Avis clients Azaé

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Metz

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite

Par Nicole M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 08/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé

 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Azaé Oise

Aide appréciable dans mon quotidien

Aide appréciable dans mon quotidien

Par Patrice M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 08/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Azaé Haguenau

Nous avons été vraiment très déçu de notre expérience ...

Nous avons été vraiment très déçu de notre expérience AZAE.
Au total nous avons eu 3 annulations en dernières minutes avec 3 personnes différentes, dont une ou nous n'avons même pas été prévenue, c'est nous qui avons informé AZAE que l'aide ménagère n'était pas venue. Nous avons clairement précisé lors des entretients préalables pour la mise en place du contrat que nous voulions une personne sérieuse de confiance et que nous étions prêt à attendre même plusieurs mois si personne de se genre de profil n'etait dispo dessuite. Nous avons vraiment eu le sentiment que cette demande n'a pas été prise en compte du tout, et qu'on a juste chercher à nous placer n'importe qui pour facturer; A chaque annulation nous avons exprimé à nouveau cette demande, et pourtant 3 personnes différentes , 3 annulations. Le SAV n'est clairement pas important pour l'entreprise. Nous aurions presque préféré qu'on nous informe de soucis de recrutement ou de disponibilité plutôt que cette situation.

Par CELINE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 11/01/2024

Bonjour, 


Je suis Najoi du service qualité d'Azaé. Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction. 


Nous avons rapidement pris contact avec votre agence pour examiner en détail les points soulevés dans votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre préférence pour des intervenants compétents et dignes de confiance à votre domicile. Il est important de souligner que nos intervenants sont des professionnels diplômés, dotés d'une solide expérience, et bénéficiant de formations dans divers domaines du service à domicile. 


Votre demande spécifique a été attentivement notée, et nous nous efforçons continuellement de répondre aux besoins particuliers de chaque client en plaçant des intervenants qualifiés et adaptés. Par ailleurs, nous sommes conscients des absences imprévues récemment enregistrées. Cela s'explique par des situations imprévues qui peuvent survenir malgré nous, faisant partie intégrante du quotidien de chacun. Bien que ces imprévus soient difficiles à anticiper, l'agence déploie tous les moyens nécessaires pour organiser des remplacements dans la mesure du possible. Nous comprenons que ces solutions de remplacement proposées n'aient pas été satisfaisantes de votre côté et nous en sommes navrés. 


Nous espérons que cette réponse donnera lieu à une issue positive pour tout le monde. 


Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. ​ 


Bien cordialement, L'équipe Azaé.

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Azaé Douai

Personnel sérieux, ponctuel et aimable.

Personnel sérieux, ponctuel et aimable.

Par LAURENCE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 06/02/2024

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Azaé Lille Centre

Rien à signaler !

Rien à signaler !

Par Micheline M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/12/2023

Bonjour, 

L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊

Belle journée, L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois

j'avais besoin d'une femme de ménage pendant ma convalescence ...

j'avais besoin d'une femme de ménage pendant ma convalescence et l'organisation était très rapide et efficace.Le travail était soigné et très correct.
ma mutuelle a pris contact avec la société et tout a été fait rapidement.Je recommande cette société

Par Goettelmann il y a 10 mois
Date d'expérience le 04/01/2024

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Azaé Toulon

Merci AZAE

Nous avons prolongé le contrat avec votre organisme car nous sommes satisfaits des prestations effectuées. Notre petite aide ménagère est très bien.
Coté service administratif, toujours à l'écoute et disponible.

Par Philippe M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé

 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Paris 17

Intervenante sympathique et efficace

Intervenante sympathique et efficace

Par CLAUDETTE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Azaé Vallée d'Azergues

Nous avons démarré la prestation début décembre. Tous ...

Nous avons démarré la prestation début décembre. Tous a été fluide et clair. Azaé est attentif aux conditions de travail de son personnel et notre intervenante est attentive et efficace.

Par Céline et Christian M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé

 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Azaé Antibes

A l'écoute, lorsque l'ont appel réponse de suite.

A l'écoute, lorsque l'ont appel réponse de suite.

