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Avis Magasins U : Hyper U et Super U du plus récent au plus ancien

J ai achetée un pot de pate a tartiner marque U hier ...

J ai achetée un pot de pate a tartiner marque U hier et en ouvrant le produit j'ai remarquée qu'il etait completement liquide a l'interieur.
J'ai retournée ce matin au magasin pour echangée le produit, mais l'agente d'accueil m'a repondu tres grossierement que c'etait a cause de la chaleur. Le probleme c'est que le produit ne peut pas etre mis au refrigerateur!!!
Elle m'a jetée un autre pot, et m'a dis de ne plus retourner :(
Je suis encore sur le choc :(

Par Regina il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/07/2019

Suite à un souci de notre TV j annonce que le service ...

Suite à un souci de notre TV j annonce que le service après vente son des voleur que les caissier de culture u ne donne pas les informations des clause des assurance sav et lein de chose qui ne fond pas cher eux pour moi cela va resté des voleur fait attention quand vous achetez cher eux

Par Nath07 il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/06/2019

Lundi 24 juin 2019 Magasin U Sarzeau

Lundi 24 juin 2019 Magasin U Sarzeau
1) Des que l’on rentre dans le magasin il fait beaucoup plus froid que dehors pourtant frais aujourd’hui (19°)
2) Allées très sales et encombrées
3) Rayons vides ou dates très courtes
4) Personnel au mini
5) 2 caisses ouvertes à midi et caissières frigorifiées....
6) Prix élevés qui montent l’été, constatés par les résidents de Sarzeau.
Bref magasin non dirigé par le propriétaire certainement trop aisé maintenant pour s’occuper de sa « cash machine »
Ne tiens en aucune manière les promesses de son enseigne, donc seule mesure salutaire, à virer du groupe U !!!!!!
Et je connais des enseignes (toutes) qui seraient intéressés....
A ÉVITER ABSOLUMENT , mais pas facile de part son emplacement....

Par Monavisçacompte? il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/06/2019
Malheureusement toujours d'actualité
Par Joachim il y a 3 ans

Délinquance en col blanc

Panneau de promotion sur jus de fruit (-0.5 €) sur le rayon
Refusée à la caisse au prétexte qu’on a « oublié de l’enlever »
Attitude hautaine du personnel (un certain Cédric) « si vous n’êtes pas content, n’avez qu’ à aller au Leclerc »

Par Jpj il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/06/2019

Grosse arnaque !!! A éviter !!

Je vous déconseille fortement de louer une voiture chez u location. Des voleurs.
Ils te passent un véhicule sale (extérieur) et te dise que ca ce n'est pas grave, qu' il n'y aura pas de soucis au retour du véhicule.
Retour du véhicule : aller laver la voiture sinon facturation de 70 euros.
Foutage de gueul !
Résultat : j'ai payé en plus +en retard au travail !
Donc un conseil, à éviter, et en regardant les avis internet (après malheureusement) beaucoup ont eu une très mauvaise expérience !

Par Wa76 il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/06/2019

Scandaleux! Paiement fait, aucune réservation, aucune solution.

J'ai tenté une réservation de location véhicule en ligne au super U de Luynes 37, et au moment de finaliser le paiement et le valider un message d'erreur serveur est apparu.
Résultat; aucun document de réservation.
J'ai attendu quelques jours pour finalement constater que j'avais bien été débité du montant. Je leur ai envoyé un premier message, bien sûr sans réponse.
J'ai donc décidé de téléphoner: premièrement la réservation n'a pas été faite ni la commande, deuxièmement la personne au téléphone ne considérait pas qu'il était nécessaire de vérifier avec leur compta, et bien sûr n'avait aucune solution car "ce n'est pas eux c'est la plateforme de paiement qui est en tort". J'ai donc insisté pour obtenir finalement comme réponse: "on va voir, éventuellement". C'est tous simplement scandaleux. Donc non seulement je n'ai pas de camion pour le déménagement, mais je n'ai plus l'argent pour en louer un.

Par CBS il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/06/2019

Avons acheté lave linge depuis moins d'un an , celui ...

Avons acheté lave linge depuis moins d'un an , celui ci presente un défaut important au niveau du joint de hublot ; malgré l'ancienneté faible de l'appareil qui est toujous sous garantie globale , cette piece n'est pas pris en garantie bien qu'il s'agisse d'un probleme de fabrication / conception . Cette situation est absolument anormale , Super U se retranche derrire le constructeur sans intervenir aupres de celui ci

Par Jacques il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/06/2019

Super U les nouveaux commerçants!!!!!!!!!!!

