Avis clients ALAIN AFFLELOU

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

M Dubernet de Garros

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable

Bonjour, nous sommes navrés pour le problème que vous avez rencontré.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis et restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

L 'équipe Alain Afflelou Liévin.

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable

Bonjour Mr ROGER, merci pour votre retour d'expérience, nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de précisions sur votre équipement optique acheté récemment. Nos Opticiens ont pour mission de vous vous apporter un conseil esthétique et technique en fonction de vos besoins visuels et de vos usages quotidiens. C'est sans doute pour cette raison que vous avez été orienté vers une gamme spécifique. 

N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements soit par mail à l'adresse suivante ; [email protected] ou par téléphone au 04-90-98-48-85

Nos équipes restent mobilisées pour tâcher de vous apporter un maximum de satisfaction. 

Bien cordialement. 

L' Equipe ALAIN AFFLELOU ARLES FOURCHON

Bonjour Mr, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale.Nous sommes ravis d'avoir trouvé une solution ensemble lors de votre dernier passage au magasin.  Il est vrai que les offres commerciales ont des dates de début qui sont précisées dans les conditions générales disponibles en magasin et il arrive forcément que certains clients passent quelques jours avant. 

Nous restons à votre dispositions pour vos futurs besoins.

Sabrina T. responsable de magasin 

Bonjour Mme AUBERT, nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous prenons en compte ce dernier mais il nécessite une investigation complémentaire pour en comprendre tous les aspects et vous fournir un retour complet.

Nous ne manquerons pas de revenir vers vous après consultation de votre dossier. 

Bien cordialement. 

L' Equipe Alain Afflelou Arles Fourchon.

Bonjour Madame,

Il nous a fallu 10 jours pour réaliser votre paire de lunette très haut de gamme Nikon avec des verres Photochromique.

Nous nous sommes appliqué ;-)

Merci Monsieur Suchetet pour ce retour. Je vous invite si vous le souhaitez à prendre RDV en magasin afin que l'on contrôle l'équipement et éventuellement votre correction.

Cordialement. 

Le Magasin Alain Afflelou de Bergerac.

Bonjour, nous vous remercions pour cet avis. Nous avons cherché votre nom dans notre base de données clients, et sommes surpris de voir que vous avez bien bénéficié de l'offre de la 2ème paire pour 1€ de plus. De fait, nous ne comprenons pas votre commentaire.

Ajoutons pour rappel que nous ne faisons pas de soldes, mais que l'offre de la 2ème paire pour 1€ est valable toute l'année.

Nous restons à votre disposition en magasin pour trouver ensemble des solutions.

Le responsable

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.

Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. 

L'équipe Alain Afflelou