Par Gabrielle M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/02/2024

Bonjour, 

L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊

Belle journée, L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Azaé Montpellier Sud

Travail efficace pour l’entretien du jardin et correct ...

Travail efficace pour l’entretien du jardin et correct en prix

Par Elodie M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/02/2024

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Azaé Belfort

Ponctualité et amabilité de Isabelle, rien à redire ...

Ponctualité et amabilité de Isabelle, rien à redire

Par FRANCOISE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/02/2024

Bonjour, 

L'équipe Azaé vous remercie pour vos 4 étoiles ! 😊

Belle journée, L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Azaé Brest

Les professionnels compitents et sympathiques

Les professionnels compitents et sympathiques

Par Marina N. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre témoignage ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Azaé Dunkerque

RAS - TVB

RAS - TVB

Par Philippe M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 04/02/2024

Bonjour, Nous vous remercions infiniment de nous avoir attribué 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre agence Azaé. Belle journée, L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

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Azaé Béthune

Excellente prestation, très bon travail

Excellente prestation, très bon travail

Par Sandra M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé

 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Azaé Hazebrouck

Satisfaite

Je suis très contente de Madame GERS Angélique, très professionnelle , voit le travail puis a un bon contact ,aimable ,je sors plus , je suis ravi le jeudi d'avoir sa présence.
Je suis contente chez AZAE je vois la différence du travail avec mon ancien prestataire , j'ai eu au début 2 dames de AZEA très ravi de leur travail aussi.
Quand une personne demande je leur donne vos coordonnées d'ailleurs ,ma fille l'a donné aussi à son travail (soucis avec l'ancien prestataire aussi d'un Monsieur).

Par Denise M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Azaé Lyon Centre

éviter absolument le service de maintien à domicile ...

éviter absolument le service de maintien à domicile ,non seulement le service n est pas adapté à l accompagnement des personnes âgées mais la responsable du 1er arrondissement est extrêmement désagréable et irrespectueuse des familles

Par Jacqueline M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 01/02/2024

Bonjour, Je suis Antoine, du service qualité d'Azaé. 

J'ai bien pris note de votre commentaire et je suis navré de lire votre insatisfaction. 

Votre retour d’expérience a fait l’objet d’un examen approfondi avec votre agence. 

Après investigation, nous avons constaté qu'aucun dysfonctionnement n'a été relevé de la part de nos équipes en agence. 

Même dans le cas où l'un de nos salariés n'était pas en mesure d'intervenir, votre agence a réagi promptement en positionnant un autre intervenant possédant les compétences nécessaires.

Même si l’un de nos salariés n’était en capacité d’intervenir, votre agence a pu en positionner un autre, avec les compétences adéquates. 

Seule une prestation n’a pas été honorée, lorsque vous avez refusé l’une de nos salariées à son arrivée.

En ce qui concerne les propos relatifs à l'attitude de notre responsable, nous sommes surpris. 

Il est essentiel de souligner que notre service d’aide à domicile vise à accompagner et soulager les aidants familiaux plutôt que de les remplacer. 

Nous resterons toutefois vigilants à d'éventuels autres retours en ce sens. 

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons, Madame, une excellente continuation. 

Bien cordialement, Le service qualité.

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Azaé Montpellier Est

Je ne peux rien dire pour Amina

Je ne peux rien dire pour Amina
Une dame dévouée à garder
Bon week-end

Par Christian et Noelle M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/02/2024

Bonjour,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé.

Belle journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Paris 17

Excellentes aides ménagères

Les aides ménagères sont très bonnes et je vous remercie d'avoir du personnel aussi performant.

Par Christian M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 02/11/2023

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Béthune

Excellent suivi, agence Azaé de Béthune vraiment sérieuse. ...

Excellent suivi, agence Azaé de Béthune vraiment sérieuse. Les Auxiliaires de vie qui s'occupent de ma grand-mère sont très consciencieuses (Cassandra, Chantal et Sophia). Un grand merci à toute l'équipe. Je recommande vivement

Par Emilienne M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 02/02/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé 

Par Azaé Azaé il y a 10 mois