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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Arthur Bonnet.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Franchement je suis très satisfaite de l'accueil la livraison et la pose avec le magasin de grenoble
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C'était très bien la cuisine est belle et à l'air de bonne qualité
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Je suis très satisfait du magasin de biganos, bonne relation avec le vendeur, très très satisfait, rien à dire
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Après avoir rencontré plusieurs marques, ab avait un plus, le responsable du magasin de grenoble est tout à fait à la hauteur
Bonjour,
J’ai eu des déboires avec la société AB-CONCEPT SEQUEDIN.
Je suis scandalisé par tous les problèmes rencontrés par JAAG dans des circonstances très difficiles et dramatiques.
Je souhaiterais que JAAG me communique son adresse mail pour que je puisse la contacter ou qu’elle m’appelle au 06 78 37 55 66.
Pierre
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On a pas été agréssé par le vendeur que nous avons rencontré au magasin de mulhouse il a su nous écouter et nous conseiller
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Point de vue prix c'était très attractif, personnes compétentes et accueillantes au magasin d'alès, on a eu aucun soucis
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Professionnels, bonne qualité et les délais qui sont respectés au magasin arthur bonnet de montpellier
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Beau projet mené avec le concepteur du magasin de thionville à l'écoute de nos besoins. très bonne qualité de produit et installation parfaite
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Bonjour,
J'ai acheté une colonne de cuisine chez Arthur Bonnet, magasin de Langueux. Mon interlocuteur a toujours été Franck, le directeur de ce magasin. (Personne froide et désagréable, bref un très mauvais vendeur qui n'a pas sa place à vendre des cuisines...)
Cette colonne aurait dû être posée vers mi-janvier 2017 mais allez savoir pourquoi??? Le minimum, c'est que quelqu'un du magasin m'appelle pour m'expliquer, mais non, c'est toujours moi qui ai dû appeler pour savoir quand est qu'ils allaient enfin venir...
Le jour de la pose, je suis tombée avec un poseur très gentil et compétant mais malheureusement, le meuble a un gros impacte à l'intérieur et il manque une poignée.
J'ai passé 7 ou 8 coup de fils pour avoir ce fameux Franck, et j'ai toujours la secrétaire qui prend mon numéro de téléphone et qui me dit qu'il va me rappeler. Je me demande en quelle année????
Et pour finir, samedi j'ai réessayé de le contacté et pour une fois la secrétaire me l'a passé mais comme de par hasard, la communication a été coupée au bout de 5 min. Je rappelle aussitôt et Mr Franck est parti............La bonne blague!!!!!
Au jour d'aujourd'hui, je n'ai pas de facture acquittée, je n'ai pas de poignée, et la planche de bois qui doit se mettre au dessus du micro-onde encastrable pour cacher le vide est trop petite, du coup je vais être obliger d'en racheter une autre.
A fuir cette enseigne, enfin surtout ce magasin
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Très bonne expérience au magasin de lyon. pas déçu à tout point de vue. dommage que les cuisinistes ne donnent les prix tout de suite
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Présentation du produit et des idées à mon domicile et respect des engagements par le magasin de mulhouse, bonne qualité
Nous avons confié au magasin de Ville-La-Grand l'installation d'une salle de bains et d'une cuisine. Evidemment les propos des vendeurs se voulaient rassurants et pleins d'optimisme sur la qualité de leur prestation. Nous avons bien déchanté en leur faisant confiance. La salle de bains a été installée en juillet 2016 et un problème de livraison (panneaux manquants et plan vasque manquants) a déjà engendré un retard d'une semaine. Mais là n'était pas le plus ennuyeux. Car la cuisine (Snaidero) est notre véritable problème avec cette enseigne. Nous avons dû intervenir personnellement vis à vis des intervenants (livreur, poseur, marbrier, S.A.V.) pour faire bouger ce petit monde qui semble noyé dans la désorganisation!!! Le problème vient que la magasin avec qui nous contractons n'a aucune responsabilité dans la conduite des travaux. En effet ceux-ci ont commencé en novembre mais ne sont toujours pas terminés à notre convenance : pas de filtres de hotte, couvercle de poubelle non installé, bricolage du panneau et du caisson de frigo. La lettre recommandée adressée récemment n'a, pour l'instant, eu aucun effet. Ils doivent attendre une procédure judiciaire pour prendre conscience de notre insatisfaction... C'est la cinquième cuisine que nous réalisons mais la première fois que nous rencontrons autant de problèmes. Quand on vend des cuisines "haut de gamme" on se doit de mettre en oeuvre tous les moyens à la hauteur de ses ambitions et des promesses faites au client. Nous attendons toujours leur bon vouloir mais notre patience commence sérieusement à s'effriter. En conclusion: FUYEZ ARTHUR BONNET.
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Très bon relationnel avec le vendeur de geneston. très satisfait de la pose, avec quelqu'un de très professionnel, de bon conseil, travail très soigné
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Je n'allais pas acheter au depart mais l'accueil à été bien de a à z à aix-en-provence
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Je me suis senti en confiance et à l'écoute avec le magasin arthur bonnet de nîmes
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J'ai fait confiance à Arthur Bonnet pour la réalisation de mes meubles de salon. J'étais sceptique au départ, car je pensais que la marque était surtout spécialisée dans le domaine des cuisines. Mes doutes se sont vite envolés lorsque leurs décorateurs ont su me conseiller et me proposer un agencement qui dépassait mes espérances. Je suis ravie d'avoir fait appel à eux. La pose de mes meubles a été réalisée à la perfection et dans les délais. Je n'hésiterai pas à retourner les voir lorsque je voudrais refaire ma cuisine ou ma salle de bain. Merci encore à toute l'équipe Arthur Bonnet Montpellier.
