Custplace
Azaé
Partagez votre avis

Avis clients Azaé

logo Azaé
  • 4.3/ 5
  • 2193 votants

Partagez votre avis Azaé

Evaluez votre expérience client Azaé. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Azaé du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Pau

très bonne expérience avec Azaé, à la fois avec la ...

très bonne expérience avec Azaé, à la fois avec la personne qui vient faire des travaux de ménage, et avec l'accueil en agence / gestion de l'administratif. Merci !

Par Pierrette M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024

Bonjour Madame CROS Pierrette,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Pau vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Pau

 

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Colmar

Satisfaite

Satisfaite

Par Marie-Joelle M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024

Bonjour Madame MAIRE Marie-Joelle,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Colmar répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Colmar

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
Azaé Saint Etienne

Immobilisée 1 mois avec une résine, Cindy est venue,rapidement ...

Immobilisée 1 mois avec une résine, Cindy est venue,rapidement en tant qu'aide ménagère ( recommandée par ma mutuelle !) Cela m'a beaucoup aidé et une présence agréable 2h/ semaine..merci

Par Solelhac carol il y a 8 mois
Date d'expérience le 09/04/2024

Bonjour  Solelhac carol,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Saint Etienne.

Belle journée,

L'équipe Azaé Saint Etienne

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Jardinage Rhône

La personne (sympa) qui est venue était seul : pour ...

La personne (sympa) qui est venue était seul : pour tailler des arbres est-ce bien raisonnable ?
Le matériel (échelle) : pas en très bon état. Pas de broyeur pour les branches coupées.

Par Hélène M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

aide a domicile

tres bonne prestation avec la responsable aurelie Dobrowolski et de l'intervnant cyndy Canet .Pour une premiere bravo

Par Marie-Ange M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024

Bonjour Madame PRIVAT Marie-Ange,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence .

Belle journée,

L'équipe 

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Antibes

Les horaires sont respectes

Les horaires sont respectes

Par Catherine M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024

Bonjour Madame PARDON Catherine,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé Antibes

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Dombes Côtières

Un bon départ avec AZAE avec une prise en compte de ...

Un bon départ avec AZAE avec une prise en compte de la demande correcte et professionnelle et une intervenante qui a fait correctement son travail. Malheureusement, après seulement 3 interventions, elle a quitté ses fonctions. Depuis mi-mars, plus aucune intervention par manque de personnel.

Par Nathalie M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024

Bonjour,

Je suis Julie du service qualité d’Azaé.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Votre agence est en contact régulier avec vous pour vous informer de l’avancement de la situation. 

Soyez assurée que l’agence met tout en œuvre pour répondre au mieux à vos demandes et vous proposer des prestations. 

Bien cordialement, 

L’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg

très satisfaite des prestations de Diana

très satisfaite des prestations de Diana

Par Smina M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024

Bonjour Madame OUISSE Smina,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg.

Belle journée,

L'équipe Azaé Strasbourg Centre et Kochersberg

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Prestations pour personne âgée, personnel très agréable ...

Prestations pour personne âgée, personnel très agréable surtout Jordan

Par Maryse M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024

Bonjour Madame MENDES DE ARAUJO Maryse,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence  vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe 

 

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Prestations pour personne âgée, personnel très agréable ...

Prestations pour personne âgée, personnel très agréable surtout Jordan

Par Maryse M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/04/2024

Bonjour Madame MENDES DE ARAUJO Maryse,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence  répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe 

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Saverne

La femme de ménage travaille très bien et est toujours ...

La femme de ménage travaille très bien et est toujours prête a rendre des services

Par Antoine M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour Monsieur STIEGLER Antoine,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Saverne répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Saverne

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Villefranche sur Saône

Pour Jennifer comme pour Gyulia, chacune avec sa personnalité, ...

Pour Jennifer comme pour Gyulia, chacune avec sa personnalité, étant très satisfaite de leurs services, je n'ai que des compliments à faire et les en remercie...
Cordialement,
Mme Poulot

Par Chantal M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour Madame POULOT Chantal,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Villefranche sur Saône répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Villefranche sur Saône

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Ajaccio

Il semble que l’entretien du lieu de vie fait parti ...

