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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Domaliance.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Je mets 5 pour l attitude professionnelle et le savoir être pour les différentes personnes qui sont intervenues sauf une qui a mon avis devrait prendre son travail au sérieux
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Je suis satisfait de la prestation. l'intervenante est sérieuse et de confiance.
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Prise en charge adaptée à la demande. intervenants professionnels disponibles et à l'écoute. le +: intervention pour la toilette réalisée toujours par la même personne.
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Pour cette première année pas de problème particulier, l’intervenante actuelle fait tout son possible pour remplir au mieux son travail, elle est à mon écoute.
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J’ai eu une aide ménagère irrespectueuse , insultante etc et j’ai dû mendier une remise en compensation. une devait venir en remplacement mais celle-ci était plus intéressée par son salaire que par faire du ménage !!!! de plus, j’ai dû relancer à plusieurs reprise le bureau ou rappeler pour avoir des informations !
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Si l'organisation générale est satisfaisante, le suivi de la prestation pèche, le client n'ayant pas la vision sur le sérieux de celui-ci exercé par domalliance. les horaires sont-ils vérifiés ? la qualité des prestations est-elle vérifiée ? quid du retour aux cliens ? cela gagnerait à être plus transparent.
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Quelques petits manquements dans le savoir faire mais en règle générale rien à redire sur les prestations. le respect est toujours observé et les dialogues toujours courtois.
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Les intervenantes sont sympathiques, agréables et professionnelles. nous n avons pas de remarques à faire sur le travail fourni.
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Une seule personne qui intervient donc pas besoin de redire ce qu’il y a à faire. personne ponctuelle, discrète, professionnelle.