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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Credit Mutuel Ocean.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
De moins en moins de contact avec les Conseillers, et un turn over trop important
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Conseiller pro et directeur ne répond presque jamais
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Service proposé sont bien, mais la conseillère reste à désirer
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Comme je l'ai écrit précédemment, mon principal et unique mécontentement est lié au renforcement de la sécurité mis en place récemment qui pénalise fortement la personne qui ne possède pas de portable et franchement ça devient ingérable!!! C'est inacceptable de ne pas pouvoir consulter ses comptes sans l'aide d'une autre personne...
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Je n' ai eu aucun contact depuis que j'ai changé de conseillère
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Si on attend rien d eux tout se passe au mieux. A part vendre des forfaits téléphoniques et des assurances, ...pour les prêts c est une autre histoire
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Banque traditionnelle qui a un peu perdu son âme avec sa rigidité de gestion en laissant peu de place à la décision pour ses conseillers avec, souvent pour finalité, l'absence de prise en considération de la fidélité de sa clientèle . De plus, des tarifs souvent exorbitants ou encore des frais pour à peu près tout...Bilan et malgré la qualité de ma conseillère j'organise mon départ du CMO.
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Je suis pas très satisfait de leur comportement
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j'ai eu des très bon conseillers/ières ,là en ce moment c'est pas le cas.
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Pas d'accompagnement raccord. Déçu de pas mal de choses...
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Mon conseiller m'a donné une expérience plutôt catastrophique et tout en ayant un mécontentement sa hiérarchie soutient son incompétence.
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Aucun échange avec les conseillers de votre compte ( je dit « les » car ils changent tous les deux mois) pas réellement sérieuse
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Conseiller inexistant et injoignable
