Avis clients Aramis Auto

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Avis Aramis Auto du plus récent au plus ancien

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PRESQUE PARFAIT

Personne n'est parfait.... mais aramisauto se rapproche de la perfection.

Par elodie.lankocz il y a 7 ans
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Aramisauto

Livrer le vehicule avec carte grise immatriculation.

Par jobard il y a 7 ans
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Aramis

En attente de carte grise sinon le reste est au top

Par david.guillaume74 il y a 7 ans
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Difficilement joignable

Le call center est injoignable, 15 minutes en attente et abandon. par contre en appelant l'agence de decine directement, j'ai eu mon renseignement immediatement sans probleme.

Par gilles.venet69 il y a 7 ans

Déçue

Très déçue... Je fais une simulation sur internet, le site aramis me donne une estimation à 18 166€ sans tenir compte des options de ma voiture. Je prends rdv et apres 40mn de route pour rejoindre un centre aramis, l'expertise tombe à 16.660€ avec les options, alors que la voiture est en très bon état et à peu de km !!!! Pour info, ce type se vend entre 22.000 et 24.000€. Franchement je suis dégoûtée d'avoir fait autant de km pour rien. Quel est le but de donner des estimations "gonflées" sur internet ????

Par Sand77600 il y a 7 ans
Uniquement pour vous faire venir !
Par neoplan il y a 7 ans

Attention aux délais de livraison chez Aramis, du n'importe quoi !!!

J'ai commandé le 31.05.2017 un Peugeot 3008 avec quelques options en véhicule neuf. La date annoncée de livraison était le 20.02.2018 au plus tard. Je téléphone début février 2018 à Aramis afin de savoir la date exacte de livraison. On me répond que celle-ci sera retardée au 28.03.2018. Le 16.03.2018 sans info de la part d'Aramis, je téléphone à nouveau, et l'on m'informe d'un autre retard pour mai 2018, sans date précise. Aramis me dit qu'ils ont des difficultés à se fournir auprès de Peugeot. Dans le même temps, le délai chez Peugeot est de 7 mois > chercher l'erreur !!!
J'ai donc annulé ma commande, et le remboursement de l'acompte devrait m'être fait dans les jours qui viennent.
En conclusion, Aramis n'est pas sérieux dans ses commandes et délai de livraison, d'autant qu'un ami à Toulouse a eu des retards successifs de livraison pour un Ford Kuga....
Le service commercial d'Aramis n'est pas à la hauteur, car c'est au client d'aller aux renseignements. Désolant et pas sérieux !!!

Par jmg54 il y a 7 ans

méfiez-vous d'aramis-auto

208 commandée arrive d'Italie non neuve : peintures avant et arrière gauche repeinte .Aprés un passage chez notre carrossier (un petit choc )il nous a appris que notre 208 n'avait pas été livrée neuve mais repeinte en partie ( en peinture de basse qualité . Mais rien d'apparent lors de la livraison Nous avons donc demandé à Armis une peinture : réponse : elle n'a pas été repeinte à la concession mais peut-être à l'assemblage des pièces . MAIS où , en Italie ? ET DEPUIS PAS DE R2PONSE AUX NOMBREUX MAILS .

Par Jeannine Gestin il y a 7 ans
méfiez-vous d'Aramis ils connaissent de nombreux (couacs importants ) qu'ils ne reconnaissent jamais .VENDRE ,c'est tout .
Par Jeannine Gestin il y a 7 ans
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Satisfait

Une grande disponibilite et un delai de livraison tres rapide

Par maltetheo il y a 7 ans

Annulation et non remboursement

Bonjour,

Nous avons réservé une voiture en novembre et nous sommes faits balader pendant plusieurs semaines/mois alors que nous avions vraiment besoin d'un véhicule. Impossible pour aramis de retrouver des papiers fournisseurs pour établir une carte grise..... nous annulons notre commande et à ce jour aucun remboursement. Après plusieurs message sans réponse acceptable et surtout sans remboursement, nous irons porter pliante pour escroquerie lundi. Passez votre chemin.

Par Antoine Goeury il y a 7 ans
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Bon point pour l'agence de Aix

Les service commercial et livraison au top !

