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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Poitiers

Rien à dire, Raïssa est une employée exemplaire. Merci ...

Rien à dire, Raïssa est une employée exemplaire. Merci à l'équipe Azaé.

Par ANNA S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/09/2024

Bonjour ANNA SELLAM,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Poitiers vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Poitiers

 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Mâcon

R.A.S..........

R.A.S..........

Par MAURICE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/09/2024

Bonjour MAURICE ROUET,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Mâcon répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Mâcon

Par Azaé Azaé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Azaé Saint Brieuc

AZAE très bonne prestation

AZAE très bonne prestation

Par NICOLE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/03/2024

Bonjour NICOLE DIOLOT,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Saint Brieuc vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Saint Brieuc

 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Azaé Le Touquet

je repond pour ma maman de 97 ans! les aides ...

je repond pour ma maman de 97 ans! les aides ne sont pas toujours a l heure

Par NICOLE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/04/2024

Bonjour BEIRNAERT NICOLE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Le Touquet répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Le Touquet

Par Azaé Azaé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Azaé Pauillac

..Ménage

personnel très agréable et efficace dans son travail. Ponctuel et de confiance

Par MARIE-FRANCE T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/09/2024

Bonjour TREIBER MARIE-FRANCE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Pauillac répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Pauillac

Par Azaé Azaé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Azaé Chambéry - Aix

Pas de souci particulier pour le moment . La personne, ...

Pas de souci particulier pour le moment . La personne, qui vient depuis 3 semaines, est discrète et compétente.

Par LOUIS R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/08/2024

Bonjour LOUIS RUTY,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Chambéry - Aix

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Efficacité et confiance

Très bonne écoute et prise en compte du besoin. Puis proposition rapide. Bon suivi des interventions.
Dommage qu’il n’existe pas une offre de service pour les nuits.

Par THIERRY S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/03/2024

Bonjour THIERRY SAINTE CLAIRE DEVILLE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Ajaccio répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Ajaccio

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Pauillac

Mécontentement.

était satisfaite d'Azaé quand j'en faisais partie avec Bordeaux quand ensuite avec Pauillac Avril 2024 çà n'a plus était pareil, problème de présence avec les intervenants, manque de remplacement, manque de communication avec la responsable, obliger de téléphoner pour voir si vous avions quelqu'un

Par Claudine R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/09/2024

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité d’Azaé, j’ai bien pris en compte votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés, notamment en ce qui concerne la communication et la gestion des remplacements.

Un mail vous a été adressé le 06/09/2024 par nos services, afin d’accuser réception de votre courrier et vous apporter des éléments d’explications.

En effet, notre agence de Pauillac est en cours de structuration, nous accompagnons notre équipe pour parfaire son organisation.

Notre responsable a toujours essayé de trouver des solutions adaptées, mais il semble que celles-ci n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes navrés que les désagréments rencontrés vous aient amenés à déposer un tel avis. Nous vous prions de nous excuser si votre expérience avec nous n’a pas répondu à vos attentes.

Nous pouvons poursuivre cet échange, en réponse au mail envoyé à votre attention depuis l’adresse [email protected].

Nous vous souhaitons une excellente continuation.

Bien cordialement, 

L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Bonnes prestations

Bonnes prestations

Par Jeannine P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour Jeannine PINAZZA,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence . 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Chartres

Pas de rdv avec le directeur oula directrice

Pas de rdv avec le directeur oula directrice
Personnel qui vient pas parce que débordé avec d'autres personnes
Ou qui ne tient pas compte des remarques faites par les enfants

Par MICHELLE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité d’Azaé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos remarques.  Nous comprenons votre préoccupation et souhaitons vous rassurer sur le fait que nous prenons cette situation très au sérieux. Suite à votre retour, nous avons pris contact avec votre agence. Notre responsable travaille actuellement sur l’organisation d’une tournée de visites sur votre secteur, afin de pouvoir rencontrer l’ensemble des bénéficiaires que nous accompagnons, dont vous. Ainsi, votre agence vous tient tout prochainement informée de son passage, et vous proposera un rendez-vous à votre domicile. Cette visite sera alors l’occasion d’y exposer l’ensemble de vos observations, et ainsi trouver ensemble les solutions les plus adaptées pour le maintien à domicile de notre bénéficiaire. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Nous vous souhaitons une agréable journée. 

