Avis clients Azaé

Bonjour,

Nous sommes conscients que votre expérience avec notre agence n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes sincèrement désolés. Suite à vos retours concernant les prestations de repassage, nous avons réagi en vous affectant une nouvelle intervenante.

Selon nos registres, cette intervenante a reçu des retours positifs de votre part. Néanmoins, nous reconnaissons que chaque client a des préférences spécifiques en matière de repassage.

Il est essentiel de noter que trouver de nouveaux intervenants dans votre secteur représente actuellement un défi majeur. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes et garantir la continuité du service, mais malheureusement, nous ne pouvons pas vous garantir l'affectation d'une nouvelle intervenante dans votre zone géographique en raison de ces difficultés de recrutement.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire.

Cordialement,

L'équipe d'Azaé

Bonjour,

Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé, nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience avec notre agence n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons l'importance d'une prestation de qualité et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Pour remédier à cette situation, nous aimerions vous proposer une solution alternative. L’agence vous propose de refixer une date d’intervention avec une autre intervenante.

N'hésitez pas à recontacter notre agence afin que nous puissions organiser une nouvelle prestation qui réponde à toutes vos attentes.

Nous nous engageons à améliorer constamment nos services et à veiller à ce que tous nos clients soient pleinement satisfaits.

Encore une fois, nous nous excusons pour tout désagrément que vous avez pu éprouver, et nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement pour vous satisfaire.

Cordialement,

L’équipe Azaé.

Bonjour,

Je suis Mélanie du service qualité d'Azaé, nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Soucieux d’améliorer la qualité de nos services, cette note nous indique que nous pourrions ajuster certains aspects afin de vous satisfaire davantage.  

Nous vous invitons alors à revenir vers l’agence ou vers le service qualité à l’adresse [email protected] afin de nous rapporter votre expérience. 

Bien cordialement, 

le service qualité 

Bonjour,

Je suis Mélanie du service qualité d'Azaé, nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Soucieux d’améliorer la qualité de nos services, cette note nous indique que nous pourrions ajuster certains aspects afin de vous satisfaire davantage.  

Nous vous invitons alors à revenir vers l’agence ou vers le service qualité à l’adresse [email protected] afin de nous rapporter votre expérience. 

Bien cordialement, 

le service qualité