Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis clients montrent une expérience très contrastée autour de l’installation de poêle à bois, poêle à granulés, pompe à chaleur et chaudière à granulés.
Les retours positifs mettent en avant des installations soignées, des conseils utiles, une prise en charge réactive du dossier et, dans certains cas, une bonne relation client. La marque est aussi appréciée pour sa capacité à gérer des chantiers techniques et à proposer des solutions adaptées à certains projets. En revanche, de nombreux avis négatifs pointent des délais d’installation non respectés, un service après-vente défaillant, une communication insuffisante et des problèmes de finition ou de conformité. Les clients évoquent aussi des fuites, des fumées, des infiltrations, des pièces manquantes et un manque de professionnalisme après la signature. Pour une entreprise d’installation de chauffage au bois et d’équipements thermiques, la fiabilité du suivi, la qualité de pose et la réactivité du support apparaissent comme des critères essentiels.
Avis client Kbane
ISABELLE W.
il y a 1 an
Pas possible de joindre quiconque pour avoir des informations sur les factures
Voir plusBRUNO S.
il y a 1 an
Les ouvriers qui sont venus réaliser les travaux ont cassé deux bordures dans la cour, un pot de fleurs tout neuf et surtout ils ont cassé le plafond à deux endroits. Les ouvriers ont laissé un gros m...
Voir plusMAGALIE G.
il y a 1 an
Très bonne équipe, très réactive pour faire avancer mon dossier
Voir plusVIOLETTE A.
il y a 1 an
Bonne expérience, super suivi secrétaire et poseurs, représentant, bon contact
Voir plusISABELLE H.
il y a 1 an
Installateurs très professionnels et sympathiques
Voir plusVINCENT L.
il y a 1 an
Bjr, bons conseils de Thierry et Frederic, bon suivi de mon dossier par les services administratifs, poseurs pro et sympa merci a toutes et tous je suis ravi .
Voir plusAUDREY J.
il y a 1 an
Merci à toute l'équipe de Kbane ! Manuella,astrid Mais surtout à Kevin et Pascal qui font preuve d'un réel savoir-faire, et d'une très bonne expérience du métier. Le chantier ne faisait pourtant pas p...
Voir plusHERVE B.
il y a 1 an
Intervention isolation combles perdus - travaux faits proprement, à l'heure - le 5* dans l'attente de voir la performance de l'isolation
Voir plusBERNADETTE Z.
il y a 1 an
Super équipe compétente très rapide et organisé dans leur travail et nous ont laissé la maison propre avant de repartir super contente d avoir fait confiance à kbane et merci leroy merlin de nos l avo...
Voir plusSANDRA D.
il y a 1 an
Je n’ai pas encore utilisé mon poêle, les conseils et l’installation sont conviviaux et efficaces.
Je regrette le manque de temps imparti aux installateurs au vu de la charge importante sur mon c...
DANIELE W.
il y a 1 an
Très déçue par l installation. Une grande cheminée d 1,75m sur le toit: initialement prévu une installation sous le toit et une petite cheminée . Beaucoup de difficultés à avoir une flamme malgré l...
Voir plusFRANCK D.
il y a 1 an
Compliqué pour mettre en place "ma prime rénove". Pour le reste, impeccable.
Voir plusAvis client Kbane
ISABELLE W.
Pas possible de joindre quiconque pour avoir des informations ...
Pas possible de joindre quiconque pour avoir des informations sur les factures
Expérience prouvée le 10/09/2024
FRANCOIS D.
Pose poêle à bois
Tout est parfait
Expérience prouvée le 18/10/2024
MARIE-CLAIRE D.
Kabane a recommander
Kabane a recommander
Expérience prouvée le 18/10/2024
BRUNO S.
Manque de professionnalisme
Les ouvriers qui sont venus réaliser les travaux ont cassé deux bordures dans la cour, un pot de fleurs tout neuf et surtout ils ont cassé le plafond à deux endroits. Les ouvriers ont laissé un gros morceau de placo qui pendait du plafond.
