Avis clients Azaé

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Pontarlier

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite

Par Roger B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 17/06/2024

Bonjour BERION Roger,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Pontarlier répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Pontarlier

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Azaé Béthune

Tres bon service avec une personne en or pour le menage ...

Tres bon service avec une personne en or pour le menage et meme chose pour la direction
Avons du arreter avec tristesse

Par FRANCK B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 17/06/2024

Bonjour BOCQUET FRANCK,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Béthune répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Béthune

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Azaé Lyon 7

Je suis satisfaite de mon intervenante, et de la gestion ...

Je suis satisfaite de mon intervenante, et de la gestion des plannings et remplacements.

Par Martine L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 18/12/2023

Bonjour LECUYER Martine,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Lyon 7 répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Lyon 7

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Pertuis

Jeune fille très agréable

Jeune fille très agréable

Par NADIA B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 05/04/2024

Bonjour BOUFERSADA NADIA,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Pertuis

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Azaé Pertuis

Professionnel

Professionnel

Par MIREILLE M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 12/04/2024

Bonjour MEZEEMONDO MIREILLE,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Pertuis

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Excellent contact et très bons conseils .

Excellent contact et très bons conseils .

Par MARRE J. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 09/04/2024

Bonjour JEANPIERRE MARRE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence  vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe 

 

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Strasbourg Nord et Centre

Manque de fiabilité des intervenantes. Pas de réponses ...

Manque de fiabilité des intervenantes. Pas de réponses au dernier mail et message téléphonique. Pour cette été on sait pas si ce possible ou non.

Par Jean-Luc M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 12/06/2024

Bonjour, 

Je suis Julie du service qualité d’Azaé. 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre satisfaction en attribuant 3 étoiles à l’agence Strasbourg Nord. 

Nous avons échangé avec votre agence concernant votre avis.

Aussi nous sommes ravis d’apprendre que le personnel de l’agence vous a appelé suite à votre mail pour faire un point sur l’ensemble de vos demandes.

En espérant pouvoir à nouveau vous démontrer notre professionnalisme et notre engagement. 

Nous vous souhaitons une bonne journée. 

Bien cordialement, l’équipe Azaé. 

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Poitiers

Je suis très satisfaite de mon prestataire en général ...

Je suis très satisfaite de mon prestataire en général

Par GILBERTE D. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024

Bonjour DOUE GILBERTE,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Poitiers vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Poitiers

 

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Azaé Toulouse Est

Ensemble des intervenantes indiscutablement satisfaisantes, ...

Ensemble des intervenantes indiscutablement satisfaisantes, tant pour le travail accompli que pour les relations interpersonnelles.

Par Janine M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024

Bonjour MALADORNO Janine,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Toulouse Est

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Troyes

a fuir

Ne respecte pas les doléances de ses clients, change les horaires a la dernière minute, envois du personnel qui n'est au courant de rien, ne respecte pas son propre contrat, envois du personnel non qualifié, parle mal a ses clients etc …. ce qui est dommage c'est qu'ils ont de bonnes auxiliaires qui sont compétentes mais la société mal gérée .

Par SCM C. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024

Bonjour,

 

Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé. Nous avons pris en compte votre avis et avons immédiatement contacté l’agence concernée. Après vérification, il s’avère que l’emploi du temps des interventions ne change pas fréquemment et que les mêmes assistantes de vie sont assignées à vos services. Cependant, des absences ou des retards peuvent survenir pour des raisons personnelles ou du fait que nos salariés ne soient pas véhiculés. Nous nous excusons pour les désagréments que cela peut causer. 

 

Notre agence est ouverte à la discussion pour trouver des solutions durables afin de continuer à vous offrir nos services dans les meilleures conditions possibles.

 

Cordialement, 

L’équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Azaé Chalon-sur-Saône

Déçue par l intervenante qui inventait des propos. ...

Déçue par l intervenante qui inventait des propos. aucune confiance

Par Pascal G. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 03/05/2022

Bonjour,

Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé, nous avons bien reçu votre avis et regrettons de constater votre insatisfaction. Malheureusement il nous manque des informations pour comprendre les raisons de votre mécontentement.

