clients ALAIN AFFLELOU

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Avis ALAIN AFFLELOU du plus récent au plus ancien

Merci à Juliette

Voilà plusieurs années que nous sommes clients d Afflelou.
Toute l équipe est charmante et compétente mais nous avons pris l habitude de solliciter les conseils de Juliette. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience nous inciteraient presque à changer de lunettes tous les mois 😄 un grand merci pour son chaleureux accueil et ses précieux conseils

Par Pinte il y a 4 jours
Date d'expérience le 01/02/2025

Absence de correction de près sur des verres progressifs. ...

Absence de correction de près sur des verres progressifs. Très moyen pour une enseigne de renom. Ne prennent pas le temps de s'occuper des clients. Accueil chaleureux quand on arrive. Puis après il s'agit de vendre à tout prix. Aucun conseil de visagiste. Le client choisit sa monture et c'est parti.
Des mesures à la va vite. La preuve en est que lorsqu'on est invité à venir chercher ladite monture, les corrections sont incorrectes .Dommage

Par Bartoli il y a 1 semaine
Date d'expérience le 27/01/2025

Très réactive !

Message adressé à Sara , je recommande le magasin Afflelou aux Ulis Sarah a été particulièrement réactive sympathique avec le sourire, exactement comme on aime Merci à elle. Bonne journée .

Par Bridget il y a 2 semaines
Date d'expérience le 24/01/2025

Moment très agréable

Vendeuses très accueillante et souriante .. La personne qui s'est occupé de nous une petite jeune très gentille à l'écoute qui met en confiance qui explique bien les choses calmement.. Ah son prénom est peu courant mais si jolie ça va bien avec cette jeune fille... Hol.. Je sais plus.. La responsable très gentille et très compréhensible.. Bref je recommande vivement les yeux fermé.. Merci à vous

Par Véronique Prioux il y a 3 semaines
Date d'expérience le 16/01/2025

Le 20 et 21 décembre 2024 deux fois et délais attente ...

Le 20 et 21 décembre 2024 deux fois et délais attente de 45mn en ayant pris rendez vous avant,et obligé de retourner une troisième fois pour avoir les deux clics commandés et payé lors de la commande des lunettes et aucune date de precisee
C est la dernière fois que je commande des lunettes dans ce magasin j irais dans d autres enseignes dans cette même galerie marchande et je mettrai aussi mon avis sur facebook

Par Pamarre il y a 1 mois
Date d'expérience le 20/12/2024

Accueil impeccable et toujours de bon conseil

Un grand merci à l'opticien AFFLELOU pour leur service exceptionnel. Ils ont parfaitement compris mes besoins et créé une monture et des verres qui dépassent mes attentes. Depuis, je ne les quitte plus.

L'équipe est très sympathique et professionnelle, toujours arrangeante. Bravo et merci pour votre travail remarquable !

Par Francis il y a 1 mois
Date d'expérience le 07/12/2024

Lunettes de courte durée de vie

Très bon accueil mais les lunettes, il y en a 2, n'ont pas tenu 1 an. 500€ dépensés, mutuelle incluse pour 2 paires. La première, les verres sont abîmés aux angles à l'endroit où se rabattent les branches. L'autre, les verres sautent de leur support. Fini pour moi cet opticien et je ne recommande pas

Par Ladrange il y a 1 mois
Date d'expérience le 11/12/2024

Agréablement surprise du professionnalisme de la personne ...

Agréablement surprise du professionnalisme de la personne qui a su par excellence me prendre en charge. Rassurante sur le choix de ma monture, prise en charge rapide entre la cpam et la mutuelle. En un rien de temps elle a su me donner le montant restant à charge. Agréable, souriante, et très professionnelle je recommande très fortement ce magasin mais plus particulièrement la jeune fille diplômée depuis peu. N’hésitez pas à vous y rendre , j’ai pu lire sur son badge qu’elle s’appelle Lucie. J’ai pu le voir grâce à mes nouvelles lunettes reçu aujourd’hui.

Par Angelik il y a 1 mois
Date d'expérience le 11/12/2024