Expérience prouvée le 16/10/2024
Bonjour Monsieur SOBRAL, je regrette que votre expérience ne soit pas satisfaisante avec notre société.
Par contre je suis étonné de lire votre commentaire concernant de la casse sur des bordures et un pot de fleur car vous n'aviez rien mentionné le jour de la pose et mes poseurs non rien constaté non plus. De plus votre maman était présente dans la cour avec nos poseur et n'a rien mentionné également.
De plus au sujet du placo effectivement une agrafeuse est tombé lorsqu'ils étaient dans le comble et cela à abimé le placo au niveau du plafond d'une montée d'escalier. Ce que vous avez constaté sur le document "état des lieux" et nous nous sommes engagés à faire venir un plaquiste afin de refaire la totalité du plafond de cette pièce.
Je vous laisse donc au besoin me contacter par mail afin d'en échanger si vous avez des questions.
Cordialement
OLIVIER B.
Conforme , une équipe sympa
Conforme , une équipe sympa
Expérience prouvée le 18/10/2024
MAGALIE G.
Très bonne équipe, très réactive pour faire avancer ...
Très bonne équipe, très réactive pour faire avancer mon dossier
Expérience prouvée le 10/10/2024
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.
L'équipe Kbane
VIOLETTE A.
Bonne expérience, super suivi secrétaire et poseurs, ...
Bonne expérience, super suivi secrétaire et poseurs, représentant, bon contact
Expérience prouvée le 18/10/2024
ISABELLE H.
Installateurs très professionnels et sympatiques
Installateurs très professionnels et sympathiques
Expérience prouvée le 16/10/2024
Mairie Presbytaire A.
très bon travail
très bon travail
Expérience prouvée le 18/10/2024
VINCENT L.
Bjr, bons conseils de Thierry et Frederic, bon suivi ...
Bjr, bons conseils de Thierry et Frederic, bon suivi de mon dossier par les services administratifs, poseurs pro et sympa merci a toutes et tous je suis ravi .
Expérience prouvée le 18/10/2024
AUDREY J.
Merci à toute l'équipe de Kbane ! Manuella,astrid Mais ...
Merci à toute l'équipe de Kbane ! Manuella,astrid Mais surtout à Kevin et Pascal qui font preuve d'un réel savoir-faire, et d'une très bonne expérience du métier. Le chantier ne faisait pourtant pas partie des plus simples. Il est important de souligner quand le client est satisfait du travail des ouvriers du bâtiment. Merci Kevin et Pascal! Audrey et romain
Expérience prouvée le 17/10/2024
HERVE B.
Intervention isolation combles perdus
Intervention isolation combles perdus - travaux faits proprement, à l'heure - le 5* dans l'attente de voir la performance de l'isolation
Expérience prouvée le 18/10/2024
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.
L'équipe Kbane
BERNADETTE Z.
Super équipe compétente très rapide et organisé dans ...
Super équipe compétente très rapide et organisé dans leur travail et nous ont laissé la maison propre avant de repartir super contente d avoir fait confiance à kbane et merci leroy merlin de nos l avoir recommandé
Expérience prouvée le 18/10/2024
SANDRA D.
Peut de temps d’installation de prévue, poseur en surchargé physique et mentale, risques pour leur santé au vu de la répétion de ce rythme.
Je n’ai pas encore utilisé mon poêle, les conseils et l’installation sont conviviaux et efficaces.
Je regrette le manque de temps imparti aux installateurs au vu de la charge importante sur mon chantier. Ils n’ont pas pris le temps de déjeuner. La législation impose minimum 45' de pose méridienne. D’après eux,ceci est malheuresement trop régulier, je le déplore. Les 2 techniciens ont fait un travail remarquable malgré tout.
Expérience prouvée le 14/10/2024
VALERIE L.
