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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Credit Mutuel Ocean.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Beaucoup trop long comme questionnaire
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Le bureau d accueil est au centre de l agence, aucune discrétion. ds les échanges D autres clientes attendent et jamais on.nouw invite à aller ds un bureau pour chercher le pb de fonctionnement de ma carte bancaire La responsable est présente, elle intervient sans nous inviter à poursuivre ds un lieu plus discret. Pas d écoute non plus puisque cette responsable n à pas fait remonter les détails de notre pb et voilà 15 jours que ma carte ne fonctionne pas...
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Très mauvaise expérience pour l'obtention de mon prêt immobilier.
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Quand on a besoin de rien tout va bien
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Changement de conseiller qui dit plutôt ce que je dois faire plutôt de guider. Surtout quand il y a un changement de situation. Ressenti plus en critique qu’autre chose sa donne envie de changer de banque.
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une déception ! ma conseillère est décevante et ne se préoccupe pas de mon cas en temps et en heure. je n'ai jamais eu un conseiller aussi déplorable je dois être un "petit" client pour elle, mais je regrette, il n'y a pas de petits portefeuilles. Je paye des frais de tenue de compte et en contrepartie, ma conseillère m'apporte des services dérisoires et ne sait pas régler mes problèmes.
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Ma femme et moi avons souscrit une assurance pour le cyclo de notre fils. Par hasard, nous nous sommes rendus compte qu'un deuxième contrat pour le même véhicule était prélevé sur notre compte, avec un autre numéro de contrat (donc bien un différent de celui que nous avons signé), sans notre signature, sans notre autorisation, notre banque s'est servi elle-même sur notre compte. Quid du rôle du conseiller (plus vendeur que conseiller) puisqu'il ne s'est rendu compte de rien, qui a fait l'erreur n'est pas le problème, le soucis est qu'il est possible que la banque se serve directement sur votre compte pour un contrat sans aucune existence légal et sans votre autorisation ! Une honte
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Je suis très déçu du manque d'écoute et de considération lors de mon dernier contact avec mon agence de Soullans
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Ma conseillère depuis plus de 15 ans me refuse un prêt à la consommation de 3000€, mais me propose un prêt chez cofidis!!les intérêts ne sont pas les mêmes, mais pour elle il y a de l intérêt.
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Je n'ai pas d'agence à moins de 30 km !
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