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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le personnel est professionnel. On peut tester la vue
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Bon accueil, conseils pertinents, sérieux dans le suivi de la commande.
Bonjour Madame, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 1 an
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bon accueil, bonne écoute, service ok
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Très professionnel 👍👍👍
Merci pour votre retour !
En nous excusant pour le délai de réponse.
Nous restons à votre disposition en magasin si vous avez besoin de quelque chose.
Bonne journée et à bientôt !
il y a 1 an
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Toujours du choix et de la diversité dans les paires exposées au magasin. Et l'accueil est toujours agréable, professionnel, de bons conseils. Le suivi clients est aussi au top. Jamais déçue.
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Très bon accueil. Excellente écoute. Très bonnes compétences professionnelles et conseils,je me suis très vite adaptée à mes nouvelles lunettes. Je suis ravie. J'ai particuliérement apprécié la prise en charge par Jérémy.
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accueil, conseis, professionnalisme, sympathie
Bonjour Madame GREGOIRE, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin. Merci de vos appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes. Nous sommes très attachées à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, Charlène et moi même se tiennent à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravies de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Nathalie et Charlène - ALAIN AFFLELOU Neufchâteau
il y a 1 an
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Super accueil. De très bons conseils le tout avec un contact très agréable. Merci Sabrina
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J'étais chez Optic 2000 je suis venu chez vous j'ai eu un très bon accueil une très bonne écoute et de très bonnes explications même pour les verres et tout mais je n'ai pas trouvé la bonne monture idéal pour mon métier je travaille énormément en extérieur toute l'année plein vent qui pleuvent qu'il neige qui fasse soleil qui tienne bien à la tête et qui limite l'entrée des poussières autour de mes yeux je travaille dans le bâtiment modulaire pourtant il existe des lunettes de protection que j'utilise en parallèle mais ne sont pas à ma vue il y en a pas sur le marché à part ça votre boutique j'adore
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Bon accueil, bon professionnalisme
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Attentive à l’écoute du client très professionnel et aussi charmante, elle a su me convaincre rapidement
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Vendeurs dispo et agréable Le service en plus! Par contre, un petit manque de choix, même si j'ai trouvé ce qu'il me fallait!
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Accueil cordial, personnel à l'écoute. Bonnes explications sur les différentes montures et les différentes qualités de verres.
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L’environnement est très sympa. Les vendeurs et le gérant sont vraiment à l’écoute et de très bons conseils. Il y a beaucoup de choix. Je vais toujours dans cette boutique lorsque je dois changer de lunettes et je la recommande.
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La personne qui m'a prise en charge était très souriante, à l'écoute de mes envies et m'a donné de très bons conseils. Je vais dans votre franchise depuis que je suis petite et je n'irai pas voir ailleurs. Le service client est toujours de très bonne qualité et on se sent écoute par les vendeurs. Encore merci pour votre avis qui m'a aidé à prendre une décision qui n'était pas facile pour moi.
Bonjour Madame MARTIN, nous sommes ravis que notre collaboratrice ait su répondre à vos attentes et nous vous remercions pour l'achat de votre monture MAGIC BM254.
Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 1 an
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1er passage dans votre boutique et 1ère paire de lunettes en verre progressif.
La personne qui s'est occupée de moi à bien pris son temps pour expliquer comment sont fait les verres progressifs, leurs caractéristiques, le temps d'adaptation etc etc...
De très bons conseils d'ordre financiers, je voulais dépenser le moins possible et j'ai eu 2 paires qui me plaisent ainsi ainsi que des verres de Soleil en clip magnétique pour 11.5€
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