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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Caen

Du premier rendez-vous à la livraison, que du positif, ...

Du premier rendez-vous à la livraison, que du positif, du sérieux , du professionalisme.. merci tout simplement

Par SAMUEL D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

Techniciens au top.

Techniciens au top.
Très polie, travail très sérieux.

Merci à vous.

Par PIERRE-ROMAIN F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/09/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Tours

Contact et disponibilité de l'équipe, pas de souci! ...

Contact et disponibilité de l'équipe, pas de souci! Mais très déçu par le poêle choisi... Très difficile à allumer (malgré le respect des consignes d'allumage et le visionnage de tutos à ce sujet) sans enfumer le salon une fois sur deux, tirage médiocre...

Par CLEMENT D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/10/2024
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Kbane Tours

Avis de Tours nord.

Rien à ajouter. Equipe dynamique et compétente.

Par PATRICE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Périgueux

Très professionnel, intervenants très gentils, très ...

Très professionnel, intervenants très gentils, très bon travail.

Par JULIEN C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Tout simplement exceptionnel comme service

Tout simplement exceptionnel comme service

Par JEAN-MARC V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

Pose d'un pôele à bois

Les poseurs ont fait du très bon travail. Celui-ci était propre et les finitions soignées. Très bon suivi du dossier par le service commercial. Dommage qu'ils ne soient pas correctement informés du DTU relatif aux écarts au feu qui a valu une 2eme intervention afin de rapprocher le poele du mur comme nous le souhaitions au départ. Le rendu est désormais parfait, et correspondant en tout point à nos attentes.

Par LAETITIA M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Que du positif....

Que du positif....
Accueil téléphonique nikel
Travail. Propre technicien sympa
Rei' à dire
Je n'hésiterai pas à vous recommander à mes proches MERCI

Par JEREMIE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/10/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Bons professionnels et travail propre

Bons professionnels et travail propre

Par MANUEL D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

tout a ete bien du premier rendez vous (avec m.Rome)a ...

tout a ete bien du premier rendez vous (avec m.Rome)a l'intervention d'isolation (vos 2 collaborateurs) .sans fautes .

Par Gerard B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/10/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Je recommande vivement KBane pour leur professionnalisme ...

Je recommande vivement KBane pour leur professionnalisme et leur sens du service.

Par AZIZE E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Annecy

Très pro,soigneux appliqué

Très pro,soigneux appliqué

Par ANDRE ET MARTINE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/10/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Fretin

Panneaux photovoltaique

Rien à dire tout à était parfait de la prise de rendez-vous comme jusqu'à la réalisation de la pose des panneaux photovoltaique je recommande kbane sans problème

Par WILLIAM L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Une équipe de poseurs au top, ponctuels, sympa et efficace ...

Une équipe de poseurs au top, ponctuels, sympa et efficace et un chantier bien protégé et propre

Par ARNAUD I. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

Très satisfaits de la prestation de l'équipe

Très satisfaits de la prestation de l'équipe, et de leur intervention durant une semaine complète chez nous.
La qualité des fenêtres et portes parait bonne aussi. Bémol sur les enrouleurs de persiennes et les attaches des moustiquaires déroulants avec lesquels nous bataillons quotidiennement qui semblent bas de gamme et qui vont ne visiblement pas durer dans le temps. Nous espérons que cela ne concerne que les "accessoires" et que les persiennes et moustiquaires eux-même sont plus qualitatifs (nous ne le saurons qu'avec le temps).

Par MELANIE V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/09/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Simple et rapide !

Simple et rapide !

Par Christophe C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

une installation bien fait

une installation bien fait

Par ROMUALDAS B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Merci a vos équipes. Tellement agréable. Et merci aussi ...

Merci a vos équipes. Tellement agréable. Et merci aussi a celle que nous ne voyons pas mais que j’ai souvent eu au téléphone. Tellement agréable toute les personnes a qui nous avons eu a faire depuis le début. Merci pour cette belle pose de poele et l’iso ♥️

Par JESSICA D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/10/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

En avril 2024 , nous avons fait affaire avec Kbane. ...

En avril 2024 , nous avons fait affaire avec Kbane. Pour une pose d'un poêle à bois avec un vendeur de Kbane ( qui sait très passer ).
Nous avons fait une 10ène de flamber depuis la pose. Un souci est survenue ,il y a maintenant 15 jours , nous avons le détecteur de monoxyde de carbone qui s'est déclencher en pleine nuit ....
Un joint défectueux ?ou une pose bâclé ? ( les ouvriers surdosé, finition du chantier 19h30 ).
Le lendemain de l'incident , nous avons aussitôt contacté Kbane , qui nous on bien fait comprendre qu'ils allaient prendre notre demande sous 48h après l'appelle , or 6 jours après aucune nouvelle . Obliger de devoir les relancer pour la 3ème fois.
Pour au final nous dire qu'il n'y a pas de garantie.
Au téléphone la personne nous confirme de faire un ramonage en si peu de temps ?
Sans qu'une seule personne soit venu constaté les dégâts depuis l'incident.

Par Kevin Demeillez il y a 1 an
Date d'expérience le 10/04/2024
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Tours

Installateur au top équipe très pro

Installateur au top équipe très pro
Je recommande kbane

Par TOM A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/10/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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