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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Credit Mutuel Ocean.
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Il faut être riche ou ne pas demander trop Ce n est sûrement pas une " banque à qui parler"
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je pense quitter la Macif et j aimerai developper mes placements au credit mutuel -
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Non pas satisfaite du tout, tellement à dire, votre pub à la télé m'énerve,proche de vos clients,sauf que quand il y a problème, alors là personne vous n êtes pas dans la bonne case ,genre assurance emprunteur, mon fils en subit les conséquences, après bientôt 5 opérations il doit continuer à payer ses deux emprunts alors que sa conseillère l avait rassuré ainsi que le directeur lui disant que l amoitié serait pris en charge ,et ensuite non pas possible, bref lui est a une autre banque et reste juste pour ses emprunts, moi je reste car juste compte courant,et livré.Quant à l assurance pour animaux une escroquerie, et même ma maman n est pas satisfaite pour cette fait avoir pour une assurance qui ne correspond pas à sa demande alors que j étais avec elle.
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De moins en moins de contact avec les Conseillers, et un turn over trop important
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Conseiller pro et directeur ne répond presque jamais
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Service proposé sont bien, mais la conseillère reste à désirer
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Comme je l'ai écrit précédemment, mon principal et unique mécontentement est lié au renforcement de la sécurité mis en place récemment qui pénalise fortement la personne qui ne possède pas de portable et franchement ça devient ingérable!!! C'est inacceptable de ne pas pouvoir consulter ses comptes sans l'aide d'une autre personne...
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Je n' ai eu aucun contact depuis que j'ai changé de conseillère
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Si on attend rien d eux tout se passe au mieux. A part vendre des forfaits téléphoniques et des assurances, ...pour les prêts c est une autre histoire
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Banque traditionnelle qui a un peu perdu son âme avec sa rigidité de gestion en laissant peu de place à la décision pour ses conseillers avec, souvent pour finalité, l'absence de prise en considération de la fidélité de sa clientèle . De plus, des tarifs souvent exorbitants ou encore des frais pour à peu près tout...Bilan et malgré la qualité de ma conseillère j'organise mon départ du CMO.
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Je suis pas très satisfait de leur comportement
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j'ai eu des très bon conseillers/ières ,là en ce moment c'est pas le cas.
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Pas d'accompagnement raccord. Déçu de pas mal de choses...