Je vois que la formation du personnel de Super U doit être la même partout du moins dans le grand ouest.
On fait payer aux autres ses propres lacunes.En effet, nous avons aussi loué une camionnette Opel 6m3 au Super U de Loudéac.
Pas de problème pour prépayer par carte avec une belle empreinte puis on fait le tour du véhicule vite fait avec des petits impactes soigneusement répertoriés puis on vous laisse partir avec deux injonctions , celle de rendre le camion propre et l'autre de faire le plein avant de le rendre.
Nous avons donc réalisé notre déplacement qui n'a pas excédé le temps ni le kilométrage voulu. Le camion était propre mais on nous a quand même obligé de le laver extérieurement à la station.........Super U.
Puis le niveau de carburant a été relevé ainsi que le kilométrage 4 heures pour 200 km.(Rien à dire)
Arrive ensuite le contrôle ou la préposée très désagréable (formation peut être?) se dirige directement vers le rétroviseur passager pour y relever un impact dans la coque plastique de celui-ci. Mon étonnement était à son comble sachant que en tant que conducteur accompagné ce genre d'impact est sonore et aurait dû nous alerter en roulant. Par ailleurs notre périple consistait à récupérer un fauteuil auprès d'un commerçant dans une zone commerciale avec parking ou nous étions les seuls à cette heure là. Bref nous étions quand même en tors aux yeux de la contrôleuse qui devenait vindicative au point de se sentir stigmatisé en tant que voyou. Nous n'avons pas signé le récépissé de contrôle de rendu mais notre compte a quand même été débité de la "franchise assurance" soit 175 €. Ceci est purement et simplement un comportement d'escroc que je me devais de signaler.
Nous ne louerons plus de véhicule au Super U et notre publicité concernant cet établissement sans complaisance.

Par DUDULE22 il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/01/2019
Très mauvais service drive hyper u colmar
Ne communiqué pas avec le client pour trouver produits de substitution .simplement ne livré pas. Service nul.le personnel ne recherche pas la satisfaction du client .la seule réponse est nous sommes désolés
Par Antoine68 il y a 5 ans

J'ai commandé sur super u drive. Cela ne me dérange ...

J'ai commandé sur super u drive. Cela ne me dérange pas qu ils me mettent des produits de substitution mais quande on vous remplace un camembert de 250 gr par un 125gr de la même marque au même prix ou même une commande de 3 mozarella super u contre une seule au même prix? C'est exagéré . Idem pour la viande, on me livre de la viande périmée le lendemain..... bref je vous conseille de ne pas allés chez eux. Les 5 premières commandes super puis quand vous devenez un client habituel, on vous traite comme de la merde.

Par Breteau il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/05/2019

Osez vendre de la viande pour animaux à 5€/kg, lorsque ...

Osez vendre de la viande pour animaux à 5€/kg, lorsque vous en faites la remarque on vous dit d'aller faire vos courses ailleurs!! (alors que j'habite à 100m).
Alors, je n'ai qu'une chose à dire, par solidarité, n'allez plus à ce super U où les clients ne sont pas considérés, ce responsable du rayon viande se prend pour un dieu et préfère jeter de la viande plutôt que de la donner..

Par romero06 il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/05/2019

Mieux vaut vérifier son ticket de caisse !

Mieux vaut vérifier son ticket de caisse ! Exemple hier... charcuterie comptée en double !

Concernant le rayon poissonnerie... aie aie l’hygiène selon la personne qui est au service ! On lave la vitre de la porte puis on vient servir sans se laver les mains et sans mettre de gants ... enfin il a fallu que je demande à la personne de les mettre ! Et finalement arrivé à la caisse, il manquait le prix sur le paquet !

Et pour les prix... on nous prend vraiment pour des touristes toute l'année !

Par Aline il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/05/2019

Manque de professionnalisme et arnaque pure Super U Taninges 74 location

Super U Taninges 74 location est une arnaque pure
État des lieux bâclé puis ensuite fait payer la 1err bonne poire qui sera assez naïf pour signer un papier et payer pour ceux d’avant qui one abîmé le véhicule c’est un scandale aucune personne n’est pro dans cet agence vraiment n’y allez pas!!