Je suis à votre disposition pour en discuter. N’hésitez pas à me contacter à l’adresse [email protected] en mentionnant le numéro de référence 9385.

Bien cordialement,

L’équipe Azaé.

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Azaé Douai

Votre enquête est déplacée dans la mesure où mes parents ...

Votre enquête est déplacée dans la mesure où mes parents sont décédés l an dernier.

Par JACQUES H. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024

Bonjour Madame,

 

Je suis Elodie du Service Qualité d’Azaé, nous vous présentons nos plus sincère condoléances.

Par la même occasion, nous vous présentons nos plus plates excuses pour cette sollicitation plus qu’inconvenante.

En effet, il s’avère que nous avons sollicités un panel de client de nos fichiers et malheureusement, sans tenir compte des dossiers archivés. C’est une erreur de requête qui est à l’origine de la sollicitation.

Nous comprenons parfaitement que cela a dû être douloureux pour vous et votre famille, et nous regrettons profondément cette erreur.

Nous avons pris des mesures immédiates pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Nous vous prions d'accepter nos plus sincères condoléances et de bien vouloir nous excuser pour ce manquement.


Bien Cordialement

L’équipe Azaé

 

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Azaé Lille Nationale

Pas de personnel fiable

Pas de personnel fiable

Par Juliette L. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024

Bonjour, 

Je suis Valentin du service qualité d’Azaé,  j’ai bien pris note de votre commentaire et je suis sincèrement navré d’y lire votre mécontentement.  Très attentif à la satisfaction de nos clients, je souhaiterais aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce commentaire.  Je suis à votre écoute, n’hésitez pas à écrire à mon adresse [email protected] 


Cordialement,


L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Azaé Annecy

SATISFACTION...

AZAE est un service qui rend service à la personne à condition que le personnel soit mieux formé et plus courageux!

Par GENEVIEVE B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 11/06/2024

Bonjour, 

Je suis Julie du service qualité d’Azaé. 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre satisfaction en attribuant 3 étoiles à l’agence Azaé Annecy. 

Nous avons pris contact avec l’agence concernant votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu échanger ensemble par téléphone et comprendre les explications données par rapport à notre politique éthique concernant la diversité. 

Nous espérons pouvoir à nouveau vous démontrer notre professionnalisme et notre engagement. 

Cordialement, L’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Azaé Chalon-sur-Saône

Absence de communication lors du remplacement d’une ...

Absence de communication lors du remplacement d’une AVS. Et pas de solution proposée.

Par Bernard C. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 30/01/2024

Bonjour, 

Je suis Julie du service qualité d’Azaé. 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons échangé avec votre agence concernant votre avis.  

En février 2024 votre agence vous a informé par courrier électronique et téléphone du changement de disponibilité de votre intervenante. 

Pour pallier à cette modification, une solution vous a été proposée pour garantir la continuité de service avec une nouvelle intervenante et des nouveaux jours d’intervention. 

Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez refusé cette proposition et préféré mettre fin à notre service. 

Bien cordialement, l’équipe Azaé.

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Azaé Ajaccio

Professionnels compétents et à l écoute. Pour ma part ...

Professionnels compétents et à l écoute. Pour ma part personnel et encadrant très empathiques. Merci à eux

Par Manuela B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 20/12/2023

Bonjour BROSSARD Manuela,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Ajaccio répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Ajaccio

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg

Bien organisé, personnel agréable et compétent

Bien organisé, personnel agréable et compétent

Par Saby M. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/06/2024

Bonjour Monsieur VALERO Saby,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Tours

Ma femme de ménage habituelle fait de son mieux malgré ...

Ma femme de ménage habituelle fait de son mieux malgré ses problèmes de santé

Par Muriel B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour BOUTE Muriel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Tours. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Tours

Par Azaé Azaé il y a 7 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Béziers

Disponible, travail sérieux ,contacte agréable, aucun ...

Disponible, travail sérieux ,contacte agréable, aucun problème

Par Bernard F. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 10/06/2024

Bonjour FAURE Bernard,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Béziers répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Béziers

Par Azaé Azaé il y a 7 mois