Avis clients EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci pour votre question concernant la rentabilité de votre projet photovoltaïque. Nous comprenons que c’est un aspect crucial pour vous.

La rentabilité d’un projet photovoltaïque dépend de plusieurs facteurs, tels que l’ensoleillement de votre région, la taille de l’installation, et votre consommation d’énergie. EDF solutions solaires vous propose une offre adaptée à vos besoins et vos attentes.

Nous serions ravis de vous fournir une analyse détaillée et personnalisée de votre projet pour vous aider à mieux comprendre sa rentabilité.Notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons que les calculs montrent une rentabilité moindre et un amortissement plus long que prévu. Nous proposons lors de notre analyse une offre adaptée à vos besoins et qui soit la plus viable. Pour s'entretenir avec vous sur votre projet, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une solution plus adaptée.

Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous comprenons que le nombre de rendez-vous avant l’acceptation du dossier par l’urbanisme a pu être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour les rendre plus efficaces et moins contraignants pour nos clients.

Concernant les problèmes administratifs au sein d’EDF groupe, nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces problèmes rapidement.

Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Nous comprenons votre frustration concernant votre demande d'évolution de votre installation photovoltaïque.

Nous prenons vos remarques très au sérieux et notre responsable régional des ventes va vous contacter prochainement pour discuter de votre dossier et trouver une solution. Merci de votre compréhension et de votre patience.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre commercial n’a pas été satisfaisante et que nos prix vous semblent élevés.

Nous vous présentons nos excuses pour ces éléments décevants.

Le prix de votre installation correspond à la qualité des matériaux, nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF solutions solaires. EDF solutions solaires est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente.

Notre responsable régionale des ventes va prendre contact avec vous prochainement pour discuter de vos préoccupations et trouver une solution adaptée.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, qui nous aide à améliorer nos services.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires