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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Marquette Lez Lille

Bon contact, équipe technique sérieuse

Bon contact, équipe technique sérieuse et minutieuse. Dommage que le temps de fabrication et de disponibilité des matériaux soit si long pour la pose d’une seule menuiserie.

Par Blanchard T. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 22/06/2021
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Kbane Avignon

Bien.

L'isolation des combles de ma maison s est bien déroulée. Équipe professionnelle.

Par JULIE V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/09/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Valenciennes

Lors de ma prise de rdv pour ramonage et entretien ...

Lors de ma prise de rdv pour ramonage et entretien de mon insert à pelle, j’avais stipulé de venir avec une pièce qui devait être changé (plaque métallique derrière la pierre). Car sur l'intervention du dernier technicien en 2020 l’avais indiqué.
Lors du jour de l'intervention le technicien est arrivé sans la pièce. Cela ne m'a pas surpris car c'est récurrent chez vous.
Son chef etant la ma indiqué qu'il a s'occuper de moi, effectivement il m'a envoyé un e-mail le jour même pour indiqué qu'il faisait le nécessaire. Début ce jour pas de nouvelles et pourtant je suis au moins à 4 e-mail de relance.
Cela fait plusieurs que je suis démarche par d'autre société pour faire ce type d'entretien et commence sérieusement à me poser la question de changer.

Par SEBASTIEN B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/09/2021
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Kbane Avignon

Ponctuel, rapide. Parfait

Ponctuel, rapide. Parfait

Par NATHALIE G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/07/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Professionnel et soigné

Un ponctualité et un travail appliqué et propre. De bon conseil concernant l'entretien à réaliser au quotidien

Par Frederic D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

De bon poseur qui sont agréable et polis

De bon poseur qui sont agréable et polis
Par contre le commerce laisse a désiré toujours en vacances 3 mois ils ont de la chance....

Par Arnaud U. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/06/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Dijon

Rien a dire

Rien a dire

Par CYRIL S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 16/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

j'ai noté dans commentaire, pour moi il devait être ...

j'ai noté dans commentaire, pour moi il devait être pôser des bornes pour repérer les poutres si besoin;;; Il ns a été précisé l'écartement c'est environ 5O cm comme un écart de jambes... je n'ai donc pas eu le balissage prévu;;;

Par NICOLE B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Équipe géniale, conseil au top!!!

Équipe géniale, conseil au top!!!

Par STEPHANE V. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/09/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Pro & sympa

Pro & sympa

Par CHRISTOPHE D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Caen

Étude, prise de rendez et intervention très professionnelles. ...

Étude, prise de rendez et intervention très professionnelles. Délai d’intervention raisonnable. Employés discrets qui ont même nettoyé leur chantier ! Rien à dire.

Par LAURENT B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/06/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Entretien effectué avec professionnalisme !

Entretien effectué avec professionnalisme !

Par Pascal B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/09/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Equipe au top

Equipe au top

Par MAURICE F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/06/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

RV du mardi 02/11/21 à 16 h 30

La personne avec qui j'avais rendez-vous n'est pas venue ....

Par MANON D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/06/2021
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Kbane Rouen

Installation poêle à pellet

Installation propre jusqu'au moindre détail. Equipe très professionnelle, nous avons recommandé votre entreprise à plusieurs personnes.

Par MICHEL M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/09/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Chantier isolation efficace

Prise de rendez-vous et suivi du chantier excellent. Intervention rapide et efficace.

Par Gaetan G. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/05/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Bonne communication, devis précis, travail soigné, ...

Bonne communication, devis précis, travail soigné, nettoyage effectué et intervenants sympas et efficaces.

Par CHRISTOPHE C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/09/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

bon travail propre et rapide

bon travail propre et rapide

Par Corbineau robert il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/06/2021
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Kbane La Roche sur Yon

cela c'est bien passé

Cela c'est bien passé

Par GUIGNARD BENOIT il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/04/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Toulouse

Bon travail, rapide efficace et propre

Bon travail, rapide efficace et propre

Par ROBERT B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/05/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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