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Avis EDF solutions solaires du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Excellent contact explications claires [Résolu]

Excellent contact explications claires

Par Jean L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes heureux de lire que vous avez pu bénéficier d'un excellent contact avec un apport d'informations claires et précises. Si votre satisfaction est en adéquation avec votre commentaire, nous vous invitons si vous le souhaitez de moduler votre notation.

Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an

Le 11.10 demande de rendez-vous téléphonique sur leur ...

Le 11.10 demande de rendez-vous téléphonique sur leur site pour le 12.10 entre 11h et 12h. Le mm jour appel à 13h30, je n'étais pas disponible, rappelant à l'interlocuteur la demande initiale. Le 12 texto edf enr me rappelant le rdv à 11h. Il est 12h25, aucun appel; si la suite est aussi peu sérieuse, mon projet d'installation de panneaux avec EDF enr a du plomb dans l'aile.......

Par Christian il y a 1 an
Date d'expérience le 12/10/2024

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, qui est précieuse pour nous afin d’améliorer nos services.

Au nom d’EDF ENR, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments liés à la qualité et à la programmation des appels. Suite à votre commentaire, nous avons transmis ce problème à nos équipes internes.

Nous souhaitons vous apporter entière satisfaction lors des prochaines étapes de votre projet et espérons regagner votre confiance.

Bien cordialement,

Fabien d’EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an

Méthode de vente surprenante

Je suis très surpris de recevoir un bon de commande signé alors que j'ai signé sur une tablette pour accepter de recevoir par mail des documents !!!! je viens de recevoir ce jour une facture d'acompte alors que mon toit ne peut pas recevoir de panneaux photovoltaïques !!!

Par Gdstemaure il y a 1 an
Date d'expérience le 27/09/2024

Bonjour,

Je vous présente au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaire en vous présentant un projet en toute transparence. 

Dans le but de pouvoir échanger avec vous, et faire un point sur votre visite de notre conseiller solaire, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Arras

Début de la réflexion sur le projet

Début de la réflexion sur le projet pour edf enr je pense ne pas être déçu car je connais la société pour avoir contribué à ses grand chantier pendant 20 ans

Par Jean Claude A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et les raisons de votre choix. Votre confiance nous honore et nous engage, comme vous l'avez été.

Toutes nos équipes sont dédiées à vous garantir la meilleure qualité de service tout au long de votre projet et sur l'accompagnement de votre installation.

Pour toute demande nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires

bon rendez-vous.

bon rendez-vous.
bonnes explications et collaborateur compétent.

Par Jean-Pierre B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/10/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller solaire a su répondre à vos attentes en vous fournissant une écoute attentive et des explications claires. 


Nous restons disponibles pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Massy

Interlocuteur très professionel

Interlocuteur très professionnel

Par François L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/10/2024

Bonjour,


Merci pour votre commentaire et ce témoignage de satisfaction que nous partageons aux équipes. 

Nous sommes contents d'apprendre que vous avez pu bénéficier de toute l'expertise, le conseil et l'écoute de notre conseiller solaire. 


Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires

Excellent RDV. Les informations sont claires.

Excellent RDV. Les informations sont claires.

Par DIDIER R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/10/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. Toutes nos équipes sont dédiées à vous accompagner de manière optimale tout au long de votre projet, et même après votre installation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu bénéficier d’explications claires.


Merci pour votre confiance et d'avoir choisi EDF ENR. 


Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires

RDV efficace

RDV efficace

Par Frederique R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/10/2024
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Arras

Nous avons été bien conseillés et sommes bien accompagnés ...

Nous avons été bien conseillés et sommes bien accompagnés pour le projet en cours

Par JACQUES R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/09/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien conseillés et que notre accompagnement pour votre projet en cours vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

 


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

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EDF solutions solaires

Très bon contact. Explications parfaitement claires. ...

Très bon contact. Explications parfaitement claires. Nous avons été convaincus.

Par BERNARD T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience ainsi que leur qualité d'écoute, pour répondre clairement à vos questions.


Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Nancy

ON VOIT QUE L'ON A AFFAIRE A DES PROFESSIONNELS !

ON VOIT QUE L'ON A AFFAIRE A DES PROFESSIONNELS !

Par Daniel G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre partage d'avis et de votre confiance. 

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité des explications de nos équipes.

Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner dans votre projet solaire.


Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Toulouse

Très bon contact et explications claires

Très bon contact et explications claires

Par Jean-Marc D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024

Bonjour,

 

Merci pour votre commentaire et ce témoignage de satisfaction que nous partageons aux équipes.

 

Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'un projet personnalisé adapté à vos besoins ainsi que de toute l'expertise, le conseil et l'écoute de notre conseiller.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 

 

Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR 

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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EDF solutions solaires

Devis

Professionnalisme du conseiller TB

Par Alain G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024


Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait des échanges avec les équipes d'EDF ENR.


Nous attachons une grande importance à vous offrir la meilleure qualité de service et de conseils.


Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Cordialement,

Sarah d'EDF ENR 


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
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EDF solutions solaires Nancy

Conseiller solaire à l écoute

Conseiller solaire à l écoute

Par Nadege M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.


Nous ne manquerons pas de faire suivre votre retour à nos équipes.


Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
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EDF solutions solaires Massy

La personne a bien compris mes attentes et de même ...

La personne a bien compris mes attentes et de même présenté l'offre qui correspondait. Il s'est impliqué ds les explications ainsi que ds le montage des dossiers

Par Gerard B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.

Toutes nos équipes sont dédiées à vous accompagner de manière optimale tout au long de votre projet, et même après votre installation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu bénéficier d’explications claires;


Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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EDF solutions solaires Montpellier

Contact EDFENR facile par mon compte...

Prendre contact avec EDFENR a été facile par mon compte EDF, cependant, vu le nombre de démarchages téléphoniques que nous recevons il est difficile d'avoir un contact.
Cela a pu être fait par le conseiller de la région Occitanie après un échange de mails, ponctué par un appel téléphonique, je connaissais son numéro car il était en signature sur le mail.

Par AGNES E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre partage d'expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous garantir un contact personnalisé avec nos équipes pour vous apporter la garantie d'EDF ENR.

Votre accompagnement individuel et votre satisfaction sont notre priorité pour vous offrir la meilleure expérience dans votre projet solaire.

Pour toute demande nos équipes sont présentes au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires

Suite au salon de l'habitat .

Suite au salon de l'habitat où j'ai fait la connaissance de Mr Autesserre, nous avons convenu d'un RV pour faire le point sur l'installation de panneaux photovoltaïques. En tout point j'ai eu satisfaction, ce qui m'a confirmé dans ma décision de faire cet investissement d'avenir.

Par Yves R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes heureux que nos équipes aient pu vous présenter une offre personnalisée et adaptée à votre besoin.

Votre satisfaction nous réjouit, elle reste le moteur de nos équipes pour vous garantir la meilleure qualité de service et d'installation.

Merci d'avoir choisi EDF ENR pour vous accompagner dans votre projet et dans sa réalisation.

Pour toute question nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 an