AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Cette marque n'est pas certifiée
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.
Publié à l'origine sur Custplace
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Bonne prestation
Tout c'est bien déroulé merci pour l intervention qui a été avancée
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
il y a 10 mois
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10/10 pour la prestation, tarif raisonnable finition impeccable. Encore merci !!!!
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
il y a 10 mois
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ne équipe professionnelle , relationnelle, à l'écoute ,du début à la fin des travaux,du premier contacte téléphonique jusqu'à la pose du poêle.
Je suis satisfait de leur travail. Le commerciale(94) était à l'écoute et l'équipe d'installation était professionnelle relationnelle, superbe équipe du bon travail et surtout bien propre. Je leur dis bravo.
Un grand merci pour l'équipe de
Meaux 77 et au commerciale 94.
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
il y a 10 mois
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Je suis très satisfait du poêle à granules ainsi que de l’équipe qui à effectué la pose .
Votre satisfaction est notre priorité ! Nos experts en rénovation énergétique s’engagent à vous accompagner tout au long de votre projet pour améliorer la performance énergétique de votre logement. Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour encourageant !
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
il y a 10 mois
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Parfait rien à dire, équipe sympathique ,efficace et pro !
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
il y a 10 mois
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Mon expérience avec Kbane pour l’installation d’un poêle à pellet fut un succès. Du devis à l’installation, toute l’équipe est réactive et très professionnelle. Je recommande à 100% cette entreprise.
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 10 mois
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Installation efficace, resultat impeccable
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L'équipe Kbane
il y a 10 mois
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Très bonne prise en charge de la création du dossier jusqu'à l équipe d intervention
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L'équipe Kbane
il y a 10 mois
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Travail rapide. Equipe efficace.
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L'équipe Kbane
il y a 10 mois
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Très bien equipe Très sérieuse
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L'équipe Kbane
il y a 10 mois
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Très sérieux et réactif, aucune mauvaise surprise je n'hésiterai pour un prochain projet à refaire appel à vous
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L'équipe Kbane
il y a 10 mois
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Beaucoup trop de sous traitants différents (Leroy Merlin, Kbane, sous traitant pour la pose, Kalorio). Des fois je me demande si ce ne sont pas des poêles reconditionnés car toutes les personnes que je connais passant par eux ont des problèmes avec leur poêle (vibrations, tremblements, bruits de tôle etc)... Poêle reçu avec une télécommande non fonctionnelle, stipulé le jour même lors de la pose le 15/01, constaté par le technicien lors de la mise en marche le 24/01, on me dit avoir fait le nécessaire avec confirmation de mail et délai et que je devrais en recevoir une bientôt. Nous sommes le 19/02 et on me demande de refaire une demande pour une télécommande car ils n'ont pas de trace ou je ne sais quoi... Du coup, pas de panneau de contrôle sur le poêle, juste une panneau de sécurité derrière quasiment inaccessible. Une sonde (normalement dans la télécommande) au dos du poêle près de l'entrée d'air qui indique 13°C, difficilement gérable car avant d'avoir 21°C au sol, il fera 45 dans la pièce... Un poêle géré via une appli moyenne qui ne prend pas en compte le delta température, c'est à dire que lorsque l'on demande 21°C dans la pièce, à 21.5 ou 22 en fonction des réglages, il est censé se couper et bien là non il continue de fonctionner à plein régime... Du coup les réglages ne servent à rien... Bien entendu les réglages ont été fait en la présence du technicien qui a validé... En résumé, une galère et je ne suis pas le seul.
Bonjour monsieur FER,
Merci de votre retour, nous allons en prendre note afin de nous améliorer sur notre parcours client!
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par les soucis de calibrage de votre produit. Notre partenaire Kalorio saura faire en sorte de répondre à vos attentes.
Bien que Kbane et Leroy Merlin fassent partie du même groupe, nous n'avons pas su vous transmettre l'information. Et nous en sommes désolés…
Encore merci de votre confiance.
À bientôt
Lucas DOURGAS
Leader Travaux
BARENTIN
il y a 10 mois
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Installation faite dans les meilleurs délais par des professionnels efficaces et très sympathiques
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
il y a 10 mois
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Équipe de montage super installation faite par des produits, rapide chantier prope à leur départ que du bonheur.
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il y a 10 mois
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Très satisfait de la prise de RDV jusqu'à la rencontre commerciale avec Mme Carteron Oriane,
ainsi que la pose réaliser par Théo et Alex.
Je recommande Kbane sans problème.
Cordialement, Mr David.
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il y a 10 mois
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Équipe rapide agréable et efficace. Pas de retour sur l'efficacité d'isolation, à voir avec le temps.
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il y a 10 mois
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Très satisfaite de la prestation . Rapport qualité très correct . Le plus il gère le dossier pour les aides
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
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il y a 10 mois
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Professionnel et pédagogue
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il y a 10 mois
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commercial au top , la pose au top , par contre la mise en place de la prime et l'attente avec 4 mois de retard soit pas de chauffage de l'hiver horreur commandé en juin 2024 posé en fevrier 2025 il ne faut pas etre pressé, si vous cherchez quelqu'un de competant dans la planification et le manangement des equipes je me propose