Il semble que l’entretien du lieu de vie fait parti des compétences mais apparemment pas pour tout le monde à part cela les membres du bureau sont très bien

Par Valtère M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter. Soucieux d’améliorer la qualité de nos services, cette note nous indique que nous pourrions ajuster certains aspects afin de vous satisfaire davantage. 


N'hésitez pas à nous contacter, que ce soit en vous adressant à votre agence ou en écrivant au service qualité à l'adresse [email protected], pour partager votre expérience.


Bien cordialement, 

L’équipe Azaé.

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Clamart

Mauvaise gestion des ressources

J’ai contacté Azaé pour des prestations de ménage. Le mise en place du planning a été fastidieux avec plusieurs changements de la part de l’équipe. Les intervenant(e)s habitaient très loin de chez moi et avaient des difficultés pour se rendre sur place. La gestion des ressources étaient compliqué et le personnel d’Azae ne se parlait pas. J’ai arrêté de le contrat.

Par Alixane Julie Hélène Joe M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Merci pour ces précisions.

Nous sommes malheureusement tributaires des transports en commun. 

Nous regrettons ne pas avoir pu répondre à vos attentes et sommes ravis d’apprendre que vous ayez pu finalement trouver une solution plus proche de chez vous.

Bien cordialement, l’équipe Azaé.

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
Bonjour,

Quelques précisions sur mon premier commentaire :

En premier lieu, avant de commencer les prestations de ménage, l'agence a modifié 4 fois le planning : changement d'intervenante, changement de jour et changement d'horaire...
-> Mercredi 21 février 2024 : une première intervention de ménage a eu lieu avec Mme A. L'intervenante Mme A. avait plus d'une heure de transports pour venir et repartir.
-> Mercredi 28 février 2024 : l'intervenante Mme A. du 21 février n'a pas pu assurer la prestation du 28/2 en raison de problèmes de transports. L'agence nous a proposé une nouvelle intervenante, Mme B. qui viendrait le mardi suivant.
-> Mardi 5 mars 2024 : une nouvelle intervenante Mme B. est venue assurer une prestation de ménage. Elle avait plus d'une heure de transport pour venir et repartir.

A la suite de la prestation du 5 mars, j'ai appelé Azaé Clamart pour les avertir que je souhaitais mettre fin au contrat : les intervenantes se déplaçaient depuis l'autre bout de Paris.

Quelques jours suivant cet appel, une autre personne de l'équipe Azaé m'a rappelé : elle souhaitait changer l'intervenante Mme A (21 et 28 février) pour cause de congés. Je l'ai alors informé avoir prévenu sa collègue quelques jours plus tôt pour mettre fin au contrat, cet appel avait été suivi d'une LRAR.

J'ai ensuite trouvé par mes propres moyens une femme de ménage habitant à côté de chez nous, mettant ainsi fin aux inconvénients de transports.

Cordialement,
AB
Par AB il y a 8 mois
Bonjour,

Quelques précisions sur mon premier commentaire :

En premier lieu, avant de commencer les prestations de ménage, l'agence a modifié 4 fois le planning : changement d'intervenante, changement de jour et changement d'horaire...
-> Mercredi 21 février 2024 : une première intervention de ménage a eu lieu avec Mme A. L'intervenante Mme A. avait plus d'une heure de transports pour venir et repartir.
-> Mercredi 28 février 2024 : l'intervenante Mme A. du 21 février n'a pas pu assurer la prestation du 28/2 en raison de problèmes de transports. L'agence nous a proposé une nouvelle intervenante, Mme B. qui viendrait le mardi suivant.
-> Mardi 5 mars 2024 : une nouvelle intervenante Mme B. est venue assurer une prestation de ménage. Elle avait plus d'une heure de transport pour venir et repartir.

A la suite de la prestation du 5 mars, j'ai appelé Azaé Clamart pour les avertir que je souhaitais mettre fin au contrat : les intervenantes se déplaçaient depuis l'autre bout de Paris.

