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Déçu de mon achat

J'ai été déçu je n'ai pas pû avoir de porte carte grise (en rupture) j'estime que quand ont vend des voitures le porte carte grise doit être en stock pas de porte clé juste le kit sécurité !!!! et bien sûr le nettoyage trop vite fait je voudrais aussi vous dire que la boîte automatique ratatouille quand je ralenti je voudrais savoir si je suis dans l'obligation de la ramener chez aramis donzere ou le plus proche de mon domicile merci

Par bernadette.borne il y a 7 ans

Courage fuyons!

J'ai accompagné une amie qui ne voulait pas s'ennuyer avec la vente de sa voiture.
Sa voiture cotait 3500€ , Aramis en proposait 700€ !!!
Le commercial estimait un cout de remise en état de 2000€,un voyant venait de s'allumer... Réparation effectuée dans les 24h pour 189€ chez le concessionnaire Renault.
Et sa voiture a été vendu en 24h sur un site de petites annonces bien connu.
Ma conclusion est dans le titre de ce message : Fuyez!

Par Kakodufo il y a 7 ans

Aramisauto Rennes Rennes, 19 Rue Bahon Rault

carte grise toujours absente deux mois et demi après livraison d'un véhicule neuf

Suivi des dossiers litigieux déplorable, aucune information fiable, et aucun retour sans multiples relances et menaces et rien ne bouge; on va finir au tribunal !
pour Aramisauto le client est le roi ... des C....

Par JMR35 il y a 7 ans

Aramis Auto 116 Avenue de Digne, La Garde

Arnaqueur

Reprise d une ds3 sport chic il me la reprenne 4000e ... mdrrrr foutage de gueule ..alors qu elle est encore coter 8800e et la vendeuse elle peut faire 1 reconversion car la vente et comment parler aux gens ce n est pas son domaine ...

Par Séverine Garcia Labalette il y a 7 ans

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Achat mégane 4

Satisfait,bon accueil,service commercial à l'écoute et disponible,livraison OK .

Par louistrapenard il y a 7 ans

Aramisauto Bordeaux Bruges

Administratif pourri

Aramis auto est incapable de fournir les papiers pour qu'on puisse avoir la carte grise de plus il vous demande de faire tous les papiers et de payer la tva même quand on paye le véhicule toutes taxes comprises et ne paye pas une différence malgré votre apport. Pour finir ce message il a fallu que je passe par un ami policiter pour avoir ma carte grise parce que malgré mes nombreuses demandes sur le certificat de conformité qui est obligatoire en France la lenteur de leur réponse et le désintéressement vis-à-vis de mes problèmes et Ben je n'ai toujours pas le papier donc maintenant c'est réglé mais pas grâce à eux je vous déconseille Aramis auto au possible

Par Saskia Puisais Taralle il y a 7 ans

Expérience déplorable

Commande passée en ligne pour une megane 4 estate finition zen livraison sous 5 à 6 semaines, finalement livraison avec une semaine de retard si ce n'était que ça ce serait parfait! Au moment de la livraison à l'agence de Bordeaux, je m'aperçois qu'il manque des équipements, le chargé de livraison me fait croire que c'est la version normale du véhicule. J'insiste et nous vérifions ensemble les équipements du bon de commande. Au final il n'y a pas le radar de recul, la carte accès mains libres, les rétroviseurs électriques et dégivrants et le système multimédia avec écran tactile est absent! Donc un véhicule totalement non conforme!
Le véhicule n'avait donc pas été contrôlé avant que je vienne.
Le chargé de livraison me dit qu'on va me proposer un autre véhicule pour combler ce préjudice. J'ai donc la commerciale au téléphone deux jours plus tard qui m'indique qu'une mégane serait disponible mais elle est 4000€ plus chère donc il faut que sa N+1 valide la remise de 4000. Je suis contacté le lendemain par un "responsable du service commercial" qui me dit par téléphone que ce n'est pas du tout envisageable de faire une telle remise. Donc j'ai deux possibilités, soit je paie 4000€ de plus et j'ai un véhicule soit on me rembourse pour la commande passée il y a 6 semaines soit je garde le véhicule sur lequel il manque au moins 1500€ d'équipements. Tout cela se fait par oral, je n'ai aucune trace écrite de la gestion de ce problème, comme si Aramis en plus de cumuler les erreurs ne les assume pas! C'est totalement inacceptable comme solution. Je veux simplement avoir le véhicule que j'ai commandé et apparemment ce n'est pas une option possible! Méfiez-vous donc de cette société qui ne sait visiblement pas donné satisfaction à ses clients et qui ne respectent pas ses engagements.

Par paxodal il y a 7 ans

Aramis auto Toulouse Muret, 7 Rue Aristide Berges

Service client déplorable et véhicule livre sans toutes les options

Tres bon commercial, conseils et informations au top,

Par bill94700 il y a 7 ans

PAS HONNETE

j ai commande un 3008 et j apprend une fois la commande passée que je n aurait pas le papier jaune dans les temps pour pouvoir ensuite commander ma carte grise définitive pour partir a l étranger pour mes vacances...depuis plusieurs jour je demande a la personne qui ma vendu le véhicule et à ce jour toujours pas d interlocuteur.je trouve cette démarche pas du tout honnete.je reçoit mon véhicule le 10 juin a clermont ferrand et j ai reservé mon hotel le 25 juin en CROATIE..Sans ce document je me retrouve bien dans la mouise...

Par VOURASI69 il y a 7 ans

bonjour30478715001n
le samedi 10 lorsque je recupere mon vehicule la commerciale envoie devant moi un email pour faire partir d urgence ce papier jaune le lundi.j appel le lundi 12 et la le papier n est toujours pas parti et ont me certifi qu il part le soir.mardi 13 j appel le papier jaune toujours pas parti.ce que je ne comprend pas chez vous sait qu il faut toujours expliquer a chaque fois la situation.d autre part vous me livré un vehicule sans manuel d utilisation et sans le manuel de garantie.je l ai demandé et la ont m envoi les 2 livrets.le premier ne correspond pas du tout avec le vehicule que je dispose et le 2eme n est meme pas temponné pour la garantie.comprenez que au bout d un moment ont se posent des questions sur le professionnalisme de votre entreprise...

Par VOURASI69 il y a 7 ans

Bonjour vourasi69, nous comprenons votre inquiétude et nous en sommes navrés. Cependant, votre dossier vous est envoyé une fois la livraison effectuée. Celle-ci a eu lieu le samedi 10 et le dossier a été remis au courrier le 13. Merci de votre patience. Bonne journée, Aramisauto.

bonjour, pour le côté commercial, peu à dire puisque les personnels sont très pro.
seul Bémol, le tarif de rapatriement du véhicule . auto du 95, livré ds le 95=170€!!! 1 peu cher tout de même. pour le reste, nickel. merci.

Par francktenenbaum il y a 7 ans

en ce qui me concerne je suis vraiment déçu avec l'extension de garantie ICAR et ARAMIS qui ne prennent pas en charge le remplacement d'un capteur de frein hors mon véhicule a était acheter en novembre 2016 et a fait que 10000 km je trouve ça vraiment très petit voir escroquerie et malhonnête ! enfin comme tout les vendeurs de voitures ;

Par Thierry Ma il y a 7 ans

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Renault Kadjar 1.5 dCi 110

voiture neuve, commandée fin mars, livrèe après 2 mois au lieu de 3, très bon accueil, bonne présentation du véhicule, très satisfait

Par masbermi il y a 7 ans

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Avis Aramis Auto du plus récent au plus ancien

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