Très bon accompagnement dans mon projet
Très bon accompagnement dans mon projet
Expérience prouvée le 18/10/2024
DIDIER R.
Satisfait du travail
Satisfait du travail
Expérience prouvée le 18/10/2024
GERARD B.
Satisfait des travaux
Satisfait des travaux
Expérience prouvée le 18/10/2024
DANIELE W.
Très déçue par l installation. Une grande cheminée ...
Très déçue par l installation. Une grande cheminée d 1,75m sur le toit: initialement prévu une installation sous le toit et une petite cheminée . Beaucoup de difficultés à avoir une flamme malgré le tirage ouvert à fond
Expérience prouvée le 18/10/2024
FRANCK D.
Compliqué pour mettre en place "ma prime rénove". Pour ...
Compliqué pour mettre en place "ma prime rénove". Pour le reste, impeccable.
Expérience prouvée le 18/10/2024
Bonjour Monsieur Dufour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour, qui nous est précieux.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de nos équipes et de la pose de votre poêle à bois.
Malheureusement, concernant Ma Prime Rénov', nous dépendons de l'Agence Nationale de l'Habitat et de ses contraintes. Sachez en tout cas que nous mettons tout en œuvre pour vous faciliter le parcours, avant que vous nous mandatiez.
Nous restons à votre disposition vous souhaitons une excellente journée,
Cordialement,
L'équipe Kbane Rennes
Guillaume A.
Une équipe dynamique
Une équipe dynamique
Bon travail
Expérience prouvée le 18/10/2024
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Améliorez le confort et réduisez les pertes d’énergie grâce à des solutions d’isolation adaptées.
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Poêle à bois
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Ventilation
Assurez un air intérieur sain et un meilleur renouvellement de l’air dans votre logement.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.
À propos
Présentation de Kbane
Kbane est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Elle propose des solutions clés en main pour améliorer le confort thermique et acoustique des logements, réduire la consommation d'énergie et valoriser le patrimoine immobilier. Kbane s'adresse aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux de rénovation énergétique, que ce soit pour des raisons écologiques, économiques ou de confort. Les avis Kbane sont un indicateur important de la satisfaction des clients et de la qualité des services proposés par l'entreprise. En effet, ces avis reflètent l'expérience réelle des clients et contribuent à renforcer la confiance des futurs prospects.
Philosophie, Mission, Vision et Valeurs de Kbane
Kbane est guidée par une philosophie simple : rendre la rénovation énergétique accessible à tous. Sa mission est d'accompagner les particuliers dans leurs projets de rénovation, en leur offrant un service personnalisé et de qualité, afin d'améliorer leur confort de vie et de réduire leur impact environnemental. La vision de Kbane est de devenir le leader de la rénovation énergétique en France, en proposant des solutions innovantes et durables, et en contribuant à la transition énergétique du pays.
Les valeurs de Kbane se traduisent par un engagement fort envers ses clients, ses partenaires et l'environnement. L'entreprise met l'accent sur la proximité, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en leur offrant un service personnalisé. La confiance est également une valeur essentielle, Kbane s'engage à fournir des informations transparentes et à respecter ses engagements. La qualité est au cœur de la démarche de Kbane, l'entreprise s'appuie sur des partenaires certifiés et des équipes compétentes pour proposer des produits et services performants. Enfin, la responsabilité est une valeur fondamentale pour Kbane, qui s'engage à agir de manière responsable en respectant l'environnement et en contribuant à la transition énergétique. Les avis Kbane reflètent souvent ces valeurs, en mettant en avant la qualité du service client, la transparence des informations et l'engagement de l'entreprise en faveur de l'environnement.
