Avis clients Aramis Auto

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Avis Aramis Auto du plus récent au plus ancien

voiture payée mais toujours pas livrée ...

Bon je résume : voiture livrée le 20 avril, ah mais le 20 avril on s'est trompé elle est encore au reconditionnement et elle est pas au rdv. Ben oui, quelqu'un a oublié de modifier le lieu de livraison. Ne vous inquiétez pas vous l'aurez ... le 2 mai. Le 2 mai, j'appelle, j’insiste, on ne prend même pas la peine de me cacher que ce n'est pas leur problème "'on vous appellera dans la semaine" mais elle a déjà 12 jours de retard la voiture et je devais l'avoir aujourd'hui ? il s'en fout et conclut de nouveau sur "on vous rappellera dans la semaine". Ils doivent avoir à faire à des gens au chômage, ben oui des gens qui viennent au moindre claquement de doigts et n'ont pas besoin de se libérer pour accourir quand ils sont enfin disposés à vous livrer le véhicule. Je vous passe que mon véhicule actuel est en reprise, donc je le laisse à la maison et pique celui de mon compagnon pour rester sur le kilométrage entendu lors de la négociation malgré appels, visites et mails, ils s'en foutent. pas leur problème que j'attende et que je repousse des missions (je suis indépendante donc en déplacement toute la semaine) pour honorer les rdv bidons d'aramis. Ces gens-là sont complètement nuls et pas sérieux, je redoute l'achat que je viens de faire, 16 jours de retard pour la livraison ! DES CHARLOTS, passez outre, ils se foutent de votre gueule et n'ont aucun égard pour les clients. A plus de 9000 euros la transaction on peut au moins attendre le respect des engagements et des RDV.

Par Anne2017 il y a 7 ans
ils auront toujours une réponse pour se dédouaner. Je confirme qu'ils sont formatés à prendre le client pour un pigeon.
Expérience à l'appuie. Merci pour votre compréhension, et sans excuses.
Par krausmarc il y a 7 ans
Bonjour Anne2017,Après vérification, vous avez pu prendre livraison de votre véhicule le 9 mai dernier. Nous regrettons le délai supplémentaire sur votre livraison. Toutefois, il fait suite à votre demande de changement du lieu de livraison. En effet, nous avons transporté votre véhicule à une autre agence et nous avons donc du prévoir des jours supplémentaires. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, Aramisauto.
Par Aramisauto C. il y a 7 ans
La publicité fait réver... la réalité fait cauchemarder.. Attention au delta entre l'estimation du prix de reprise de votre voiture ( c'est la phase rève ou attrape gogo ) et le prix de reprise proposé aprés expertise ( c'est la phase cauchemar ).....
Par Prudebce il y a 7 ans
Il a compte Facebook ou on le voit se faire récompenser un verre à la main. Comme quoi la malhonnêteté en france , paye toujours.
Par krausmarc il y a 7 ans
Ah je ne le connais pas celui-là !
Par Anne2017 il y a 7 ans
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Achat twingo

Super expérience. Vendeur à l'écoute et force de proposition.
A la livraison idem.
Super équipe.

Par bridouxcaroline il y a 7 ans
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Renault Captur livraison Clermont-Ferrand

Tout s'est très bien passé. La commande, la livraison. Je suis très contente de mon acquisition.

Par myr64 il y a 7 ans
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Audi A1

Excellent reprise et achat d'une voiture neuve

Par dominique-mariani il y a 7 ans
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très bon accueil

personnel sympathique, explication bien détaillé

Par shin.shangai il y a 7 ans

grosse déception

mon dossier déposé avec acompte de 250 euros de réservation s'est "égaré", sans que le pseudo expert ne prenne la peine de m'en aviser ni que quiconque ne s'émeuve de voir mon financement accepté pour une commande soit disant non enregistrée.
7 jours de mail et coup de téléphone sans vraie réponse et je demeure en attente de remboursement de mon avance de réservation et bien sur ....sans voiture.
De plus le montant de la LOA annoncé sur le devis est au final majoré d'environ 30 euros sans aucune explication.....
Première expérience désastreuse ....à fuir !

Par xavmahj il y a 7 ans
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Excellentes prestations aussi bien en accueil clientèle qu'en réception du véhicule neuf

Aucune remarque à faire ; excellentes prestations aussi bien en accueil clientèle qu'en réception du véhicule neuf. et c'est tellement mieux de pouvoir bénéficier d'une relation client effective plutôt que d'être obligé de passer par internet en cas d'absence de point de vente sur le secteur !!

Par marc.romeas0862 il y a 7 ans
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Bravo aux équipes

Je ne commande jamais rien sur internet et j'y ai acheté une voiture!!!! c'est dire votre professionnalisme !!! j'ai été agréablement surprise par votre qualité de service. bravo à vos équipes.

Par mlpisella il y a 7 ans
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Livraison en retard

Lors de ma commande, le vendeur m'a donné une date de livraison au 16 mars mais n'a pas précisé que cette date était une date provisoire. j'ai acheté 2 billets de train pour aller a lyon mais j'ai reçu un mail 2 jours avant que la date de réception était la semaine suivante. un peu déçue... mais cela valait la peine d'attendre...

Par maryline.goy il y a 7 ans
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Très bien dans l'ensemble

Très bien dans l'ensemble. seul problème, l'aide au parking ne fonctionne pas et pas d'explication lors de la démonstration.

Par claudinebriche il y a 7 ans
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Équipe très sympathique et professionnelle

Équipe très sympathique et professionnelle . À recommander

Par camille.derramond il y a 7 ans
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Bien mais un reproche

Petit point: la batterie n´était pas chargé suffisamment. et nous ne savions pas. en cet cas il faut dire de rouler 30 minutes avant d´arreter.

Par bvsoest1 il y a 7 ans
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Très bien

Rien à reprocher à aramis même, mais petites lacunes avec votre partenaire france capitole: problème de documents manquants.

Par patrice.alcaraz il y a 7 ans
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Un peu radin sur l'essence

Le niveau de carburant. sur la réserve (rouge). en sachant que j'ai 2h de route pour retourner a mon domicile. heureusement une station service se trouvais a 5 minutes. mais bon pour un achat a 25500? peut faire un effort. d'autant plus que le véhicule que j'ai vendu a aramis avait un 1/2 réservoir plein. sinon bonne prestation et sérieux.

Par francois.gannier il y a 7 ans
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Pleinement satisfaite

J'ai commandé ma voiture chez aramis pour la première fois. je suis très satisfaite: tout s'est parfaitement déroulé et tous les interlocuteurs avec lesquels j'ai eu affaire se sont montrés très disponibles et compétents. et j'ai bien sûr particulièrement apprécié le prix de mon véhicule.

Par jacqueline.benahmed il y a 7 ans
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Problème de règlement

Nou s avons rencontrer quelques difficultés pour la somme exacte à régler lorsque l'on bénéficie d'un avantage client il a fallu contacter le siege à arceuil plusieurs fois .

Par jean.annemarie.capelle il y a 7 ans
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Très satisfait

Entièrement satisfait

Par mbailleux76 il y a 7 ans
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Photo du véhicule pas au top

J'aurais souhaité voir une photo plus contractuelle du véhicule, que celle de votre site (pour la couleur et les jantes proposées)

Par ammomichel il y a 7 ans
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Très content de notre véhicule

Très content de notre vèhicule. mais après contrôle a la maison retro conducteur rayè

Par domcuvillier il y a 7 ans