Avis clients Aramis Auto

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Avis Aramis Auto du plus récent au plus ancien

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GPS non Europe

Mon véhicule ne disposait pas du gps europe comme indiqué dans le descriptif mais benelux. j'ai du faire le nécessaire et ai été remboursé mais j'aurai apprécié de ne pas avoir à le faire moi-même (d'autant que ça n'a pas été simple)

Par aurelia.giuriato il y a 7 ans
Pensez à vérifier la véracité de votre modèle, il y a eu tromperie de conformité pour le mien , j'espère que ce ne sera pas votre cas. Pensez à aller vérifier auprès du concessionnaire de la marque de votre véhicule.
Par severem il y a 7 ans
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Super agence à Toulouse

Très bon accueil à l'agence de toulouse

Par jeanpaul.philip il y a 7 ans
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Carte grise

Ce n'était pas de votre faute mais le délai d'obtention de la carte grise a été très long et les renseignements directs très rares. il faudrait améliorer le suivi entre commande et livraison, par exemple en désignant un interlocuteur unique pour une commande. il n'est pas normal que le carnet de garantie du véhicule ne soit pas présent au moment de la livraison et que les renseignements sur les conditions pour l'obtenir soient aussi difficiles á obtenir.

Par jeanpierre.aldrin il y a 7 ans
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Délai non respecté

Le délai de livraison n'a pas du tout été respecté. j'ai dû partir en vacances sans mon véhicule et après différents interlocuteurs, j'ai été obligée de menacer de ne plus acheter le véhicule pour le récupérer à la 2ème date prévue. cela fait 10 jours que j'attends une réponse de votre service clientèle pour une remise commerciale.

Par fibarboure il y a 7 ans
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Pas très bien informé

Améliorer les explications fournies lors de la commande, améliorer notre disponibilité au téléphone, améliorer les informations fournies entre la commande et la livraison

Par jeanehor il y a 7 ans
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Livraison trop longue

Il faudrait livrer plus vite pour les personnes ayant besoin d'un véhicule dans l 'immédiat .

Par macfarlane_aline il y a 7 ans
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Parfait

C'est un tout... du premier appel à votre plateforme à la réception de votre me concernant ce fut parfais. merci encore à l'équipe de melun pour son accueil et ses conseils.

Par fouad.naji il y a 7 ans
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Prix de reprise sous estimé

Personnel très gentil, compétant. sauf, la somme de reprise de mon ancienne voiture(toyota prius), qui me semble sous-estimée. j'aurai peut-être besoin de vous pour terminer le couplage de mon téléphone portable avec le nissan qashqai. cordialement. jean rouillon.

Par rouillon.jean38 il y a 7 ans
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Recommandation Aramisauto Melun

Je suis très satisfait de ma commande et de ma livraison mieux.. la jolie présentation de la voiture avec son ruban rouge a fait de ce moment un instant festif auquel s'est ajoutée la disponibilité et l'amabilité de la personne chargée de la prise en main de la voiture ... il ne reste plus qu'à confirmer dans quelques mois que mon choix aura été sur le plan mécanique merci à toute l'équipe de melun !

Par mexblues il y a 7 ans
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Propreté véhicule

A la livraison mon véhicule n'était pas très propre

Par andreageorges il y a 7 ans
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Pas assez d'infos

Plus d'infos afin d'entamer le dossier assurance. le cheque de banque coute des frais.

Par alex.felk il y a 7 ans
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Merci Aramisauto

Tout était parfait !!! de la commande à la livraison ainsi que nos interlocuteurs. merci

Par delannoybea il y a 7 ans
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Documents pas très clairs

Lors de la commande nous signons un document de 76 pages !! les explications du vendeur sont de bon niveau, cependant il me semble important que des détails en particulier financiers soient plus explicites et que les mensualités présentées, lorsque l'on prend un crédit, soient complètes.

Par hubdub il y a 7 ans
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Immatriculation

Améliorer le délai d'obtention de votre immatriculation, sinon c'était très bien

Par nicoleyves il y a 7 ans
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Erreur sur mon solde

Erreur sur le solde à payer à la livraison .pas de sms entre commande efr livraison pour m informer du montant à régler heureusement des gens hypersympas mais pour une fois grosse erreur sans rancune je reviendrai

Par saudo74 il y a 7 ans
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Pas prévu mais satisfait

Je n'avais pas prévu d'acheter un véhicule neuf. suis tombé par hasard sur votre site et l'attractivité de vos prix m'ont séduit. satisfait pour l'instant. j'attends de voir comment se passera l'extension de garantie et contrat d'entretien contracté pendant 5 ans.

Par gregory.bayart il y a 7 ans
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Info en Allemand

A la livraison le tableau de bord était en allemand, mais problème réglé sans difficulté

Par christian.borras002 il y a 7 ans
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Un couac mais du professionnalisme

Malgré un couac au moment de la livraison dû à une perte de courrier par la poste, les rapports avec votre équipe ont été plutôt cordiaux. une mention spéciale à florian au service livraison des ulis, qui a su garder son calme malgré ma véhémence lors de la perte de ce courrier il a pris ensuite le dossier en main avec professionnalisme pour que les choses rentrent dans l?ordre rapidement.

Par ycsourisseau il y a 7 ans
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Bonnes prestations

Trés satisfait des prestatations, merci

Par phebus89 il y a 7 ans
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Bon suivi de ma commande

Nous avons apprécié la qualité du lien entre la commande et la livraison, l'accueil à la livraison

Par oh94 il y a 7 ans

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une voiture 0km ?

Qu'est-ce qu'une voiture reconditionnée ?

Qu'est-ce que le meilleur prix garanti ?

Quelles garanties pour ma nouvelle voiture ?

Existe-t-il des aides à l’achat pour les véhicules électriques ?

Quelle sera l'immatriculation de mon véhicule à la livraison ?

Quelles sont les conditions de la prime à la conversion du 1er juin 2020 ?

Comment se passe la reprise de mon véhicule chez Aramisauto ?

Quelles sont les différentes solutions de financement que vous proposez ?

Quels sont les avantages de la LOA ?

Comment puis-je contacter le Service Satisfaction Clients ?

Quel est le numéro à appeler en cas de panne pour le contrat d’entretien (en partenariat avec Opteven) ?

[Coronavirus] Puis-je faire poser mes plaques d’immatriculation dans vos agences ?

[Livraison à domicile] Puis-je choisir l'heure de livraison ?

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