Par p.j.amigo il y a 7 ans

SERVICE APRES VENTE

J'ai acheté en juillet 2017 une Peugeot 208 Style Rouge Rubis. Fin aout 2017, nous constatons que le vernis s'écaille sur le capot. Après maintes courriers, mails, appels, envois photos et ce plusieurs fois depuis Aout 2017, Aramis nous informe ne pas prendre la réfection du capot pretextant entre autres que la voiture n'a pas été livrée dans cet état.... INADMISSIBLE.... Ne me parlez plus d'Aramis....

Par patricia63 il y a 7 ans
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Convaincu

Le suivi du dossier ainsi que le respect de la livraison

Par clairer5917 il y a 7 ans

ARAMIS

Aramis lamentable. Je vais ajouter mon message à cette longue liste de clients mécontents. J'ai commandé une voiture en juin 2017. On vient de m'annoncer une livraison décalée à fin mars 2018....
Vaste plaisanterie. Eviter Aramis société incapable de tenir ses engagements.
Choisissez un autre mandataire.

Par natbro il y a 7 ans
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Rien à dire

Sérieux, efficacité, rapidité.

Par lgravier il y a 7 ans
Je vous souhaite que ça dure , pensez à vérifier la véracité de votre modèle, il y a eu tromperie de conformité pour le mien , j'espère que ce ne sera pas votre cas. Pensez à aller vérifier auprès du concessionnaire de la marque de votre véhicule.
Par severem il y a 7 ans
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Pas de double de clé

Ça serait optimum si un double de la clé était fourni

Par isa14.lechevallier il y a 7 ans
Pensez à vérifier la véracité de votre modèle, il y a eu tromperie de conformité pour le mien , j'espère que ce ne sera pas votre cas. Pensez à aller vérifier auprès du concessionnaire de la marque de votre véhicule.
Par severem il y a 7 ans
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Mauvaise communication

Il est très compliqué de communiquer avec l'agence : nous passons systématiquement par la plateforme qui ne permet pas d'obtenir les bonnes réponses ou de faire suivre nos messages en agence. gros problèmes de communication entre la plateforme et l'agence, et c'est le client qui en fait les frais. bons contacts avec l'agence avant la commande. ensuite, on se sent perdus en étant face à la plateforme uniquement.

Par direction il y a 7 ans
Pensez à vérifier la véracité de votre modèle, il y a eu tromperie de conformité pour le mien , j'espère que ce ne sera pas votre cas. Pensez à aller vérifier auprès du concessionnaire de la marque de votre véhicule.
Par severem il y a 7 ans
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Retard de livraison

Après le report de la date de livraison, le 16/12, je n'ai pas eu d'explication sur la raison de ce report malgré une demande par message sur le site jusqu'à ce que je passe le 3 janvier à l'agence où j'ai appris que la voiture était là. je suis à accepter toutes les explications à condition de les avoir. les fêtes de fon d'année ont du joué et le report a été limité. globalement je suis très content des conditions de ma achat. bonne année 2018. philippe derreumaux

Par fil.derreum il y a 7 ans
Pensez à vérifier la véracité de votre modèle, il y a eu tromperie de conformité pour le mien , j'espère que ce ne sera pas votre cas. Pensez à aller vérifier auprès du concessionnaire de la marque de votre véhicule.
Par severem il y a 7 ans

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une voiture 0km ?

Qu'est-ce qu'une voiture reconditionnée ?

Qu'est-ce que le meilleur prix garanti ?

Quelles garanties pour ma nouvelle voiture ?

Existe-t-il des aides à l’achat pour les véhicules électriques ?

Quelle sera l'immatriculation de mon véhicule à la livraison ?

Quelles sont les conditions de la prime à la conversion du 1er juin 2020 ?

Comment se passe la reprise de mon véhicule chez Aramisauto ?

Quelles sont les différentes solutions de financement que vous proposez ?

Quels sont les avantages de la LOA ?

Comment puis-je contacter le Service Satisfaction Clients ?

Quel est le numéro à appeler en cas de panne pour le contrat d’entretien (en partenariat avec Opteven) ?

[Coronavirus] Puis-je faire poser mes plaques d’immatriculation dans vos agences ?

[Livraison à domicile] Puis-je choisir l'heure de livraison ?

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