Par Lefebvre il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/05/2019

Bonjour, j'ai loué une twingo aussi chez super U. J'avais ...

Bonjour, j'ai loué une twingo aussi chez super U. J'avais récupéré une twi go ou sur les cotes vers le bas il y a des plaque avec marque blanche. Lors de l'etat des lieux la dame me dis que c'est normal donc on laisse passé. Au retour du vehicule, elle me dit qu'elle ne se souviens pas qu'il y avait ces marque sur le vehicule. Elle ne veut donc pas me debloquer mes 1000 euros. Choqué car ce n'est pas quelque chose que j'ai fait et que je me rappel tres bien de ces marques lors de l'etat des lieux. Incroyable qu'on puisse me mettre ca sur le dos alors que ce n'est pas moi qui l'ai fait. Ca sera bien ma derniere location avec super U. Déçu de super U.

Par San il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/04/2019

J'ai acheté un fer à repasser avec une garantie de ...

J'ai acheté un fer à repasser avec une garantie de 2 ans . Quand je l'ai ramene pour un probleme au bout de quelques mois j'ai vraiment vécu un calvaire , a l'accueil on ne s'en occupe pas . Au sav on me donne un numéro de téléphone pour appeler ensuite on me donne un numéro et il a fallu que je retourne à l'accueil qui me renvoie au sav et la on me répond sèchement "Je n'ai pas de temps repasser plus tard" et dire que j'ai fait 20 km exprès et profiter pour faire mes courses . Comme il y a un centre Leclerc à côté je suis alle chez eux et fini Super U

Par Patrick il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/04/2019

Super U Montrabe (31) escrocs !!!

Super U Montrabe (31) Attention !!!! Ce sont des escrocs ! Ils utilisent la même combine à chaque fois !
Ils vous trouvent à chaque fois une bosse, une rayure ou impact et entament une procédure pour vous voiler les 200€ de dépôt de garantie !!
J’ai fais la mauvaise expérience d’y aller, après m’avoir donné les contrats, j’ai inspecté sul la camionnette mais ce jour là il pleuvait des cordes ! J’ai effectivement vu les gros défauts qu’il y avait dessus, mais je ne suis pas spécialiste et j’en ai pas vu d’autres.
J’ai utilisé la camionnette avec précaution, et effectué 30km sans aucun accroc ! Lors de la restitution, la nana est arrivée à côté de la camionnette et toujours sous la pluie et limite dans le noir a remarqué tout de suite une mini bosse ! De la j’ai refusé de signé le constat ! Et 6 mois plus tard sans aucun justificatif ou quoi que ce soit, ils m’ont tiré 200€ direct avec l emprunte carte bleue !!
Le pire, je suis passé’ voir la camionnette et aucune réparation n’a été faite dessus !!!

Y a t il eu des cas similaires à Montrabe ?

Par Ju il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/04/2019
MEME EXPERIENCE VECUE A MANOSQUE HIER ! J'ai loué une camionnette hier qui comportait des bosses, des frottements et des éraflures, on m'avait indiqué qu'un état des lieu du départ avait été réalisé. L'état des lieux n'indiquait pas les 3/4 des anomalies. Obligée de rappeler l'agent pour lui constater !!! Malheureusement, la camionnette qui était stationnée entre deux camions de location, avec seulement 50 cm d'espace pour l'inspecter, une bosse a échappé à mon contrôle. A ma retour, ils ont nié que cette bosse était déjà présente avant mon départ et m'ont confirmé qu'il gardait les 200 euros.
Par Crystelle il y a 5 ans

Scandaleux, je me présente avec ma cliente de + de ...

Scandaleux, je me présente avec ma cliente de + de 80ans à l'acceuil afin de retirer une box orange, la caissière réclame une carte d'identité (ce qui pour le moment est tout à fait normal) mais refuse celle de ma cliente sous prétexte que le prénom sur le colis est celui de son mari. elle envoi donc cette dame très âgée courir après son mari dans le magasin afin que celui-ci puisse lui présenter la fameuse carte.
Ce qui est scandaleux c'est que la caissière a pris la carte en main et la restituée au monsieur sans même la regarder après avoir obliger la vieille dame à chercher après son mari dans les rayons .
c'est honteux ! revoyez le Qi de vos caissières Mr le gérant et qu'elles ne s'étonnent pas de se faire insulter par les clients

Par Bdi il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/03/2019
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