Historique et chiffres clés
Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique qui s'est développée rapidement ces dernières années. Partenaire de Leroy Merlin, Kbane s'appuie sur un réseau de professionnels qualifiés et certifiés pour proposer des solutions de rénovation énergétique performantes et adaptées aux besoins de chaque client. L'entreprise est certifiée RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui atteste de son expertise et de son engagement en faveur de la qualité et de l'environnement. Bien que les chiffres clés précis de l'entreprise ne soient pas disponibles publiquement, les avis Kbane témoignent de la satisfaction de nombreux clients qui ont bénéficié de ses services. Ces avis mettent en avant la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme des équipes et l'efficacité des solutions proposées pour réduire la consommation d'énergie et améliorer le confort de l'habitat.
Offres de la marque
Kbane propose une gamme complète de solutions de rénovation énergétique pour améliorer le confort de votre habitat et réduire vos factures d'énergie. Que vous souhaitiez réaliser une rénovation globale de votre logement ou simplement améliorer l'isolation de vos murs, Kbane vous accompagne dans votre projet de A à Z.
Les principales offres de Kbane sont les suivantes :
- Rénovation globale: Kbane prend en charge l'ensemble de votre projet de rénovation énergétique, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
- Isolation: Kbane propose des solutions d'isolation thermique performantes pour les murs, les combles et les planchers, afin de réduire les déperditions de chaleur et d'améliorer le confort thermique de votre logement.
- Chauffage: Kbane vous conseille et vous installe des systèmes de chauffage performants et écologiques, tels que les pompes à chaleur, les chaudières à condensation et les poêles à bois, afin de réduire votre consommation d'énergie et vos émissions de gaz à effet de serre.
- Ventilation: Kbane vous propose des solutions de ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour assurer un renouvellement de l'air optimal et éviter les problèmes d'humidité et de moisissures dans votre logement.
- Panneaux solaires: Kbane vous accompagne dans l'installation de panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité et réduire votre facture énergétique.
- Aides financières: Kbane vous aide à identifier les aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.) et vous accompagne dans les démarches administratives pour les obtenir.
Les avis Kbane mentionnent souvent la qualité des conseils fournis par les experts de l'entreprise, la pertinence des solutions proposées et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Le service client de la marque
Kbane met l'accent sur la qualité de son service client pour accompagner ses clients dans leurs projets de rénovation énergétique. L'entreprise propose un accompagnement personnalisé de A à Z, de la phase de diagnostic à la réalisation des travaux, en passant par la recherche des aides financières disponibles.
Les experts en rénovation énergétique de Kbane sont à l'écoute de vos besoins et vous conseillent sur les solutions les plus adaptées à votre situation. Ils vous accompagnent également dans la recherche et l'obtention des aides financières auxquelles vous avez droit (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
Kbane assure un suivi rigoureux des travaux pour garantir votre satisfaction et vous propose une garantie sur ses réalisations. Vous pouvez contacter le service client de Kbane par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.
Les avis Kbane soulignent souvent la disponibilité et la réactivité du service client, la qualité des conseils fournis par les experts et l'efficacité de l'accompagnement dans la recherche des aides financières.
Pourquoi afficher les avis de la marque ?
Chez Kbane, nous sommes convaincus que la transparence est essentielle pour une relation de confiance avec nos clients. C'est pourquoi nous affichons les avis Kbane sur notre site web et sur d'autres plateformes. Nous pensons que ces avis sont une source d'informations précieuse pour les prospects qui hésitent à faire appel à nos services. Ils permettent de se faire une idée de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.
Nous sommes conscients que tous les avis ne seront pas forcément positifs. Cependant, nous considérons que même les avis négatifs sont importants, car ils nous permettent d'identifier les points à améliorer et de répondre aux attentes de nos clients de manière plus efficace.
En affichant les avis Kbane, nous souhaitons également encourager nos clients à partager leur expérience et à nous faire part de leurs suggestions. Nous sommes convaincus que c'est en étant à l'écoute de nos clients que nous pourrons continuer à améliorer nos services et à leur offrir la meilleure expérience possible.
Enfin, nous savons que les avis Kbane peuvent améliorer notre référencement sur les moteurs de recherche, car ils apportent du contenu frais et pertinent.