Custplace
ALAIN AFFLELOU
Partagez votre avis

Avis clients ALAIN AFFLELOU

logo ALAIN AFFLELOU
  • 4.7/ 5
  • 131 785 votants

Partagez votre avis ALAIN AFFLELOU

Evaluez votre expérience client ALAIN AFFLELOU. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis ALAIN AFFLELOU du plus récent au plus ancien

ALAIN AFFLELOU CAHORS

En total autonomie

Même en ayant pris rdv, je n’ai bénéficié d’aucun conseille dans le choix d’une monture. Seulement 2 personnes présentes en boutique au maximum, entre le téléphone et le tout venant difficile de se sentir accompagné. Pas d’explications sur les devis.
Quand il faut passer sans rdv pour une question, un conseil ou autre il faut attendre très longtemps rien que pour avoir ne serait-ce qu’un bonjour… on ne vous regarde même pas… bref très déçu, ce n’était pas comme ça il y a quelques années. L’impression de déranger.

Par L il y a 2 mois
Date d'expérience le 18/12/2024
ALAIN AFFLELOU VILLENEUVE-D'ASCQ

Merci à Juliette

Voilà plusieurs années que nous sommes clients d Afflelou.
Toute l équipe est charmante et compétente mais nous avons pris l habitude de solliciter les conseils de Juliette. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience nous inciteraient presque à changer de lunettes tous les mois 😄 un grand merci pour son chaleureux accueil et ses précieux conseils

Par Pinte il y a 3 mois
Date d'expérience le 01/02/2025
ALAIN AFFLELOU PUILBOREAU

Absence de correction de près sur des verres progressifs. ...

Absence de correction de près sur des verres progressifs. Très moyen pour une enseigne de renom. Ne prennent pas le temps de s'occuper des clients. Accueil chaleureux quand on arrive. Puis après il s'agit de vendre à tout prix. Aucun conseil de visagiste. Le client choisit sa monture et c'est parti.
Des mesures à la va vite. La preuve en est que lorsqu'on est invité à venir chercher ladite monture, les corrections sont incorrectes .Dommage

Par Bartoli il y a 3 mois
Date d'expérience le 27/01/2025
ALAIN AFFLELOU LES ULIS

Très réactive !

Message adressé à Sara , je recommande le magasin Afflelou aux Ulis Sarah a été particulièrement réactive sympathique avec le sourire, exactement comme on aime Merci à elle. Bonne journée .

Par Bridget il y a 3 mois
Date d'expérience le 24/01/2025
ALAIN AFFLELOU RAMBOUILLET

Moment très agréable

Vendeuses très accueillante et souriante .. La personne qui s'est occupé de nous une petite jeune très gentille à l'écoute qui met en confiance qui explique bien les choses calmement.. Ah son prénom est peu courant mais si jolie ça va bien avec cette jeune fille... Hol.. Je sais plus.. La responsable très gentille et très compréhensible.. Bref je recommande vivement les yeux fermé.. Merci à vous

Par Véronique Prioux il y a 3 mois
Date d'expérience le 16/01/2025
ALAIN AFFLELOU SAINT MARTIN BOULOGNE

Le 20 et 21 décembre 2024 deux fois et délais attente ...

Le 20 et 21 décembre 2024 deux fois et délais attente de 45mn en ayant pris rendez vous avant,et obligé de retourner une troisième fois pour avoir les deux clics commandés et payé lors de la commande des lunettes et aucune date de precisee
C est la dernière fois que je commande des lunettes dans ce magasin j irais dans d autres enseignes dans cette même galerie marchande et je mettrai aussi mon avis sur facebook

Par Pamarre il y a 4 mois
Date d'expérience le 20/12/2024
ALAIN AFFLELOU RUEIL-MALMAISON

Accueil impeccable et toujours de bon conseil

Un grand merci à l'opticien AFFLELOU pour leur service exceptionnel. Ils ont parfaitement compris mes besoins et créé une monture et des verres qui dépassent mes attentes. Depuis, je ne les quitte plus.

L'équipe est très sympathique et professionnelle, toujours arrangeante. Bravo et merci pour votre travail remarquable !

Par Francis il y a 4 mois
Date d'expérience le 07/12/2024
​