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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

Un bravo tout particulier à l'équipe technique

Un bravo tout particulier à l'équipe technique qui est venue installée le poele. Efficace, très propre et très professionnelle

Par brasseletmarie il y a 3 ans
Expérience prouvée le 13/11/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Bonne installation mais malheureusement manque 1 pied ...

Bonne installation mais malheureusement manque 1 pied a mon poele et pas la bonne couleur de l habillage

Par Sebastien et CHRISTELLE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Dijon

Isolation combles perdus.

Travail bien fait à priori.

Par GIOVANNI M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/03/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Bonne prestation effectuée avec sérieux

Bonne prestation effectuée avec sérieux

Par boinet_claude il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/04/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Installation d’un poêle à Pellets effectué avec succès. ...

Installation d’un poêle à Pellets effectué avec succès.
Cependant le commercial Kbane m’avait affirmé qu’un module Wifi était inclus dans le modèle Extraflamme Moira, ce qui n’est pas le cas.
De plus, Kbane n’avait pas prévu la grille pour permettre le ramonage.

Par FRANCOIS C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane La Roche sur Yon

ouvriers tres bien

ouvriers tres bien

Par MICHEL M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Rouen

Très bonne intervention de l’équipe technique !

Très bonne intervention de l’équipe technique !
Un léger problème sur le prise en charge du dossier avec 3 semaines de décalage entre date initiale et réalisation des travaux. Le suivi par l’agence de Caen n’était pas forcément simple.
Les 2 techniciens ont en revanche fait un excellent travail !

Par CLEMENT P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/11/2021

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Arras

difficile de joindre le service après vente

difficile de joindre le service après vente

Par JEAN PIERRE R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 04/04/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

l'equipe qui a installe le poele sont tres professionnels ...

l'equipe qui a installe le poele sont tres professionnels

Par Evelyne H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/09/2021

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lyon

Installateur formidable

Installateur formidable

Par Guillaume B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 31/01/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Nantes

L’isolation des comble s'est bien déroulé, par contre ...

L’isolation des comble s'est bien déroulé, par contre nous aurions souhaité qu’ 'on nous informe avant la projection de la ouate de cellulose de débarrasser les effets personnels.
Le nettoyage à la fin du chantier s’est bien passé

Par CEDRIC R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/02/2022

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Metz

Bien.

Bien et propre

Par GAETAN G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/12/2021

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Aucun problème sur l'installation, nous avons eu un ...

Aucun problème sur l'installation, nous avons eu un problème de condensation mais les installateurs sont revenus pour remédier au problème.
Par contre j'enlève 1 étoile pour le commercial. Il nous a mal conseillé et nous confirmait des choses qui étaient impossible à réaliser par les installateurs.

Par Camille C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 06/12/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Lorient

Bon expérience

Bon expérience
Travaille de qualité

Par AMELIE C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/12/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Tours

ras.......................................

ras.......................................

Par STEPHANIE H. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/03/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Angers

Ponctualité et rapidité . Equipe efficace et discrète

Nous sommes très contents d'avoir fait confiance à l'ETS Kbane pour l'installation de notre poêle à pellet . Un mois entre la commande , l'installation et la mise en service )

Par ALAIN R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 16/02/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Amiens

Équipe sérieuse bon tra

Équipe sérieuse bon travail

Par Angélique C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/12/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Très satisfait

Très satisfait du choix que kbane propose avec facilité de paiements et surtout une équipe de poseurs au top

Par EMMANUEL F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 20/11/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Wambrechies

Je recommande

Contente du travail effectué bonne équipe et agréable

Par PROVO S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Kbane il y a 3 ans
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Kbane Annecy

Ponctuel, sérieux, polis

Ponctuel, sérieux, polis

Par PIERRE M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/10/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 3 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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