Cordialement, L’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Nevers

Je suis satisfait

Je suis satisfait mais le problème est que tout est sur le site internet
Difficile a gérer pour le calendrier de vos interventions
Il n'y a pas de possibilité d avoir le support papier ,,,dommage !

Par ANDRE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour ANDRE SERRE,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Nevers. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Nevers

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Côte Basque

Du responsable aux travailleurs sur le terrain pour ...

Du responsable aux travailleurs sur le terrain pour une aide au ménage c est un personnel professionnel et efficace. Merci pour tout.

Par ISABELLE A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/08/2024

Bonjour ISABELLE AHAMENDABURU,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Côte Basque.

Belle journée,

L'équipe Azaé Côte Basque

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Tarbes

elle a lavé toutes les fenêtres chez moi car je ne ...

elle a lavé toutes les fenêtres chez moi car je ne peux plus le faire. Et elle était très efficace et gentille en plus.

Par LINDA S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/04/2024

Bonjour LINDA SCHMIDT,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Tarbes.

Belle journée,

L'équipe Azaé Tarbes

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Poissy

Satisfait des prestations, du personnel et de l'administratif ...

Satisfait des prestations, du personnel et de l'administratif

Par Francoise T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/03/2024

Bonjour Francoise THEVENIN,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Poissy.

Belle journée,

L'équipe Azaé Poissy

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Draguignan

Personne très courageuse et non regardante sur les ...

Personne très courageuse et non regardante sur les horaires et bienveillante.

Par Verrier D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour Dominique Verrier,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Draguignan répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Draguignan

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Perpignan

Sans problème

Sans problème

Par Yves R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour Yves RIERA,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Perpignan.

Belle journée,

L'équipe Azaé Perpignan

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Le Perreux

Il est rare que je mette des commentaires négatifs ...

Il est rare que je mette des commentaires négatifs mais là ça ne mérite même pas une étoile

Par JULIEN R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/05/2024

Bonjour, 
Je suis Valentin du service qualité d'Azaé, j’ai bien pris en compte votre avis.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec Azaé ne vous pas donné satisfaction.
En prenant connaissance de votre situation, j’ai directement contacté votre agence. 
Tout d’abord, l’évolution de vos besoins n’avait pas été prise en compte par votre première intervenante, malgré la mise à jour de la fiche mission.
Puis, nous avons subi des imprévus avec votre seconde intervenante, qui n’a pas pu honorer les prestations prévues.
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à ces incidents, et nous tenons à vous présenter nos excuses. 
Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux, afin d’améliorer notre organisation et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Nous vous remercions du temps pris à partager votre expérience, et nous souhaitons une excellente continuation.
Cordialement, L’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Villiers-Saint-Frédéric

Aide soutien adaptabilité comprehension

Aide soutien adaptabilité comprehension

Par GINETTE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour VOISIN GINETTE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Villiers-Saint-Frédéric répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Villiers-Saint-Frédéric

Par Azaé Azaé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Toulon

Très satisfaite des prestations de mon aide ménagère ...

Très satisfaite des prestations de mon aide ménagère elle est juste au top 👍

Par MONIQUE Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour MONIQUE ZOPPI,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Toulon

Par Azaé Azaé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Charleville-Mézières

Très bonne prestation

Très bonne prestation

Par JEAN PIERRE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour JEAN PIERRE VINCENT,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Charleville-Mézières vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Charleville-Mézières

 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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