Quelques jours suivant cet appel, une autre personne de l'équipe Azaé m'a rappelé : elle souhaitait changer l'intervenante Mme A (21 et 28 février) pour cause de congés. Je l'ai alors informé avoir prévenu sa collègue quelques jours plus tôt pour mettre fin au contrat, cet appel avait été suivi d'une LRAR.

J'ai ensuite trouvé par mes propres moyens une femme de ménage habitant à côté de chez nous, mettant ainsi fin aux inconvénients de transports.

Cordialement,
AB
Par AB il y a 8 mois
Bonjour,

Quelques précisions sur mon premier commentaire :

En premier lieu, avant de commencer les prestations de ménage, l'agence a modifié 4 fois le planning : changement d'intervenante, changement de jour et changement d'horaire...
-> Mercredi 21 février 2024 : une première intervention de ménage a eu lieu avec Mme A. L'intervenante Mme A. avait plus d'une heure de transports pour venir et repartir.
-> Mercredi 28 février 2024 : l'intervenante Mme A. du 21 février n'a pas pu assurer la prestation du 28/2 en raison de problèmes de transports. L'agence nous a proposé une nouvelle intervenante, Mme B. qui viendrait le mardi suivant.
-> Mardi 5 mars 2024 : une nouvelle intervenante Mme B. est venue assurer une prestation de ménage. Elle avait plus d'une heure de transport pour venir et repartir.

A la suite de la prestation du 5 mars, j'ai appelé Azaé Clamart pour les avertir que je souhaitais mettre fin au contrat : les intervenantes se déplaçaient depuis l'autre bout de Paris.

Quelques jours suivant cet appel, une autre personne de l'équipe Azaé m'a rappelé : elle souhaitait changer l'intervenante Mme A (21 et 28 février) pour cause de congés. Je l'ai alors informé avoir prévenu sa collègue quelques jours plus tôt pour mettre fin au contrat, cet appel avait été suivi d'une LRAR.

J'ai ensuite trouvé par mes propres moyens une femme de ménage habitant à côté de chez nous, mettant ainsi fin aux inconvénients de transports.

Cordialement,
AB
Par AB il y a 8 mois

Bonjour,

Je suis Julie du service qualité d’Azaé. 

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. 

Nous avons pris contact avec votre agence qui nous informe que vous avez bénéficié de seulement deux interventions à votre domicile.

Les prestations sont réparties par secteur pour permettre d’assurer une continuité de service. 

Nous regrettons que vous n’ayez pas accepté la proposition de l’agence, à savoir une nouvelle intervenante, et que vous avez décidé de mettre fin à votre contrat.

Cordialement, L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
Afficher plus de commentaires
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Personnel compétant

Personnel compétant

Par Daniel-Yves M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour Monsieur GERARD Daniel-Yves,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence  vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe 

 

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Elle fait bien son travail

Elle fait bien son travail

Par Monique M. il y a 8 mois

Bonjour Madame JANIN Monique,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence .

Belle journée,

L'équipe 

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Satisfaction

Il y a peu de temps que je travaille avec azae, et pour l'instant, tout va bien.

Par Danièle M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour Madame MALINGRE Danièle,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence .

Belle journée,

L'équipe 

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Charleville-Mézières

Tres satisfaite de l'intervenante.

Tres satisfaite de l'intervenante, personne serieuse, minutieuse et agréable.

Par Guy C. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour Cannaux Guy,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Charleville-Mézières.

Belle journée,

L'équipe Azaé Charleville-Mézières

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

manque de planing

manque de planing

Par Hervé M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/04/2024

Bonjour Monsieur LEGENDRE Hervé,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence . 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe 

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Istres

Une équipe à l'écoute et soucieuse de mas parents. ...

Une équipe à l'écoute et soucieuse de mas parents. C'était bien ce que j'espérais dans notre démarche.
A recommander sans hésitation

Par Paul M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 12/02/2024

Bonjour Monsieur LARGIER Paul,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Istres.

Belle journée,

L'équipe Azaé Istres

Par Azaé Azaé il y a 8 mois
​