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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Fretin

Satisfaction complete pour les equipes qui sont intervenus ...

Satisfaction complete pour les equipes qui sont intervenus tant pour le diagnostic que le chantier.

Par ANTHONY C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

très satisfaite

travail efficace et consciencieux

Par FABIENNE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

Parfait,sérieux et efficace

Parfait,sérieux et efficace

Par VINCENT D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/09/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Magny les Hameaux

produit et relation de qualité rien à redire

produit et relation de qualité rien à redire

Par Cyril S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Toulouse

Personnel compétent et disponible. Tout s est très ...

Personnel compétent et disponible. Tout s est très bien passé

Par FLORENCE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

nous avons ete content de la pausse de notre poele ...

nous avons ete content de la pausse de notre poele la personne etait très professionel

Par CORINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Pose poêle à bois

Tout est parfait

Par FRANCOIS D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Le Mans

Kabane a recommander

Kabane a recommander

Par MARIE-CLAIRE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Dijon

Manque de professionnalisme

Les ouvriers qui sont venus réaliser les travaux ont cassé deux bordures dans la cour, un pot de fleurs tout neuf et surtout ils ont cassé le plafond à deux endroits. Les ouvriers ont laissé un gros morceau de placo qui pendait du plafond.

Par BRUNO S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/10/2024

Bonjour Monsieur SOBRAL, je regrette que votre expérience ne soit pas satisfaisante avec notre société.

Par contre je suis étonné de lire votre commentaire concernant de la casse sur des bordures et un pot de fleur car vous n'aviez rien mentionné le jour de la pose et mes poseurs non rien constaté non plus. De plus votre maman était présente dans la cour avec nos poseur et n'a rien mentionné également.

De plus au sujet du placo effectivement une agrafeuse est tombé lorsqu'ils étaient dans le comble et cela à abimé le placo au niveau du plafond d'une montée d'escalier. Ce que vous avez constaté sur le document "état des lieux" et nous nous sommes engagés à faire venir un plaquiste afin de refaire la totalité du plafond de cette pièce.

Je vous laisse donc au besoin me contacter par mail afin d'en échanger si vous avez des questions.

( [email protected])

Cordialement

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Angers

Conforme , une équipe sympa

Conforme , une équipe sympa

Par OLIVIER B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane La Roche sur Yon

Très bonne équipe, très réactive pour faire avancer ...

Très bonne équipe, très réactive pour faire avancer mon dossier

Par MAGALIE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Montpellier

Bonne expérience, super suivi secrétaire et poseurs, ...

Bonne expérience, super suivi secrétaire et poseurs, représentant, bon contact

Par VIOLETTE A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Installateurs très professionnels et sympatiques

Installateurs très professionnels et sympathiques

Par ISABELLE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nancy

très bon travail

très bon travail

Par Mairie Presbytaire A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes

Bjr, bons conseils de Thierry et Frederic, bon suivi ...

Bjr, bons conseils de Thierry et Frederic, bon suivi de mon dossier par les services administratifs, poseurs pro et sympa merci a toutes et tous je suis ravi .

Par VINCENT L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Le Mans

Merci à toute l'équipe de Kbane ! Manuella,astrid Mais ...

Merci à toute l'équipe de Kbane ! Manuella,astrid Mais surtout à Kevin et Pascal qui font preuve d'un réel savoir-faire, et d'une très bonne expérience du métier. Le chantier ne faisait pourtant pas partie des plus simples. Il est important de souligner quand le client est satisfait du travail des ouvriers du bâtiment. Merci Kevin et Pascal! Audrey et romain

Par AUDREY J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/10/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Intervention isolation combles perdus

Intervention isolation combles perdus - travaux faits proprement, à l'heure - le 5* dans l'attente de voir la performance de l'isolation

Par HERVE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2024

Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.

L'équipe Kbane 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Périgueux

Super équipe compétente très rapide et organisé dans ...

Super équipe compétente très rapide et organisé dans leur travail et nous ont laissé la maison propre avant de repartir super contente d avoir fait confiance à kbane et merci leroy merlin de nos l avoir recommandé

Par BERNADETTE Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/10/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Angers

Peut de temps d’installation de prévue, poseur en surchargé physique et mentale, risques pour leur santé au vu de la répétion de ce rythme.

Je n’ai pas encore utilisé mon poêle, les conseils et l’installation sont conviviaux et efficaces.
Je regrette le manque de temps imparti aux installateurs au vu de la charge importante sur mon chantier. Ils n’ont pas pris le temps de déjeuner. La législation impose minimum 45' de pose méridienne. D’après eux,ceci est malheuresement trop régulier, je le déplore. Les 2 techniciens ont fait un travail remarquable malgré tout.

Par SANDRA D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/10/2024

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .

L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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